SRカテゴリの中には、困難が多い(エージェントが実際にこのようなSRに費やす時間による)ことを意味するものがあります
サブジェクト領域
次のサブジェクト領域に、このビジネス上の質問に回答するために必要なフォルダおよび属性が含まれています。
ジョブ・ロール
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職務ロール
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