Smart Viewの診断およびヘルス・チェックについて

Oracle Smart View for Office診断ツールを使用して、Oracle Supportのための情報を収集します。ヘルス・チェックを使用して、Smart Viewのパフォーマンスを最適化し、システムに関する情報を迅速に確認できます。

Smart Viewの使用中に、自分自身では解決できない問題が発生する可能性があります。Smart Viewリボンの「診断」グループにあるツールを使用して、Oracle Supportに送信するファイルとスクリーンショットを作成し、収集します。収集したファイルとスクリーンショットは、Oracle Supportで障害のトラブルシューティングと解決に使用されます。

また、「ヘルス・チェック」ダイアログを使用して、パフォーマンスを最適化でき、マシン、Microsoft Officeのバージョン、Smart Viewのバージョン、インストールした拡張機能に関する情報を取得できます。