Konfigurace uživatelem definovaných seznamů voleb

Můžete například vytvořit seznam voleb, který uživatelům umožní vybrat typ korespondence zákazníka – Complaint, Satisfaction, Suggestion nebo Other.

1. Na kartě Metadata procedury vyberte v tabulce, která se nachází v části Seznamy voleb definované uživatelem, položku Content Capture a klikněte na ikonu .

2. Na stránce Typ seznamu voleb klikněte na ikonu a přidejte seznam voleb nebo vyberte existující seznam, klikněte na ikonu a seznam upravte.

3. Na stránce Seznam voleb pro zachycení zadejte název do pole Název seznamu voleb (například Correspondence Type) a vyberte typ v poli Typ dat (Alfanumerický, Číselný, Datum nebo Float).

   Poznámka:

   Chcete-li zobrazit hodnoty seznamu voleb v poli metadat, musí mít seznam voleb stejný typ dat jako pole metadat.

4. Chcete-li přidat položku seznamu voleb, klikněte na ikonu v tabulce Položky seznamu voleb.

5. Na stránce Vlastnosti položky seznamu voleb zadejte hodnotu seznamu voleb do pole Hodnota položky.

   Chcete-li uživatelům zobrazit jednu hodnotu, ale potvrdit jinou, zadejte do pole Zobrazená hodnota pro příslušnou položku jinou hodnotu. Chcete-li uživatelům zobrazit stejnou hodnotu, klikněte na tlačítko OK, aniž byste zadali hodnotu do pole Zobrazená hodnota. Opakováním kroků 4 a 5 přidejte další položky seznamu voleb.

6. Pomocí tlačítek se šipkami nahoru a dolů nebo tlačítek pro vzestupné a sestupné řazení seřaďte položky seznamu voleb tak, aby se zobrazily ve vámi požadovaném pořadí, a poté klikněte na tlačítko Odeslat.

   Nový seznam voleb se zobrazí v tabulce Definované seznamy voleb. Pokyny pro použití seznamu voleb naleznete v tématu Použití uživatelem definovaných seznamů voleb.

   Chcete-li použít seznam voleb v poli metadat, nejprve přidejte nebo upravte pole metadat. Potom:

   1. Na stránce Pole metadat vyberte v poli Zdroj seznamu voleb volbu Zachytit zdroj.

   2. V poli Seznam voleb vyberte vytvořený seznam voleb.

Do seznamu voleb zachycení obsahu můžete importovat hodnoty z textového souboru s kódováním UTF-8. V textových souborech s kódováním UTF-8 je každý záznam v seznamu voleb oddělen sekvencí znaků CR/LF. Každý řádek záznamu uvnitř textového souboru je importován jako položka seznamu voleb. Chcete-li importovat různé hodnoty pro pole Hodnota položky a Zobrazená hodnota, je nutné oddělit hodnoty uvnitř řádku importovaného souboru znakem tabulátoru.

Postup při importu hodnot z textového souboru do seznamu voleb:

1. Přidání nebo úprava uživatelem definovaného seznamu voleb.

   1. Na kartě Metadata procedury vyberte příkaz Zachytit obsah v tabulce Uživatelem definované seznamy voleb a klikněte na tlačítko .

   2. V tabulce Definované seznamy voleb klikněte na tlačítko nebo a přidejte nebo upravte seznam voleb.

2. V tabulce Položky seznamu voleb klikněte na tlačítko .

3. Na stránce Položky seznamu voleb importu vyhledejte soubor, který chcete importovat, a klikněte na tlačítko Otevřít.

4. Vyberte políčko Kontrola duplicit, aby byly zkontrolovány a vypuštěny duplicitní hodnoty, a klikněte na tlačítko Zpracovat. Nezapomeňte na to, že import rozsáhlých seznamů voleb trvá delší dobu, je-li tato volba vybrána.

   Položky seznamu voleb jsou importovány a zobrazeny spolu s chybami, ke kterým došlo, v oblasti Stav importu. Mezi seznamy voleb můžete definovat závislosti, a také je můžete použít v profilech nebo úlohách procesoru dávek. Viz Použití uživatelem definovaných seznamů voleb.

Seznam uživatelsky definovaných voleb je možné exportovat do textového souboru. Hodnoty vybrané volby jsou zapsány do textového souboru s oddělovači.

Postup exportu hodnot seznamu voleb do textového souboru:

1. Úprava uživatelem definovaného seznamu voleb.

   1. Na kartě Metadata procedury vyberte příkaz Zachytit obsah v tabulce Uživatelem definované seznamy voleb a klikněte na tlačítko .

   2. V tabulce Definované seznamy voleb vyberte seznam a klikněte na tlačítko .

2. Na stránce Seznam voleb Content Capture klikněte na tlačítko . Budete požádání, abyste otevřeli nebo uložili soubor export.txt. Vyberte volby uložení.

   Textový soubor je zapsán do zadaného umístění.

Postup odstranění uživatelem definovaného seznamu voleb nebo položek:

Po vytvoření nejméně jednoho seznamu uživatelsky definovaných voleb můžete:

• Definujte závislosti mezi nimi, jak je popsáno v části Konfigurace závislého seznamu voleb.

• Používejte je v profilech funkce Capture nebo úlohách procesoru dávek, vyjmenovaných v této tabulce: