Benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse für OCI-Umgebungen (2. Generation) anfordern

In Oracle Enterprise Performance Management Cloud wird no.reply@epm.oraclecloud.com als standardmäßige Absenderadresse für E-Mails verwendet, die von OCI-Umgebungen (2. Generation) gesendet werden. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse verwenden möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Erstellen Sie in einer der Umgebungen, für die Sie den benutzerdefinierten E-Mail-Absender verwenden möchten, eine Weiterleitung über "Feedback geben". Informationen hierzu finden Sie unter Weiterleitung über "Feedback geben" erstellen.
2. Leiten Sie eine technische Serviceanfrage weiter, in der beide Referenznummern des Utilitys "Feedback geben" angegeben sind. Informationen hierzu finden Sie unter Serviceanfragen weiterleiten. Die Serviceanfrage muss Folgendes enthalten:
   • Service-URLs aller EPM Cloud-Umgebungen, für die Sie die benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse verwenden möchten
   • Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse, die Sie als Absender-E-Mail-Adresse verwenden möchten

Nach Verarbeitung der Serviceanfrage stellt Oracle über diese einen CNAME-Datensatz bereit. Aktualisieren Sie nach Erhalt des CNAME-Datensatzes Ihre DNS-Konfiguration damit. Aktualisieren Sie anschließend die Serviceanfrage, um Oracle darüber zu informieren, dass die DNS-Konfiguration aktualisiert wurde. Nachdem Sie über die aktualisierte Serviceanfrage Ihre Bestätigung erhalten haben, ändert Oracle die Absender-E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn der Prozess abgeschlossen ist.