インシデントの検索

インシデントの最終更新時間、ターゲット名、ターゲット・タイプまたはインシデント・ステータスなどの様々なインシデント属性に基づき、インシデントを検索できます。

  1. インシデント・マネージャ・ページにナビゲートします。

    Enterprise Managerホームページ上の「エンタープライズ」メニューから、「モニタリング」を選択し、「インシデント・マネージャ」を選択します。

  2. 左側の「表示」リージョンで、「検索」をクリックします。

    1. 「検索」リージョンで、「タイプ」列を使用してインシデントを検索し、「インシデント」を選択します。

    2. 「基準」リージョンで、適切な基準をすべて選択します。基準にフィールドを追加するには、「フィールドの追加」をクリックして適切なフィールドを選択します。

    3. 適切な基準を指定した後、「結果取得」をクリックします。

      インシデントのリストが求めているものと一致することを確認します。一致しない場合は、必要に応じて検索基準を変更します。

    4. この表に関連付けられているすべての列を表示する場合には、「表示」メニューで「列」、「すべて表示」の順に選択します。

ターゲットのライフサイクル・ステータスによるインシデントの検索

高レベルのインシデント属性を使用した検索に加えて、個別のライフサイクル・ステータスに基づくさらに詳細な検索を実行することもできます。簡単に言うと、ライフサイクル・ステータスは、ターゲットの運用ステータスを示すターゲット・プロパティです。検索できるステータス・オプションは次のとおりです。

  • すべて

  • 基幹

  • 本番

  • ステージング

  • テスト

  • 開発

ライフサイクル・ステータスの詳細は、「イベントの優先度付け」を参照してください。

ターゲットのライフサイクル・ステータスによりインシデントを検索するには、次の手順に従います。

  1. インシデント・マネージャ・ページにナビゲートします。

    Enterprise Managerホームページ上の「エンタープライズ」メニューから、「モニタリング」を選択し、「インシデント・マネージャ」を選択します。

  2. 左側の「表示」リージョンで、「検索」をクリックします。

  3. 「検索」リージョンで「フィールドの追加」をクリックします。ポップアップ・メニューが表示されて、使用可能なライフサイクル・ステータスを示します。

  4. 1つ以上のライフサイクル・ステータス・オプションを選択します。

  5. 追加の検索基準を入力します。

  6. 「結果取得」をクリックします。