Odesílání sestav e-mailem a sledování doručení

Odesílejte sestavy e-mailem libovolným uživatelům uvnitř organizace nebo mimo ni či používejte agenty k odesílání sestav do řady dalších zařízení. Umožněte všem, aby měli aktuální informace, prostřednictvím pravidelných denních nebo týdenních sestav.

Odesílání sestav e-mailem jednou, týdně nebo denně

Sestavy můžete e-mailem odeslat jednomu nebo několika příjemcům přímo z katalogu. Tento způsob distribuce sestav je jednodušší a rychlejší, než stažení sestavy a její odeslání z e-mailového klientu. Pokud chcete zajistit, aby měli všichni aktuální informace, naplánujte denní nebo týdenní e-maily.

Informace o limitech e-mailů a optimalizaci doručování e-mailů naleznete v tématu Jaké jsou limity pro doručování e-mailů?

  1. Na klasické domovské stránce proveďte jeden z následujících úkonů:
    • Přejděte na položku, kterou chcete odeslat e-mailem, klikněte na tlačítko Upravit a na kartě Výsledky klikněte na volbu E-mail.
    • Klikněte na volbu Katalog, přejděte na položku, kterou chcete odeslat e-mailem, klikněte na nabídku akcí Více a vyberte volbu E-mail.
  2. Zadejte e-mailovou adresu jednoho nebo několika příjemců.
    Jednotlivé e-mailové adresy oddělte čárkami. Příklad: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
  3. Přizpůsobte řádek Předmět.
  4. Odešlete e-mail Hned nebo kliknutím na volbu Později nastavte datum a čas v budoucnosti.
  5. Pokud chcete aktualizace sestavy posílat každý den nebo týden, klikněte na volbu Opakovat a vyberte volbu Denně nebo Týdně.
Stav doručení e-mailů můžete zjistit přímo z Konzoly.

Sledování sestav distribuovaných e-mailem nebo prostřednictvím agentů

Z Konzoly můžete sledovat sestavy, které jste se rozhodli e-mailem rozeslat ostatním. Rychle zjistěte, kdy byly přehledy odeslány a které položky čekají na vyřízení (se spuštěním naplánovaným v budoucnu). Na jedné stránce můžete kontrolovat, měnit nebo odstraňovat doručení (naplánované nebo dokončené).

Na konzole se rovněž zobrazí všechny agenty, které nastavíte pro doručování obsahu. Všechny informace o doručování se tak nacházejí na jednom místě.

Doručení můžete filtrovat podle stavu a sledovat tak doručení, která jsou pro vás nejdůležitější. Zde jsou vysvětleny různé stavové zprávy.

Stav doručení Popis
Zrušeno

Někdo doručení zrušil.

Uživatel může zrušit jakékoli doručení, jehož je vlastníkem.

Dokončeno Doručení proběhlo úspěšně.
Deaktivováno

Uživatelé mohou prostřednictvím katalogu dočasně zakázat kterékoli doručení nebo agenta, jehož vlastníkem jsou.

Můžete například zastavit úlohu spuštěnou podle definovaného plánu, pokud potřebujete upravit sestavu nebo změnit uživatele, kterým se sestava zobrazí.

Selhalo

Doručení bylo spuštěno podle plánu, ale nepodařilo se jej dokončit.

Kliknutím na položku Zobrazit podrobnosti... za ikonou chyby (Ikona Chyba) můžete zjistit, v čem spočívá problém, abyste jej mohli napravit.

Nenaplánováno

Pro doručení nebyl vytvořen plán nebo naplánované datum spuštění je v minulosti (místo v budoucnosti).

Spuštěno Doručení probíhá.
Pozastaveno

Správci mohou dočasně pozastavit doručení nastavená jinými uživateli.

Příklad: před migrací z testovacího prostředí do výrobního prostředí může váš správce pozastavit doručení v testovacím prostředí a ve výrobním prostředí je pak obnovit.

Vypršel časový limit

Vypršel časový limit doručení, protože jeho provedení trvalo příliš dlouho.

Opakovat pokus

Došlo k problému. Zkuste doručení spustit znovu.

Výstraha

Doručení bylo spuštěno podle plánu, ale nebylo 100% úspěšné.

Příkladem je doručení nastavené po 10 příjemců, z nichž pouze 9 jej obdrželo, protože 1 z e-mailových adres byla nesprávná.

Kliknutím na položku Zobrazit podrobnosti... za ikonou varování (Ikona Varování) získáte další informace.

Chcete-li sledovat doručení v konzole, postupujte takto:

  1. Přejděte na domovskou stránku, klikněte na volbu Navigátor a poté na Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.

    Dodávky jsou seřazeny podle data spuštění, přičemž poslední dodávka je zobrazena jako první. Zpočátku se zobrazují pouze doručení odeslaná za posledních 24 hodin (Poslední den). Chcete-li zobrazit doručení za poslední týden nebo všechna doručení, vyberte možnost Posledních 7 dní nebo Všechny časy.

    Kliknutím na položku Zobrazit plánované dodávky zobrazte dodávky, jejichž spuštění je plánováno v budoucnu. Příklad: můžete mít naplánované spuštění doručení na zítra v 9:00. Pokud se na stránku Dodávky podíváte večer před nebo v 8:00 ráno, uvidíte dodávky pouze tehdy, když vyberete volbu Zobrazit plánované dodávky, protože doručení ještě neproběhlo.

  3. Seznam dodávek můžete filtrovat podle názvu, času nebo statusu.
    • Název: Pokud chcete filtrovat podle názvu, začněte do vyhledávacího pole psát název hledané dodávky a poté stiskněte klávesu Enter.

    • Čas: Chcete-li filtrovat podle času, klikněte na filtr času. Vyberte volbu Poslední den, Posledních 7 dní nebo Všechny časy.

    • Status: Chcete-li filtrovat podle statusu, klikněte na volbu Filtrovat podle statusu. Z voleb Selhalo, Varování, Dokončeno, Zrušeno, Vypršel časový limit, Opakujte pokus, Spuštěno, Deaktivováno, Pozastaveno, Nenaplánováno vyberte jednu nebo více, a poté klikněte na Použít.

  4. Chcete-li zkontrolovat jedno doručení nebo provést jeho správu, klikněte na ikonu Akce pro toto doručení.
  5. Chcete-li zobrazit náhled obsahu, klikněte na ikonu Akce pro doručení a vyberte položku Zobrazit sestavu.
    Tato volba není k dispozici, pokud je doručení generováno agentem.
  6. Chcete-li zobrazit podrobné informace o doručení, jako jsou datum posledního a dalšího spuštění, frekvence doručování, historie atd., klikněte na ikonu Akce pro doručení a vyberte položku Zkontrolovat.
    Po kliknutí na položku Historie můžete zobrazit nebo vyhledat historická spuštění úloh. K tomu použijte filtry názvu, času a statusu, které vám pomohou najít požadovanou dodávku.
  7. Chcete-li doručení upravit, klikněte na ikonu Akce pro doručení a vyberte položku Upravit.
    • Doručení e-mailu — Aktualizujte volby e-mailu.

    • Doručení agentu — Upravte agent souvisejícího s doručením.

  8. Chcete-li vyřešit problémy s doručením, které selhalo nebo bylo dokončeno s varováním, klikněte na položku Zobrazit podrobnosti....

    Ikona Chyba Selhalo – Kliknutím na položku Zobrazit podrobnosti... můžete zjistit, v čem spočívá problém, abyste jej mohli napravit.

    Ikona Varování Varování – Kliknutím na položku Zobrazit podrobnosti... získáte další informace.

  9. Chcete-li doručení deaktivovat, klikněte na ikonu Akce pro doručení a vyberte položku Deaktivovat.

    Chcete-li doručení později znovu aktivovat, klikněte na ikonu Akce pro doručení a vyberte položku Aktivovat.

  10. Chcete-li doručení odstranit, včetně všech naplánovaných budoucích doručení, vyberte položku Odstranit a poté volbu potvrďte kliknutím na tlačítko OK.
  11. Chcete-li odstranit, obnovit nebo pozastavit více dodávek, vyberte je stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím a poté kliknutím pravým tlačítkem myši vyberte akci, kterou chcete provést (Odstranit, Obnovit, Pozastavit).

Zobrazování a úpravy příjemců u doručování

Na stránce Sledovat doručení můžete zkontrolovat a upravit příjemce všech svých doručení a agentů. Pokud potřebujete provést změny příjemce pro více doručení, použijte stránku Sledovat doručení, která nabízí pohodlný způsob, jak tyto změny provést.

  1. Na domovské stránce služby Oracle Analytics klikněte na položku Navigátor a poté klikněte na volbu Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
  3. Chcete-li zobrazit aktuální příjemce pro doručení, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte položku Zkontrolovat.
  4. Klikněte na položku Příjemci.
  5. Zkontrolujte seznam aktuálních příjemců.

    Chcete-li filtrovat seznam, klikněte na šipku dolů a vyberte typ příjemce, který chcete zobrazit. Dostupnými typy jsou Uživatelé, E-mailyRole aplikace. Filtr Role aplikace vám nezobrazí uživatele přiřazené k jednotlivým rolím aplikace. V případě potřeby mohou správci získat tyto informace ze stránky Uživatelé a role v konzole.

    Chcete-li vyhledat příslušného příjemce, začněte do pole vyhledávání psát jméno uživatele, e-mailovou adresu nebo roli aplikace.

  6. Chcete-li upravit příjemce, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte položku Upravit.
  7. Upravte seznam příjemců pro doručení agentu nebo e-mailu.
    • V případě agentů klikněte na položku Příjemci a upravte seznam příjemců.
    • V případě doručování e-mailů upravte e-mailové adresy v poli Komu.

Pozastavení a obnovení doručování

Správci mohou kdykoli dočasně pozastavit jakékoli doručování.

  1. Na domovské stránce služby Oracle Analytics klikněte na položku Navigátor a poté klikněte na volbu Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
  3. Pokud chcete kromě svých vlastních doručení přistupovat i k doručením ostatních uživatelů, klikněte na stránce na nabídku Akce a vyberte volbu Zobrazení správce.
  4. Pokud chcete pozastavit doručení, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte volbu Pozastavit.
    Chcete-li pozastavit několik doručení najednou, vyberte stisknutím klávesy Shift a kliknutím nebo stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím všechna doručení, které chcete pozastavit, poté klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Pozastavit.
  5. Chcete-li pokračovat v doručení, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte volbu Pokračovat.
  6. Chcete-li obnovit nebo pozastavit více dodávek, vyberte je stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím a poté kliknutím pravým tlačítkem myši vyberte akci, kterou chcete provést (Obnovit nebo Pozastavit).

Změna vlastníka nebo časového pásma pro doručení

Pokud jste správce, můžete změnit vlastníka nebo časové pásmo pro jednu nebo více dodávek. Novým vlastníkem se můžete stát sami nebo můžete vybrat jiného uživatele. To je užitečné v případě změny původního vlastníka, odchodu z organizace nebo po migraci z jiného prostředí. Volba změny časového pásma se hodí také v případě, že potřebujete změnit časové pásmo pro více dodávek, což je užitečné zejména při migraci dodávek z jiného prostředí s jiným časovým pásmem.

Můžete například migrovat dodávky z místního prostředí serveru Oracle Analytics Server, kde je časové pásmo správně nastaveno na místní čas v USA, do prostředí s jiným časovým pásmem. Pokud přejdete na Oracle Analytics Cloud, kde se časové pásmo změní na UTC, vaše dodávky dorazí příliš brzy. V tomto scénáři potřebujete snadný způsob, jak aktualizovat časové pásmo pro všechny své dodávky.

  1. Na domovské stránce služby Oracle Analytics klikněte na položku Navigátor a poté klikněte na volbu Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
    Popis GUID-92972C5A-6613-4192-8E5F-F835D69BDFDF-default.jpg následuje
    .jpg''

    Nabídka Změnit je k dispozici pouze správcům. Pokud požadovaná oprávnění nemáte, požádejte správce, aby změny provedl za vás.

  3. Chcete-li změnit vlastníka dodávky, klikněte na nabídku Akce pro danou dodávku, vyberte příkaz Změnit a poté Vlastník.
    Chcete-li změnit více dodávek najednou, vyberte stisknutím klávesy Shift a kliknutím nebo stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím všechny požadované dodávky, poté klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Změnit a poté Vlastník.
    1. Začněte psát jméno nového vlastníka a vyhledejte uživatele. Jako zástupný znak je možné zadat symbol *.
      Případně klikněte na Přiřadit mně, abyste se stali novým vlastníkem.
    2. Klikněte na Změnit vlastníka.
    3. Pokud je aktuální vlastník a uživatel RunAs pro dodávku stejný, nový vlastník se stane novým uživatelem RunAs. Kliknutím na tlačítko OK potvrdíte a povolíte případné změny uživatele RunAs.
      Při změně uživatele RunAs nezapomeňte zkontrolovat zabezpečení dat a objektů nového uživatele RunAs, abyste se přesvědčili, že jsou použity požadované úrovně přístupu.
  4. Chcete-li změnit časové pásmo dodávky, klikněte na nabídku Akce pro danou dodávku, vyberte příkaz Změnit a poté Časové pásmo.
    Chcete-li změnit více dodávek najednou, vyberte stisknutím klávesy Shift a kliknutím nebo stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím všechny požadované dodávky, poté klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Změnit a poté Časové pásmo.
    1. Vyberte nové časové pásmo pro vybrané dodávky.
    2. Chcete-li změnit pouze určité časové pásmo, klikněte na Změnit pouze vybrané dodávky s určitým časovým pásmem a poté vyberte časové pásmo, které chcete změnit.
      Pokud chcete, aby všechna doručení používala nové časové pásmo, ponechejte políčko nezaškrtnuté.
    3. Klikněte na Změnit časové pásmo.

Obnova a aktivace plánů doručení

Když obnovíte obsah ze snímku nebo migrujete obsah z jiného prostředí, plány doručení definované pro agenty, analýzy a panely ve snímku nebudou obnoveny ani ihned aktivovány. Když jste připraveni obnovit doručování ve vašem systému, můžete v něm podle potřeby aktivovat nebo deaktivovat plány doručení. Je to užitečné, protože možná nebudete chtít okamžitě začít doručovat obsah.

Pokud například obnovujete produkční prostředí, pravděpodobně budete chtít znovu spustit doručování co nejdříve. Naproti tomu v testovacím prostředí můžete preferovat deaktivaci doručování po obnově s tím, že jeho aktivaci provedete později.

  1. Na domovské stránce služby Oracle Analytics klikněte na položku Navigátor a poté klikněte na volbu Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
  3. Pokud chcete obnovit doručování, klikněte na nabídku Akce pro stránku a vyberte volbu Obnovit doručování.
  4. Vyberte, zda chcete doručování obnovit a aktivovat nebo pouze obnovit. Vyberte jednu z následujících voleb:
    • Zachovat status plánů doručení

      Zůstane zachován status všech plánů doručení (aktivován nebo deaktivován).

      • Existující plány doručení zůstanou nezměněny.
      • Nové plány doručení vytvořené během procesu obnovy převezmou status plánu, který je definován v odpovídajícím agentu, analýze nebo panelu.

      Tato volba je užitečná například v případě, že obnovujete doručování v produkčním prostředí, ve kterém má být okamžitě aktivní.

    • Deaktivovat plány doručení u nových doručení

      Plány doručení vytvořené během procesu obnovy pro agenty, analýzy a panely jsou deaktivovány. Existující plány doručení zůstanou nezměněny.

      Tato volba je užitečná například v případě, že obnovujete doručování v testovacím prostředí, ve kterém nemusíte doručování okamžitě aktivovat.

    • Deaktivovat všechny plány doručení a odebrat celou historii (není doporučeno)

      Všechny plány doručení jsou během procesu obnovy deaktivovány a veškerá historie doručování je odstraněna.

      • Existující plány doručení jsou deaktivovány.
      • Nové plány doručení vytvořené pro agenty, analýzy a panely během procesu obnovy jsou deaktivovány.
      • Údaje o historii doručování již nejsou dostupné.

      Použití této volby není doporučeno. Po výběru této volby musíte ručně aktivovat plány doručení pro všechny agenty, analýzy a panely.

  5. Klikněte na tlačítko Obnovit.
  6. Chcete-li aktivovat doručení, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte položku Aktivovat.

    Chcete-li aktivovat několik doručení najednou, vyberte stisknutím klávesy Shift a kliknutím nebo stisknutím klávesy Ctrl a kliknutím všechna doručení, které chcete aktivovat, poté klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Aktivovat.

    V případě potřeby klikněte na položku Upravit a znovu definujte plán doručování.

Generování a stahování sestavy o doručení (CSV)

Pokud jste správce, můžete generovat sestavu, která obsahuje detaily o vašich doručeních, a stáhnout si ji ve formátu CSV k analýze. Sestavu si můžete přizpůsobit tak, aby obsahovala pouze informace, které chcete zjistit. Pokud vás například zajímají aktivní doručení, můžete ze sestavy vyloučit doručení, která jsou deaktivována nebo pozastavena. Můžete také určit, které podrobné informace budou zahrnuty, a zda budou zahrnuta doručení všech uživatelů nebo jen vaše vlastní.

Sestavy doručení mohou obsahovat následující informace:

  • Název – Název agentu doručujícího sestavu.
  • Cesta agentu – Umístění agentu doručujícího sestavu.
  • Data obsahu – Název doručované sestavy.
  • Typ obsahu – Typ obsahu v sestavě.
  • Vlastník – Uživatel, který vytvořil doručení.
  • Opakování – Frekvence doručování. Například jednou, denně, týdně a tak dále.
  • Spustit jako uživatel – Uživatel spouštějící sestavu.
  • Uživatelé příjemci – Uživatelé, kteří obdrží sestavu.
  • E-maily příjemců – E-mailové adresy uživatelů, kteří obdrží sestavu.
  • Role aplikací příjemců – Role aplikací, které obdrží sestavu. To znamená, že sestavu obdrží uživatelé přiřazení k těmto rolím aplikací.
  • Deaktivováno – Určuje, zda je doručování deaktivováno (TRUE nebo FALSE)
  • Pozastaveno – Určuje, zda je doručování pozastaveno (TRUE nebo FALSE)
  1. Na domovské stránce služby Oracle Analytics klikněte na položku Navigátor a poté klikněte na volbu Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
  3. Klikněte na nabídku Akce pro stránku a vyberte položku Exportovat sestavu doručení.

    Poznámka:

    Chcete-li do sestavy zahrnout doručení všech uživatelů, nikoli pouze vaše vlastní doručení, klikněte nejprve na položku Zobrazení správce a teprve poté na položku Exportovat sestavu doručení.
    Popis GUID-6C2EAA17-C264-4A6D-8D36-314131650119-default.jpg následuje
    .jpg''
  4. Přizpůsobte si sestavu.
    • Pokud chcete, aby sestava obsahovala pouze aktivní úlohy, vyberte volbu Vyloučit ze sestavy deaktivované a pozastavené úlohy.
    • Chcete-li vyloučit informace ze sestavy, zrušte jejich výběr.
    Popis GUID-76DA6BA9-A1A2-448B-90BC-75A217B5151D-default.jpg následuje
    .jpg''
  5. Chcete-li generovat sestavu a stáhnout soubor CSV do místního souborového systému, klikněte na volbu Exportovat.
  6. Přejděte do složky pro stahování a otevřete sestavu ve svém oblíbeném editoru.

    Vyhledejte soubor CSV s názvem: DeliveriesReport<časová_značka>. Například DeliveriesReport20240620100144854.csv.

    Popis GUID-17A1C593-9073-4F82-9304-C475FFB3D58D-default.jpg následuje
    .jpg''

Upozornění na zabezpečení e-mailu

Obsah, který odesíláte e-mailem, není zašifrovaný. Zodpovídáte za ochranu jakýchkoli citlivých dat, která odesíláte.