Damit das Oracle Redwood-Design ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie den Zugriff auf static.oracle.com aktivieren, wo Bilddateien, JavaScript und weitere statische Inhalte bereitgestellt werden. Wenn der Zugriff auf static.oracle.com nicht aktiviert ist, wird bei einem Anmeldeversuch durch einen Benutzer der folgende Fehler angezeigt:
Um dieses Problem zu beheben, bitten Sie Ihren Netzwerkadministrator, den Zugriff auf static.oracle.com zu aktivieren. Wenn Sie Hilfe von Oracle benötigen, erstellen Sie eine Weiterleitung über "Feedback geben", indem Sie auf den Link Feedback geben klicken. Informationen hierzu finden Sie unter Weiterleitung über "Feedback geben" erstellen. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen unter Hilfe erhalten, um eine Serviceanfrage zu erstellen.