Håndtere ældre instanser af Oracle Content Management bygget på OCI Gen 1

Hvis du har ældre instanser af Oracle Content Management, der bygger på Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Gen 1, er der forskel på, hvordan du skal håndtere disse instanser.

Du bør altid oprette nye instanser i Infrastructure-konsollen for at kunne udnytte fordelene ved og forbedringerne af Gen 2 OCI og Oracles cloud-platform fremover. Du kan derefter håndtere og overvåge disse instanser via Infrastructure-konsollen.

Ældre instanser, som du har oprettet i den klassiske Infrastructure-konsol (tidligere kaldet Mine tjenester), kan håndteres som beskrevet i dette emne. Men Oracle anbefaler dig at migrere disse instanser til det nye oprindelige OCI-miljø [benefit] Benefitkonsol– Gen 2 OCI (ved at bruge Infrastructure-konsollen til at håndtere tjenesteinstanser), så disse instanser også kan udnytte kommende fordele og fremskridt på Oracles cloud-platform.

Vigtigt:

Hvis du har oprettet en ældre instans, blev en bruger med navnet CEC_INTERNAL_APPID_USER oprettet automatisk. Det er en intern bruger, der ikke kan bruges til logon. Denne bruger muliggør kommunikation mellem Oracle Content Management-komponenter. Slet ikke denne bruger, da visse funktioner i Oracle Content Management i så fald ikke længere virker.
Hvis du har et ældre Universal Credits-abonnement, bliver du faktureret på basis af aktive brugere pr. time og gæstesessioner.

Alle andre opgaver udføres som beskrevet i tidligere kapitler:

Konfiguration af tjenesteindstillinger
Håndtere brugere, grupper og adgang
Overvågning af tjenesten
Analyse af tjenestebrug
Du vil måske også integrere Oracle Content Management med andre forretningsapplikationer som beskrevet under Integrating and Extending Oracle Content Management.

Sådan kan du se dine ældre instanser:

Log på Oracle Cloud som cloud-kontoadministratoren. Du kan finde dit kontonavn og dine logonoplysninger i din velkomst-e-mail.
Klik på under Flere Oracle Cloud-tjenester i Infrastructure-konsollen, udvid Platformstjenester, og klik derefter på Content and Experience. Du skal muligvis bruge rullepanelet i venstre side til at rulle ned for at se menupunktet.

Fra listen over instanser kan du udføre følgende handlinger:

Du kan udføre nogle administrationsopgaver fra listen over instanser. Klik på ud for den instans, som du vil håndtere. Du kan få adgang til Oracle Content Management-webklienten for instansen, tilføje tags eller slette instansen.
Hvis du vil se generelle oplysninger om en instans, skal du klikke på dens navn. Du kan se oplysninger, for eksempel lager-OCID'er, version og kontonavn. Klik på for at se yderligere oplysninger.
Hvis du vil håndtere en instans, skal du klikke på dens navn og derefter klikke på . Du kan få adgang til Oracle Content Management-webklienten for instansen, tilføje en tilknytning, opdatere instans-ID-oplysninger, tilføje tags eller se aktivitet.

Om aktive brugere pr. time

Hvis du har en Oracle Content Management-instans, der bygger på Oracle Cloud Infrastructure (OCI) og håndteres med den klassiske Infrastructure-konsol, bliver du faktureret på basis af aktive brugere pr. time.

En aktiv bruger pr. time er defineret som en entydig bruger, der interagerer med tjenesten i løbet af en session på en time. Aktive brugere spores via en cookie, et bruger-ID, et token, et enheds-ID, en IP-adresse eller et sessions-ID. Autentificerede brugere og gæster spores på basis af den rolle, som brugeren har fået tildelt (standardbruger, virksomhedsbruger eller gæst) i den pågældende tjenesteinstans. Anonyme brugere spores som gæster.

Besøgende og anonyme brugere, der får adgang til tjenesten fra flere kanaler (website, mobilapp, desktopklient, tilpasset app via APl'er, e-mail osv.), regnes for flere aktive brugersessioner. En autentificeret bruger, der får adgang til tjenesten fra flere kanaler, regnes som én aktiv brugersession. Hvis for eksempel én gæst i løbet af en periode af én times varighed får adgang til den samme Oracle Content Management-instans fra en Firefox-desktopwebbrowser, en Chrome-desktopwebbrowser og en mobilwebbrowser, tæller det som i alt tre aktive brugersessioner. Hvis derimod én autentificeret bruger udfører de samme handlinger, tæller det som én aktiv brugersession.

Afhængigt af, om brugeren er standardbruger, virksomhedsbruger eller gæst, får den pågældende tildelt et vist antal API-kald, overførsel af en vis mængde udgående data og, for virksomhedsbrugere, et vist antal nyligt publicerede indholdsaktiver. Derfor spores følgende metrikker også til faktureringsformål under hver aktiv brugersession på en time:

Antal API-kald til tjenesten udført af tilpassede tredjepartsapplikationer (ikke fra Oracle) - Hvis antallet af API-kald overskrider det antal API-kald, som hver aktiv bruger er berettiget til i en periode på én time, lægges der en ny aktiv bruger til antallet pr. time.
Udgående dataoverførsel - Dette omfatter de data, som en bruger downloader fra Oracle Cloud Service, og enhver overførsel af data fra Oracle Cloud Service over internettet, herunder svar på klientanmodninger. Hvis overførslen af udgående data overskrider den dataoverførsel, som hver aktiv bruger er berettiget til i en periode på én time, lægges der en ny aktiv bruger til antallet pr. time.
Antallet af nyligt publicerede aktiver (kun virksomhedsbrugere) - Et publiceret aktiv er enten et filbaseret aktiv (for eksempel et dokument, et billede eller en video) eller et indholdselement, der er blevet publiceret. Et indholdselement er en blok med oplysninger, der blev oprettet med en indholdstype. Hvis antallet af nyligt publicerede aktiver overskrider det antal publicerede aktiver, som hver aktiv bruger er berettiget til i en periode på én time, lægges der en ny aktiv bruger til antallet pr. time. Dette antal omfatter ikke tidligere publicerede aktiver, der blev publiceret under aktiv bruger-sessionen af en times varighed.

Bemærk:

Hvis du vil se oplysninger om Universal Credits-priser og brugsgrænser (for eksempel antallet af API-kald, mængden af udgående dataoverførsel og antal publicerede aktiver, der er tilladt pr. bruger), skal du se Oracle Universal Credits-priser og Oracle Cloud Services (se "Oracle PaaS and IaaS Universal Credits - Service Descriptions" næsten nederst på listen).

Ofte stillede spørgsmål

Tæller en bruger, der besøger et andet site, som en yderligere aktiv bruger-session?

Kun en besøgende eller anonym bruger, der får adgang til en anden ressource (for eksempel et andet site), tælles som en separat aktiv brugersession. En autentificeret bruger, der får adgang til tjenesten fra flere kanaler, bliver talt som én aktiv brugersession. Den samme besøgende, der får adgang til to forskellige sites inden for sessionsvinduet på en time, regnes for eksempel for to aktive brugersessioner. Kort sagt sker optællingen pr. besøgende eller anonym bruger, pr. ressource, pr. kanal og pr. en-times sessionsvindue for en given tjenesteinstans.

Tæller bot- eller crawler-besøg på et site som aktiv bruger-sessioner?

Gentagne bot- eller crawler-besøg tæller ikke som aktiv bruger-sessioner.

Tæller en bruger, der opretter adgang til et offentligt downloadlink, som en aktiv bruger-session?

En bruger, der opretter adgang til et offentligt downloadlink for at downloade et dokument, tæller ikke som en aktiv bruger-session. Selvom brugeren føres til Oracle Content Management-brugerinterfacet, der viser knappen Download, tæller det ikke som en aktiv bruger-session. Men den udgående dataoverførsel pr. time spores.

Hvad hvis der oprettes forbindelse til det offentlige downloadlink via et site, der er oprettet med Oracle Content Management? Tæller brug af linket som en aktiv bruger-session?

Et besøg på det site, der er oprettet med Oracle Content Management, udløser en aktiv brugersession, så det tæller som en aktiv bruger for den pågældende time, men ikke fordi det offentlige downloadlink er blevet brugt. Men igen spores den udgående dataoverførsel pr. time.

Hvordan spores gæstesessioner for en aktiv bruger-session?

Aktiv bruger-sessionerne for en browser spores, ved at der placeres en cookie, som udløber, når sessionsvinduet af en times varighed afsluttes i browsersessionen.

Hvad sker der, hvis en bruger rydder sine cookies i browseren eller lukker en inkognito-browsersession?

Hvis brugeren rydder cookien (ved at rydde den i browseren eller lukke et inkognitovindue), behandles den næste anmodning som en ny bruger og tæller som en ny aktiv bruger-session.

Spores AppLinks- og API-kald af faktureringsmæssige årsager?

Der opkræves betaling for AppLinks- og API-kald fra tredjepartsapplikationer og andre Oracle Cloud-applikationer i henhold til den brugeridentitet (standard- eller virksomhedsbruger), der bruges til at oprette API-forbindelsen. Hver gang der er 100 API-kald inden for en given time, tæller det som en yderligere aktiv bruger for den pågældende time.

Hvordan spores applink-kald som gæstesessioner?

Parameteren assignedUser i AppLink-anmodningens tekst bruges til at spore de kald på klientsiden, der er knyttet til entydige brugere. Se Integration af mappe- og filvalg og Applink-ressource i Integrating and Extending Oracle Content Management.

Hvordan spores en bruger af Oracle Content Management-desktopklienten?

En desktopklientbruger spores som en aktiv bruger (enten standard- eller en virksomhedsbruger), hvis brugeren opretter, redigerer eller opdaterer filer eller mapper fra deres desktop. Nedadgående synkronisering af handlinger fra cloud-serveren, der skyldes andre brugeropdateringer af filer eller mapper, tæller ikke med som aktiv bruger-sessioner. Synkronisering tæller dog ikke med i metrikken for udgående dataoverførsel. Hvis en bruger for eksempel synkroniserer mere end 1 GB data pr. time, tæller hver yderligere synkroniseret GB som en yderligere aktiv bruger-session for den pågældende time (enten standard- eller virksomhedsbruger).

Om gæstesessioner

En gæstesession er metrik, der bruges af Oracle Content Management til at spore brug under et angivet sessionsvindue (en time for gæstesessioner på timebasis og 24 timer for gæstesessioner på dagsbasis). En gæstesession udløses, når en entydig ikke-autentificeret bruger eller en autentificeret bruger med rollen sitegæst opretter adgang til tjenesten via en specifik kanal (for eksempel via en browser, mobilbrowser et applink osv.). Adgang fra flere kanaler tæller som flere gæstesessioner. Hvis én bruger opretter adgang til den samme Oracle Content Management-instans fra en Firefox-desktopwebbrowser, en Chrome-desktopwebbrowser eller en mobilwebbrowser inden for 24 timer, tæller det som i alt tre daglige gæstesessioner.

Ikke-autentificerede brugere kan få adgang til visse sites, bruge offentlige links og se Oracle Content Management-indhold, der er integreret i apps eller websites. Se Opgave- og funktionssammenligning efter applikationsrolle.

Ofte stillede spørgsmål

Tæller det som flere gæstesessioner, hvis en bruger opretter adgang til flere sider i den samme Oracle Content Management-instans?

Nej. Gæstesessioner tæller kun på instansniveau (site).

Hvornår udløses en gæstesession?

En gæstesession initieres af enhver bruger (anonym eller autentificeret gæst), der opretter adgang til en Oracle Content Management-ressource, for eksempel en Oracle Content Management-instans, et site, der er oprettet med Oracle Content Management, eller via en API (for eksempel ved hjælp af applinks) mindst én gang under sessionsvinduet.

Hvor længe varer en gæstesession?

Varigheden af en gæstesession på timebasis er én time, og varigheden af en gæstesession på dagsbasis er 24 timer. Den starter, første gang brugeren opretter adgang til en specifik Oracle Content Management-ressource via en entydig kanal. Efter én time udløser et besøg af den samme bruger på den samme ressource en ny gæstesession på timebasis. Efter 24 timer udløser efterfølgende besøg af den samme bruger på den samme ressource en ny gæstesession på dagsbasis.

Tæller en Oracle Content Management -standard- eller virksomhedsbruger med i antallet af gæstesessioner?

Nej. En autentificeret (som er logget på) standard- eller virksomhedsbruger, der besøger en Oracle Content Management-ressource, tæller ikke med i antallet af gæstesessioner.

Omfatter gæstesessionen autentificerede (der er logget på) brugere, som besøger en Oracle Content Management-ressource?

Som sagt ovenfor bliver en autentificeret Oracle Content Management standard- eller virksomhedsbruger, der besøger en Oracle Content Management-ressource, ikke medregnet i antallet af gæstesessioner. En autentificeret bruger med rollen sitegæst tæller dog med i antallet af gæstesessioner. Se Applikationsroller.

Hvor ofte beregnes antallet af gæstesessioner?

Gæsten opretter muligvis adgang til den samme ressource (site, API eller applink) flere gang under gæstesessionsvinduet (én time for gæstesessioner på timebasis og 24 timer for gæstesessioner på dagsbasis), men det tæller som ét enkelt besøg. Hvis brugeren opretter adgang til den samme ressource igen efter gæstesessionsvinduet, tæller det som et nyt besøg.

Tæller det som en ny gæstesession, hvis en bruger besøger et andet site?

Hvis den samme bruger opretter adgang til en anden ressource (for eksempel et andet site), tæller det som en separat gæstesession. Hvis den samme bruger for eksempel opretter adgang til to forskellige sites i sessionsvinduet, tæller det som to besøg. Kort sagt sker optællingen pr. bruger, pr. ressource, pr. kanal og pr. gæstesessionsvindue for en given tjenesteinstans.

Tæller bot- eller crawler-besøg på et site som gæstesessioner?

Gentagne bot- eller crawler-besøg tæller ikke som gæstesessioner.

Tæller en bruger, der opretter adgang til et offentligt downloadlink, som en gæstesession?

En bruger, der får adgang til et offentligt downloadlink for at downloade et dokument, tæller ikke som en gæstesession. Selvom brugeren føres til Oracle Content Management-brugerinterfacet, der viser knappen Download, tæller det ikke som en gæstesession.

Hvad hvis der oprettes forbindelse til det offentlige downloadlink via et site, der er oprettet med Oracle Content Management? Tæller brugen af linket som en gæstesession?

Besøg på sitet, der er oprettet med Oracle Content Management, udløser en gæstesession, så det tæller som en gæstesession, men det skyldes ikke brug af det offentlige downloadlink.

Hvordan spores gæstesessioner for en browsersession?

Gæstesessioner for en browser spores, ved at der placeres en cookie, som udløber, når sessionsvinduet afsluttes i browsersessionen.

Hvad sker der, hvis en bruger rydder sine cookies i browseren eller lukker en inkognito-browsersession?

Hvis brugeren rydder cookien (ved at rydde den i browseren eller lukke et inkognitovindue), behandles den næste anmodning som en ny bruger og tæller som en ny gæstesession.

Hvilke metrikker rapporteres til administratorer?

Oracle Content Management Analytics leverer følgende metrikker:

Nedbrydning af antal gæstesessioner på timebasis
Aggregering af antal gæstesessioner pr. måned
Mulighed for at bore ned i hver dag i måneden (for at se antal gæster)

Hvilke metrikker understøttes eller registreres p.t. ikke?

Deaktivering af cookies: Nogle kunder kan deaktivere sporing af cookies på browsersiden som en slutbrugerpolitik. I de tilfælde kan Oracle Content Management ikke spore de gæstebaserede cookies, da de er slået fra, hvilket betyder, at antallet bliver lavere end det faktiske antal besøgende.
Sporing af gæster via Oracle Content Management-desktop-applikationen (desktop-applikation understøtter p.t. kun optælling af navngivne brugere).
Sporing af besøg via Oracle Content Management-mobilapplikationer (mobilapplikationer understøtter p.t. kun optælling af navngivne brugere).

Hvad med understøttelse af fravalg eller fortrolighed i forbindelse med sporing af cookies?

Oracle Content Management-sites omfatter et standardvalg, der fortæller brugeren, at en Oracle Content Management-ressource (et site) bruger cookies, og brugerne kan fravælge dette ved at deaktivere cookien. De følgende to elementer er tilføjet konsistent på tværs af alle Oracle Content Management-siteressourcer for at understøtte dette:

Oversigtsmeddelelse om fravalg: Denne meddelelse vises på alle sites for at angive, at der bruges en cookie til sporing. Den omfatter et link til siden om fortrolighed
Siteside om fortrolighed: En standardsiteside, der forklarer brugen af en cookie samt trin til deaktivering af cookien. Du kan tilpasse denne side som enhver anden siteside.

Spores applink- og API-kald som gæstesessioner?

Applinks og REST-API-kald fra tredjepartsprogrammer tæller med i antallet af gæstesessioner.

Hvordan spores applink-kald som gæstesessioner?

Eksempler

Her er nogle eksempler på optællingen af gæstesessioner. Lad os antage, at ACME Corporation har en Oracle Content Management-tjenesteinstans og har oprettet tre sites: SiteA, SiteB og SiteC. Følgende er eksempler på, hvordan gæstesessionerne optælles under et sessionsvindue.

Gæst	Ressource (site)	Antal daglige gæstesessioner
Bruger1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteA	Antal stiger til 1 (cookie1, bruger besøger et site - SiteA - via Firefox)
Bruger1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteB	Antal stiger til 2 (cookie2, samme bruger, men et andet site - SiteB - via Firefox)
Bruger2	https://mysite.acme.example.com (pæn URL for SiteC)	Antal stiger til 3 (cookie3, en anden bruger og et andet site - SiteC - via Firefox)
Bruger3	https://mysite.acme.example.com (pæn URL for SiteC)	Antal stiger til 4 (cookie4, en anden bruger og det samme site - SiteC - via Firefox)
Bruger2	https://mysite.acme.example.com (pæn URL for SiteC)	Antal forbliver 4 (ingen ændring, cookie3, samme bruger - Bruger2, samme site - SiteC, via Firefox, samme sessionsvindue)
Bruger2	https://mysite.acme.example.com (pæn URL for SiteC)	Antal stiger til 5 (cookie5, samme bruger - Bruger2, samme site - SiteC, samme sessionsvindue, men via Chrome)