サイト・ガバナンスの理解
サイト・ガバナンスによって、ビジネス・ユーザーは会社のポリシーに準拠するサイトを作成し、サイト管理者が一元的なロケーションからサイトを簡単に制御および追跡できるようになります。
ノート:
Oracle Content Management Starter Editionでは、1つのサイトに制限され、サイト・ガバナンスはありません。 フル機能セットの場合は、Oracle Content Management Premium Editionにアップグレードします。
問題
今日、業界に問題があります。 会社は経験爆発で苦しんでいます。 会社のブランディングやメッセージを維持する中心的な可視性をもって、これらのエクスペリエンスを迅速に作成してデプロイする必要があります。 企業は、多くの場合、新しいエクスペリエンスを開発して提供するために永久に時間がかかることに気づきます。 成功するには、多くの経験を常に作成および管理するためスピードをもってスケールし、製品およびブランド・イニシアティブを推進できるよう、会社は強力で適応可能なテクノロジを必要としています。 新しいエクスペリエンスをすばやく効率的に利用可能にする必要があり、そうでなければ、市場での機会を失ったり、顧客や見込み客とエンゲージできないでしょう。
経験爆発は、多くの場合、各部門、ブランドおよびチームが、中央の監視なくwebコンテンツ管理(WCM)システムを取得中に、長年分離されサイロ化されたイニシアティブの結果です。 これは、市場への参入に時間がかかり、セキュリティの脅威に対して脆弱性があり、スパイラルおよび予測不可能なコストを発生させる、複雑な環境を作成ます。
WCMテクノロジのばらばらな混合を使用した経験の構築の一貫性の欠如は、組織を大量のセキュリティ・リスクにさらします。 複数の利害関係者がそれぞれwebサイト問題の断片を抱えている場合、セキュリティなどの中核となる責任は断片化され、企業の脆弱性は放置されます。 異なるWebアプリケーションとITインフラストラクチャ監視で、異なるWCMシステムからデリバリされるすべてのこれらの経験は、不可能でなければ、すべてが適切に保護されていることを保証するのは困難です。
さらに、複数の高価格の商用WCMシステムを保守すると、ライセンス更改料金や内部または外部パートナからの継続的なサポート・コストを各年与え続ける、重複的なコストとなります。
これによって、全員に制約が生じます:
- ビジネスに関する制約:
- セルフサービスなし; ITまたはリソースの外部委託に依存
- テクニカル・ヘルプなしで更新を行うことができない
- 工数を管理するビジネスに適したツールがありません
- すべてのエクスペリエンスおよびアクティビティに中心的な可視性がありません
- ITに関する制約:
- すべての経験ごとにIT参加が必要
- 未監視のアウトソーシングされたエクスペリエンスなど、ビジネスで作成されたエクスペリエンスに対するガバナンスの欠如
- エクスペリエンスを構築するために使用される断片化されたスタック
- 数百のエクスペリエンスに対し、コンテンツおよびレイアウトへの変更を管理およびデプロイする必要があります
- ユーザーに関する制約:
- チャネル間で一貫性のないメッセージ
- 最新ではない情報
- パフォーマンスが低下し、チャネル放棄の原因になります
ソリューション
Oracle Content Managementガバナンスは、ビジネス・ユーザーのエクスペリエンス提供を簡素化および高速化するとともに、IT部門がエクスペリエンス・ライフサイクル全体を完全に管理しながら一元化されたロケーションからエクスペリエンスを簡単に管理追跡できる方法を提供し、企業が必要とする各新規エクスペリエンスの作成コストを削減します。 ガバナンスはOracle Content Managementの中核に組み込まれており、管理者による有効化のみが必要です。 「Oracle Content Managementの管理」の「サイトおよびアセット設定の構成」を参照してください。
機能
- 「承認済テンプレートのカタログ」-IT開発者は、様々な業務のニーズに応じて一連のサイト・テンプレートを使用してテンプレート・カタログを移入できます。 テンプレートには、使用可能なテンプレートと使用可能なユーザーを制限できます。 新しいサイトが準拠する必要のあるセキュリティのタイプと、新しいサイトに承認が必要かどうかを指定するために、テンプレート・ポリシーを適用できます。 これにより、ビジネス・ユーザーがブランドおよびセキュリティ・ガイドラインに従っていることを確認しながら、高速で簡単に新しいサイトをリクエストできます。 「サイト・テンプレートのステータスまたはオーディエンスの変更」と「サイト・テンプレート・ポリシーの変更」を参照してください。
- 「効率化されたリクエスト、承認およびプロビジョニング」-ビジネス・ユーザーは、必要な承認や自動プロビジョニングを使用して、新しいサイトを迅速にリクエストできます。 「サイトを作成」と「サイト・リクエストの管理」を参照してください。
- 「サイト管理」-IT部門は、サイトの作成者およびデプロイ者に関係なく、すべてのサイトをある場所から管理できます。 ITユーザーは、すべてのデプロイ済サイトのサイト・ステータスと変更ステータスを監視できます。 「サイトおよびサイト設定の管理」を参照してください。
厚生
ガバナンスを使用すると、新しい各エクスペリエンスを作成および保守するために、コストが減少します。
- ビジネスの利点:
- ITに依存せずに高速プロビジョニング
- コンテンツを設計から分離し、再利用可能にします
- 単一のコンソールでグローバルに経験、ユーザーおよび権限を管理
- レポートを介した経験操作の洞察
- ITの利点:
- 複雑な実装はありません(クラウド・ネイティブ・ソリューション)
- 成長および季節性ピークを処理する自動スケーリング
- 経験上のガバナンスでは、セキュリティが確保され、企業のブランド化およびコンプライアンス標準に準拠していることを確認
- ユーザーの利点:
- チャネル全体での一貫性のあるメッセージ
- 最新情報
- 最適なパフォーマンス
- セキュアなエクスペリエンス
プロセス
サイト・ガバナンスを使用したサイトの作成および管理に含まれるステップは、次のとおりです:
- 管理者がガバナンスを使用可能にします。 「Oracle Content Managementの管理」の「サイトおよびアセット設定の構成」を参照してください。
- サイト管理者が、承認されたテンプレートをユーザーが作成できるようにします。 「サイト・テンプレートのステータスまたはオーディエンスの変更」と「サイト・テンプレート・ポリシーの変更」を参照してください。
- ユーザーが、承認済のテンプレートからサイト・リクエストを作成します。 「サイトを作成」を参照してください。
- サイト管理者がサイト・リクエストを承認すると、サイトが自動的に作成されます。 サイト管理者は、リクエストが拒否された理由を説明するノートを含むサイト・リクエストを拒否することもできます。また、サイト作成者は問題を修正してからリクエストを再度送信できます。 「サイト・リクエストの管理」を参照してください。
- サイト作成者は、サイトの作成プロセスを続行し、サイトを編集および公開します。 「サイト作成プロセスの理解」を参照してください。
- 進行中のサイトの管理および更新は、「サイト」ページで実行できます。 サイト管理者は、「サイト」ページで「すべて」のサイトを表示できます。他のユーザーは自分が作成したサイトやメンバーであるサイトを表示できます。 「サイトおよびサイト設定の管理」を参照してください。