適応型検索のオプション設定の概要
設定アシスタントでは、選択したオブジェクトに対してOracleによって提供される適応型検索構成が有効になります。 この章では、デジタル営業およびCX SalesのUIのオプション設定(たとえば、両方のUIで追加のキーワードを検索できるようにする方法など)について学習します。 また、CX Salesでのみ使用可能なグローバル検索で検索可能なオブジェクト数を制限する方法についても学習します。
追加の拡張構成および個々の作業領域での検索の構成方法の詳細は、実装リファレンス・ガイドの適応型検索およびワークスペースの章を参照してください。
次のオプションのタスクを使用して、アプリケーションでの検索の動作を構成できます。
ステップ |
適用対象 |
摘要 |
ナビゲーション |
詳細情報の参照先 |
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1 |
デジタル営業とCX Salesの両方 |
デフォルトでは、適応型検索はすべての重要なフィールドでのキーワード検索用に構成されています。 ただし、グローバル検索やワークスペースなど、デジタル営業UIとCX Sales UIの両方で追加のフィールドを検索可能にできます。 |
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次のトピックを参照: 追加のフィールドを検索可能にする |
2 | デジタル営業 | スマート・ピッカーと呼ばれる適応型検索を使用する値リストを構成します。 | 構成はアプリケーション・コンポーザおよびVB Studioで実行します。 |
『Oracle Fusion Cloud Sales Automationデジタル営業(Next Gen Sales)の拡張』ガイドの「適応型ピッカーの構成」の項を参照してください。 このガイドにアクセスするには、Oracleの担当者に連絡してください。 . |
3 |
デジタル営業とCX Sales |
スマート・リストと呼ばれる、優先順位付けされた最近の項目のリストに表示する内容を構成します。 たとえば、スマート・リストの項目が処理されていない場合にその項目をリストで保持する期間や、リストのリフレッシュ頻度を指定できます。 |
次のトピックを参照してください。 |
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4 |
CX Sales |
CX Salesでのみ使用可能な機能であるグローバル検索では、検索できるオブジェクトの数を制限できます。 デフォルトでは、適応型検索で有効にしたすべてのオブジェクトは、ページ上部のグローバル検索ボックスから自動的に検索できます。 パートナ・オブジェクトが有効になっている場合、たとえば営業担当が「Pinnacle」という名前を検索すると、Pinnacleという名前のアカウントとパートナの両方が取得されます。 |
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次のトピックを参照: グローバル検索の適用範囲および検索結果の表示の構成 |
5 |
CX Sales |
オプションで、CX Salesの独自の構成を作成して、営業担当へのグローバル検索UIの表示方法を構成できます。 たとえば、検索ボックスをクリックしたときに表示される提示や、デフォルトで検索結果に表示されるオブジェクトを変更できます。 |
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次のトピックを参照してください。 |