11 EPM Cloud in Oracle Guided Learning integrieren

Oracle Guided Learning (OGL) bietet ein leistungsstarkes Framework zur Entwicklung personalisierter, geführter und kontextbasierter Schulungs- und Benutzer-Onboarding-Erfahrungen. Neben der EPM-Dokumentation umfasst dieses vielseitige Toolset die Möglichkeit, benutzerdefinierte Prozess-Guides, Anzeigengruppen, Nachrichten-Guides, Smart-Tipps und mehr zu erstellen. Es bietet eine umfassende Lernoberfläche, die auf spezifische Bedürfnisse innerhalb von Oracle Enterprise Performance Management Cloud-Umgebungen zugeschnitten ist, um die Benutzerkompetenz und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Einen ausführlichen Überblick finden Sie unter Oracle Guided Learning - Einführung und Überblick in der Oracle Guided Learning - Benutzerdokumentation.

EPM Cloud-Benutzer haben Zugriff auf die OGL-Konsole. Damit können sie Inhalte definieren, um die Einführung zu vereinfachen, indem anwendungsspezifische Anleitungen entworfen und aktiviert werden, die auf spezifische Workflows und Anforderungen zugeschnitten sind. Sie können zum Beispiel OGL-Guides für Ihre Navigationsflüsse erstellen.

Note:

Die folgenden EPM Cloud-Geschäftsprozesse sind derzeit für die Integration mit OGL konfiguriert: Account Reconciliation, Enterprise Profitability and Cost Management, Financial Consolidation and Close, FreeForm, Narrative Reporting, Planning, Profitability and Cost Management und Tax Reporting.

Einstellungen in der EPM Cloud-Umgebung konfigurieren

Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass Sie einen aktiven OGL-Account und mindestens eine Anwendungs-ID (App-ID) eingerichtet haben. Eine App-ID ist eine logische Gruppierung von Guides (Inhalten). Jede App-ID kann Guides gruppieren, die für EPM-Workflows eines bestimmten Geschäftsprozesses angepasst sind. Details zur Einrichtung finden Sie unter Erste Schritte in der Oracle Guided Learning - Benutzerdokumentation.

Note:

Beim Integrieren einer OGL-App-ID zur Verwendung der OGL-Hilfe innerhalb eines Navigationsflusses konfigurieren Sie diese ausschließlich auf der Quellinstanz. OGL muss auf keiner der verbundenen Instanzen eingerichtet werden.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine OGL-Anwendung in Ihre EPM Cloud-Umgebung zu integrieren:
  1. Navigieren Sie zu Anwendungen, Einstellungen.

  2. Geben Sie die folgenden Einstellungen für Oracle Guided Learning ein:
    • Anwendungs-ID
    • Server-URL - Geben Sie je nach Standort Ihrer Umgebung die URL ein:
      • NA: https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA: https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC: https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Klicken Sie auf Speichern. Sie müssen sich abmelden und erneut anmelden, damit das OGL-Widget auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
    EPM-Home-Bildschirm mit OGL-Widget

Einstellungen in der OGL-Umgebung konfigurieren

Sobald die OGL-Anwendung in die EPM Cloud-Umgebung integriert ist, können EPM-Benutzer auf das OGL-Widget zugreifen. Nur veröffentlichte Guides sind sichtbar, da EPM-Domains standardmäßig für die Produktionsumgebung konfiguriert sind, wodurch die Guides im Entwicklungsmodus ausgeblendet werden.

Um EPM-Benutzern sowohl veröffentlichte als auch in der Entwicklung befindliche Guides aus der EPM-Umgebung anzuzeigen, ändern Sie die Einstellungen der Anwendung wie folgt:

  1. Rufen Sie die Anwendungseinstellungen der OGL-Konsole auf. Informationen hierzu finden Sie unter Linker Bereich der OGL-Konsole in der Oracle Guided Learning - Benutzerdokumentation.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Domains.
  3. Wählen Sie unter Umgebung die Option Entwicklung aus, um alle Guides anzuzeigen.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Domainstatus Aktiviert lautet.

    Note:

    Stellen Sie sicher, dass die Konfiguration des Domaineintrags ordnungsgemäß abgeschlossen wurde, damit die OGL-Inhalte in allen EPM Cloud-Anwendungen korrekt angezeigt werden. Beachten Sie, dass nur OGL-Inhalte für Domains angezeigt werden, die in der OGL-Cloud-Konfiguration aufgeführt sind.
  5. Klicken Sie auf Domain speichern.
    Bildschirm zum Ändern der OGL-Anwendungsumgebung in Entwicklungsumgebung

Wichtige Überlegungen

  • Die EPM Cloud-Umgebung ist erforderlich, um die tägliche Wartung durchzuführen. Oracle generiert einen Wartungs-Snapshot, auch bekannt als Artefakt-Snapshot, der vorhandene Artefakte und Daten erfasst. Beachten Sie, dass die OGL-Konfiguration in EPM Cloud nicht integriert und daher nicht im Artefakt-Snapshot enthalten ist. Weitere Informationen finden Sie unter OGL-Guide-Inhalte exportieren in der Oracle Guided Learning - Benutzerdokumentation.

  • Wenn für die EPM Cloud-Umgebung eine IP-Ausnahmeliste eingerichtet ist, muss die IP-Adresse des OGL-Servers oder die ausgehende IP-Adresse des Data Centers, das den OGL-Server hostet, zur IP-Ausnahmeliste hinzugefügt werden. Informationen hierzu finden Sie unter Ausgehende IP-Adressen von EPM Cloud-Data-Centern und -Regionen in der Dokumentation zu Vorgängen in Oracle Enterprise Performance Management Cloud.