Benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse anfordern

Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management verwendet no.reply@epm.oraclecloud.com als standardmäßige Absenderadresse für E-Mails, die von Ihren Umgebungen gesendet werden. Sie können eine benutzerdefinierte Absenderadresse für diese E-Mails konfigurieren.

Wenn Sie die aus verschiedenen Umgebungen (z.B. Planning und Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management) gesendeten E-Mails von einer Region unterscheiden möchten, können Sie mehrere benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adressen konfigurieren, z.B. no.reply.planning@example.com und no.reply.edmcs@example.com.

So konfigurieren Sie benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adressen:

1. Erstellen Sie in einer der Umgebungen, für die Sie den benutzerdefinierten E-Mail-Absender verwenden möchten, eine Weiterleitung über "Feedback geben". Informationen hierzu finden Sie unter Weiterleitung über "Feedback geben" erstellen.
2. Leiten Sie eine technische Serviceanfrage weiter, in der beide Referenznummern des Utilitys "Feedback geben" angegeben sind. Informationen hierzu finden Sie unter Serviceanfragen weiterleiten. Die Serviceanfrage muss Folgendes enthalten:
   • Service-URLs aller Cloud EPM-Umgebungen, für die Sie die benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse verwenden möchten
   • Benutzerdefinierte E-Mail-Adressen, die Sie als Absender-E-Mail-Adressen verwenden möchten

Nach Verarbeitung der Serviceanfrage stellt Oracle Ihnen über die Serviceanfrage CNAME-Datensätze bereit. Jede OCI-Region erhält einen CNAME-Datensatz für eine E-Mail-Domain.

Aktualisieren Sie nach Erhalt des CNAME-Datensatzes Ihre DNS-Konfiguration damit. Aktualisieren Sie anschließend die Serviceanfrage, um Oracle darüber zu informieren, dass die DNS-Konfiguration aktualisiert wurde. Nachdem Sie über die aktualisierte Serviceanfrage Ihre Bestätigung erhalten haben, ändert Oracle die Absender-E-Mail-Adressen und benachrichtigt Sie darüber, dass der Prozess abgeschlossen ist.

Um die Funktionsfähigkeit der benutzerdefinierten Absender-E-Mail-Adressen zu testen, verwenden Sie den EPM Automate-Befehl sendMail oder die Cloud EPM-REST-API E-Mail senden .