33 EPM Cloud in Oracle Guided Learning integrieren

Oracle Guided Learning (OGL) bietet ein leistungsstarkes Framework zur Entwicklung personalisierter, geführter und kontextbasierter Schulungs- und Benutzer-Onboarding-Erfahrungen. Neben der EPM-Dokumentation umfasst dieses vielseitige Toolset die Möglichkeit, benutzerdefinierte Prozess-Guides, Anzeigengruppen, Nachrichten-Guides, Smart-Tipps und mehr zu erstellen. Es bietet eine umfassende Lernoberfläche, die auf spezifische Bedürfnisse innerhalb von Oracle Enterprise Performance Management Cloud-Umgebungen zugeschnitten ist, um die Benutzerkompetenz und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Einen ausführlichen Überblick finden Sie unter Einführung und Überblick über Oracle Guided Learning in der Benutzerdokumentation zu Oracle Guided Learning.

EPM Cloud-Benutzer haben Zugriff auf die OGL-Konsole. Damit können sie Inhalte definieren, um die Einführung zu vereinfachen, indem anwendungsspezifische Anleitungen entworfen und aktiviert werden, die auf bestimmte Workflows und Anforderungen zugeschnitten sind. Sie können zum Beispiel OGL-Guides für Ihre Navigationsflüsse erstellen.

Note:

Die folgenden EPM Cloud-Geschäftsprozesse sind derzeit für die Integration mit OGL konfiguriert: Account Reconciliation, Enterprise Profitability and Cost Management, Financial Consolidation and Close, FreeForm, Narrative Reporting, Planning, Profitability and Cost Management und Tax Reporting.

Einstellungen in der EPM Cloud-Umgebung konfigurieren

Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass Sie ein aktives OGL-Konto und mindestens eine Anwendungs-ID (App-ID) eingerichtet haben. Eine App-ID ist eine logische Gruppierung von Guides (Inhalten). Jede App-ID kann Guides gruppieren, die für EPM-Workflows eines bestimmten Geschäftsprozesses angepasst sind. Details zur Einrichtung finden Sie unter Erste Schritte in der Benutzerdokumentation zu Oracle Guided Learning.

Note:

Beim Integrieren einer OGL-App-ID zur Verwendung der OGL-Hilfe innerhalb eines Navigationsflusses konfigurieren Sie diese ausschließlich auf der Quellinstanz. Die OGL-Einrichtung ist auf keiner der verbundenen Instanzen erforderlich.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine OGL-Anwendung in Ihre EPM Cloud-Umgebung zu integrieren:

  1. Navigieren Sie zu Anwendungen, Einstellungen.

  2. Geben Sie die folgenden Einstellungen für Oracle Guided Learning ein:
    • Anwendungs-ID
    • Server-URL - Geben Sie je nach Standort Ihrer Umgebung eine der folgenden URLs ein:
      • NA: https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA: https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC: https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Klicken Sie auf Speichern. Sie müssen sich abmelden und erneut anmelden, damit das OGL-Widget auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
    EPM-Home-Bildschirm mit OGL-Widget

Einstellungen in der OGL-Umgebung konfigurieren

Sobald die OGL-Anwendung in die EPM Cloud-Umgebung integriert ist, können EPM-Benutzer auf das OGL-Widget zugreifen. Nur veröffentlichte Guides sind sichtbar, da EPM-Domains standardmäßig für die Produktion konfiguriert sind, wodurch die Guides im Entwicklungsmodus ausgeblendet werden.

Um EPM-Benutzern sowohl veröffentlichte als auch in der Entwicklung befindliche Guides aus der EPM-Umgebung anzuzeigen, ändern Sie die Einstellungen der Anwendung wie folgt:

  1. Zugriff auf die Anwendungseinstellungen der OGL-Konsole. Informationen hierzu finden Sie unter Linker Bereich der OGL-Konsole in der Benutzerdokumentation zu Oracle Guided Learning.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Domains.
  3. Wählen Sie für Umgebung die Option Entwicklung aus, um alle Guides anzuzeigen.
  4. Überprüfen Sie den Status der Domain und stellen Sie sicher, dass er Aktiviert lautet.

    Note:

    Stellen Sie sicher, dass die Konfiguration des Domaineintrags korrekt abgeschlossen wird, damit die OGL-Inhalte in allen EPM Cloud-Anwendungen korrekt angezeigt werden. Vergessen Sie nicht, dass OGL-Inhalte nicht für Domains angezeigt werden, die nicht in der OGL-Cloud-Konfiguration aufgeführt sind.
  5. Klicken Sie auf Domain speichern.
    Bildschirm zum Ändern der OGL-Anwendungsumgebung in Entwicklungsumgebung

Wichtige Überlegungen

  • Um die tägliche Wartung durchzuführen, ist eine EPM Cloud-Umgebung erforderlich. Oracle generiert einen Wartungs-Snapshot, auch bekannt als Artefakt-Snapshot, der vorhandene Artefakte und Daten erfasst. Beachten Sie dabei, dass die OGL-Konfiguration nicht in EPM Cloud integriert und daher nicht im Artefakt-Snapshot enthalten ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter OGL-Guide-Inhalte exportieren in der Benutzerdokumentation zu Oracle Guided Learning.

  • Wenn für die EPM Cloud-Umgebung eine IP-Ausnahmeliste eingerichtet ist, muss die IP-Adresse des OGL-Servers oder die ausgehende IP-Adresse des Data Centers, das den OGL-Server hostet, zur IP-Ausnahmeliste hinzugefügt werden. Informationen hierzu finden Sie unter Ausgehende IP-Adressen von EPM Cloud-Data-Centern und -Regionen in der Dokumentation zu Vorgängen in Oracle Enterprise Performance Management Cloud.