ルール・アクション

それぞれのルールに応じて、Enterprise Managerで特定のアクションを定義できます。

ルール・セットで実行できるアクション・タイプの例をいくつか示します。

• イベントに基づくインシデントの作成。

• 電子メールの送信、ヘルプデスク・チケットの生成などの通知アクションの実行。

• 電子メール/PL/SQLメソッド/SNMPトラップを介したインシデント・ワークフロー通知の管理アクションの実行。たとえば、ターゲットの停止イベントが発生した場合、インシデントを作成し、そのインシデントについての電子メールを管理者Joeに送信します。2日後、まだそのインシデントがオープンしている場合は、エスカレーション・レベルを1に設定し、Joeの上司に電子メールを送信します。

次の表に、ルールの適用ごとに使用可能なアクションを要約しています。

表5-6 使用可能なルールのアクション

アクション	イベント	インシデント	問題
電子メール	はい	はい	はい
ページ	はい	はい	はい
高度な通知
SNMPトラップの送信	はい	いいえ	いいえ
OSコマンドの実行	はい	はい	はい
PL/SQLプロシージャの実行	はい	はい	はい
インシデントの作成	はい	いいえ	いいえ
ワークフロー属性の設定	はい ノート: イベント・ルール内で、関連付けられたインシデントのワークフロー属性も更新できます。	はい	はい
ヘルプデスク・チケットの作成	はい ノート: アクションは、最初にインシデントの作成、次にインシデントのチケットの作成により、間接的に実行されました。	はい	いいえ

ノート:

Enterprise Managerのイベント・ルール・シミュレーション機能を使用することで、アクションを実際に実行することなく、ターゲットに対するルール・アクションをテストできます。詳細は、「ルール・セットのテスト」を参照してください。