機械翻訳について

関連付けられているエージェントがオープン・リクエストから削除されるとどうなりますか。

関連付けられているエージェントが、ステータスが新規のオープン、または「生産能力の管理」ページで指定された他のアクティブ・ステータスから削除されると、次のようになります:

• ルーティング機能は、関連するエージェントの容量に基づいて、そのキューのリソース・プールから新しいエージェントを選択します。

ノート: 新しいエージェントが選択されるのは、チャネルが有効で、キューが自動の場合のみです。