Nachfolgend finden Sie ein Beispiel, in dem die Arbeitsliste verwendet wird, um die zu bearbeitende Abstimmung zu identifizieren. Außerdem wird erklärt, wie das Übersichtsdialogfeld Abstimmung für die Arbeit mit Abstimmungen verwendet wird.
Nachfolgend finden Sie einige Vorgehensweisen, mit denen Sie Informationen zur Arbeit mit laufenden Abstimmungen erhalten können:
Sie können eine Übersicht des Status nach den folgenden Optionen anzeigen: Alle, Verspätet, Heute fällig oder Sieben Tage.
Sie können die Ansicht wechseln, um Ihre eigenen Abstimmungen oder die eines anderen Benutzers anzuzeigen.
Sie können eine Abstimmung in der Liste öffnen, indem Sie neben der Abstimmung auf das Symbol Aktionen klicken und Abstimmung öffnen auswählen. Beispiel:
Im Diagrammbereich wird der Trend im Zeitverlauf für vorherige Abstimmungen angezeigt. Neue Abstimmer können sehen, ob sich der Trend in dem Bereich befindet, der vorher erreicht wurde. Vorhandene Benutzer können Trends anzeigen und auf Basis dieser Trends herausfinden, ob neue Probleme behoben werden müssen.
Auf der rechten Seite werden Schlüsselkennzahlen für die Abstimmung angezeigt. Dabei handelt es sich um Informationen darüber, wer Ersteller ist und wann die Abstimmung fällig ist, sowie um Informationen zu Verletzungen und um die neuesten Kommentare und Anhänge. Wenn die Abstimmung in weniger als einem Tag fällig ist, wird Tage bis Fälligkeit in Form von Stunden und Minuten angezeigt. Beispiel: 10 Stunden, 45 Minuten. Wenn das Fälligkeitsdatum der Abstimmung zwischen einem und zwei Tagen liegt, wird Tage bis Fälligkeit in Form von Tagen und Stunden angezeigt. Beispiel: 1 Tag, 17 Stunden.
Note:
Die Option zum Hochladen einer Datei als Anhang oder Kommentar wird nur dann angezeigt, wenn die Option Dateiupload verhindern nicht für das Format ausgewählt wurde, das mit der Abstimmung verknüpft ist. Doch selbst wenn diese Option für das Format ausgewählt wurde, können Sie eine Datei als Link anhängen.Die folgende Abbildung zeigt die Statistiken der Abstimmung, wenn der Benutzer als Ersteller angemeldet ist. Die Statistiken werden entsprechend Ihrer Rolle angepasst. Beachten Sie, dass der Wert für Tage bis Fälligkeit 1 Tag, 12 Stunden ist.
Die folgende Abbildung zeigt die Statistiken für dieselbe Abstimmung, wenn der Benutzer als Serviceadministrator angemeldet ist. Beachten Sie, dass der Wert für Tage bis Fälligkeit 7 Tage ist, was dem Gesamtfälligkeitsdatum für die Abstimmung entspricht.
Note:
Das System speichert die Personen, die die Abstimmung zuerst bearbeitet haben, als Ersteller (Istersteller) oder als Prüfer (Istprüfer). Dies ist hilfreich, wenn die Abstimmung neu zugewiesen wird oder wenn ein Mitglied aus einem Team gelöscht wird. Informationen hierzu finden Sie unter Abstimmungen weiterleiten, genehmigen und ablehnen.Wenn die Bearbeitung von Attributen vom Serviceadministrator zugelassen wurde, klicken Sie für Gruppenattribute auf das Symbol unter dem jeweiligen Attribut, um das Dialogfeld "Wert auswählen" anzuzeigen. Dieses Dialogfeld enthält alle Werte dieses Gruppenattributs, und Sie haben die Möglichkeit, das erforderliche Gruppenattribut auszuwählen. Die in der Abstimmung verwendeten Werte der Elemente werden basierend auf Ihrer Auswahl aktualisiert.
Sie können den einzelnen Transaktionen bei Bedarf Kommentare und Anhänge hinzufügen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Übersicht, um die aktualisierten Summen anzuzeigen. Die ungeklärte Differenz liegt nun bei Null. Nun können Sie auf Weiterleiten klicken, um die Abstimmung zur Prüfung zu senden.