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拒否された照合エクスポート・ジョブの分析

CSVまたはTXT入力ファイルのレコードに必須フィールドがない場合、照合エクスポート・ジョブは拒否されます。 つまり、マッピングを作成または更新するときに必須属性を削除すると、一致ジョブは拒否されます。 必須属性にマップされた列ヘッダーが入力ファイルにないことを示すエラーが表示されます。 (これらの属性は、検索エクスポート・マッピングの作成に必須ではありません。)

トピック:

• Oracle CX Salesと一致が拒否されました

• Oracle Eloqua Marketing Cloudとの照合を拒否

「レコードの照合について」を参照してください。

ノート: 例外として、DUNS番号というタイトルの単一の列ヘッダーで入力ファイルをアップロードでき、必須属性は無視されます。 DUNS番号が有効であるかぎり、サービスはDUNS番号のみに基づいてレコードをエンリッチします。

Oracle CX Salesと一致が拒否されました

• DaaS Idフィールドが無効な場合、または次のいずれかのフィールドが欠落している場合は、「会社」レコードの照合が拒否されます:

  • PartyId (for example, CRM ID)

  • 名前

  • 市区町村

  • 国

  ノート: DaaSは、レコードに一致すると、Daas IDという内部属性を作成します。 レコードにこのDaaS ID属性がない場合、そのレコードは以前に一致していないことを意味します。 入力レコードに「国」フィールドが指定されていない場合、USはデフォルトの国コードとして内部的に設定されます: ジョブは拒否されません。

• 「親DaaS Id」フィールドが無効な場合、または次のフィールドのいずれかが欠落している場合は、「担当者」レコードが拒否されます:

  • PartyId (for example, CRM ID)

  • 姓

  • 名

  • 親会社名

  • 親DaaS Id

• 「外部ID」フィールドが入力ファイルにないため、DaaSが一致できない場合、会社レコードと担当者レコードの両方が拒否されます。

「CX Salesのマッピングの作成」および「レコード・レベルのエクスポートの失敗の理解」を参照してください。

Oracle Eloqua Marketing Cloudとの照合を拒否

• 次のいずれかのフィールドがない場合、「会社」レコードは拒否されます:

  • Eloqua会社ID

  • 市区町村

  • 会社名

• 次のいずれかのフィールドがない場合、「担当者」レコードは拒否されます:

  • Eloqua担当者ID

  • 名

  • 姓

  DaaS外部IDにマップされる、列Eloqua担当者IDの値がない例を次に示します:

  - ExternalID,DaasID,Status,ErrorStatement,RecordSequence -1,,REJECTED,DCS-10002:Record is rejected for matching. External ID is missing in the record.,1

「Eloqua Marketing Cloudのマッピングの作成」を参照してください。