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統合をモニタリングするためのワークフロー

モニタリング・タスクは通常、3つのカテゴリのいずれかになります: 初期、日次および時折。

Oracle Integrationでの監視についてさらに学習するには、可観測性のスタート・ガイドを参照してください。

初期モニタリング・タスク

自動化ソリューションが本番稼動する前に、いくつかのタスクを完了して監視ワークフローを最適化します。

組織が自動化ソリューションへのメジャー更新をリリースする準備をするときに、いくつかのタスクを再度完了する必要がある場合があります。

タスク 詳細情報

完全なパフォーマンス・テスト

「統合のパフォーマンスの測定」を参照してください。

完全な負荷テスト

ロード・テストを実行して、新しい自動化ソリューションのスケーラビリティを確認します。 ロード・テストでは、実際のシナリオで自動化ソリューションがどのように実行されるかを示します。 たとえば、注文作成ソリューションはBlack Fridayをどのように処理しますか?

ロード・テストの完了後、パフォーマンスを測定します。 「統合のパフォーマンスの測定」を参照してください。

稼働開始の準備

自動化ソリューションを文書化します。これには、その名前、使用状況、関連するアプリケーションおよび接続性エージェント、および障害発生時に関係者と情報を取得するためのバックアップを含む連絡先名が含まれます。 「ダッシュボードの表示」を参照してください。

カスタム監視ツールの更新

カスタム監視ツールを保守する場合は、新しい自動化ソリューション用に更新するかどうかを決定します。 「独自の可観測性ツールの作成について」を参照してください。

意図的に開始時間を選択

スケジュール統合の場合、開始時間が他の統合と競合しないことを確認してください。 たとえば、20のスケジュール統合を午後5時に開始しないでください。 むしろ、開始時刻をずらす。 「スケジュール統合実行のカレンダの表示」を参照してください。

通知の設定

Notificationsは、失敗やすべての統合の全体的なヘルスに関する電子メールを、日次または時間単位で提供します。 「通知電子メールによるシステム・ステータス・レポートの送信」を参照してください。

ハンドオフの計画

独自の自動化ソリューションを監視する場合は、この行をスキップします。

ただし、別のユーザーの自動化ソリューションを監視する場合は、ハンドオフ・スケジュールを決定します。 たとえば、自動化ソリューションが稼働した場合や、自動化ソリューションが一定期間正常に稼働した後などです。

最初から期待を設定することで、新しいビジネス・プロセス自動化を確実に開始できます。

更新がパフォーマンスに影響しないことを確認します。

自動化ソリューションをバージョニングおよび更新した後、以前のソリューションと新しいソリューションの平均実行時間を比較して、パフォーマンスの低下が発生していないことを確認します。 「統合の一般的な処理時間の決定」を参照してください。

日次モニタリング・タスク

通常、組織はこれらのタスクを少なくとも毎日(多くの場合、所定の時間)実行します。

タスク 詳細情報

統合でエラーが発生したかどうかを確認します

エラーが発生した統合の検索

統合がタイムアウトしたか取り消されたかを確認します

タイムアウトまたは中断された統合の検索

パフォーマンスの問題の確認

実行時間の遅い統合をトラブルシューティングし、統合が組織のパフォーマンス要件を満たしていることを確認します。 「統合のパフォーマンスの測定」を参照してください。

最近の更新の識別

自動化ソリューションが期待どおりに機能しなくなった場合、不注意の更新が原因である可能性があります。 監査履歴をチェックして、何が起こったのかを確認します。 「統合またはその他のコンポーネントの設計時監査履歴の確認」を参照してください。

実行中の統合インスタンスが少ない理由を特定する

通常よりも少ない統合インスタンス

接続エージェントが使用可能かどうかを確認します

接続エージェントが使用できない場合、そのエージェントを使用する統合は失敗します。 エージェントが停止した場合は、接続エージェントを担当する管理者に通知します。 「エージェントのモニター」を参照してください。

エラーが最も多い接続の識別

最もエラーのある接続の検索

時折モニタリング・タスク

定期的な分析作業は、オペレーショナル・エクセレンスをサポートします。 組織の業務手順を使用して、これらのタスクを完了する頻度を決定します。 たとえば、週次、月次または四半期ごとにいくつかのタスクを完了できます。

タスク 詳細情報

パフォーマンスのチェック

統合のパフォーマンスの測定

トレース・レベルの確認

統合のトレース・レベルの確認

制限内に留まる

組織のアクティブな統合が制限を下回っていることを確認します。 「ダッシュボード」ページで、「アクティブな統合」ボックスの数字を確認します。 すべてのサービス制限を確認するには、Oracle Integration 3のプロビジョニングと管理サービス制限を参照してください。

スケジュール統合の開始時間がずれることを確認します

同時に開始するスケジュール統合が多すぎると、競合が発生する可能性があります。 開始時間を大きくすることで競合を緩和します。 「スケジュール統合実行のカレンダの表示」を参照してください。

すべてのコンポーネントのステータスの確認

すべての統合コンポーネントの現在のステータスを表示

ドキュメントを更新

自動化ソリューションのドキュメントを定期的に確認し、組織の変更や従業員の離職に関する更新を行います。