Workflows für Alerttypen auswählen

Der Abschnitt "Workflow" enthält die Zuweisungen für den Bearbeiter und den Genehmiger. Sie können auch Backupbenutzer auswählen.

So wählen Sie Workflows für Alerttypen aus:

  1. Klicken Sie auf der Homepage auf Anwendung, Task Manager.
  2. Klicken Sie links auf die Registerkarte Alerttypen.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld "Neu" oder "Bearbeiten" auf die Registerkarte Workflow.
  4. Klicken Sie für Bearbeiter auf die Elementauswahl, und wählen Sie einen Bearbeiter aus.
    Der Bearbeiter ist der Benutzer oder die Gruppebzw. das Team mit der Zuweisung für die Bearbeitung des Alerts, wenn ein Alert dieses Typs erstellt wird. Wenn Sie keinen Bearbeiter angeben, muss der Benutzer, der den Alert erstellt, einen Bearbeiter eingeben.
  5. Optional: Wählen Sie unter Backupbenutzer einen Backupbenutzer für den Bearbeiter aus:
    1. Wählen Sie auf der Homepage die Optionen Extras, Zugriffskontrolle, Task Manager-Benutzer aus.
    2. Bearbeiten Sie die Bearbeiter-ID, und ändern Sie das Feld Status in Nicht verfügbar.
    3. In der Registerkarte Workflow für Alerttypen können Sie dann einen Backupbenutzer auswählen.

    Der Backupbenutzer ist die Person, die als Backup für die Arbeit am Alert zugewiesen ist, wenn der Hauptbearbeiter abwesend ist. Sie müssen zuvor einen Bearbeiter und einen Backupbearbeiter zugewiesen haben.

    Wenn für einen Bearbeiter oder einen Genehmiger eine Team-ID festgelegt ist, ist das Feld "Backupbenutzer" deaktiviert.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen (+), um einen Genehmiger hinzuzufügen, und geben Sie diese Informationen für den Genehmiger ein:

    • Benutzername

    • Backupbenutzer: Sie können einen Standardbenutzer als Backupgenehmiger für den Alert angeben, wenn der Hauptgenehmiger abwesend ist. Dies ist jedoch nicht erforderlich.

    Unter Ebene werden die Genehmiger in der Reihenfolge angezeigt, in der sie eingegeben wurden. Sie können die Genehmigerliste neu anordnen, indem Sie einen Genehmiger auswählen und mit den Pfeilschaltflächen in der Liste nach oben oder unten verschieben.

    Sie können eine oder mehrere Ebenen von Standardbenutzern oder -gruppen bzw. -teams als Genehmiger für den Alert hinzufügen, wenn ein Alert dieses Typs erstellt wird. Dies ist jedoch nicht erforderlich. Wenn Sie keine Genehmiger angeben, kann der Benutzer, der den Alert erstellt, Genehmiger hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf eine Registerkarte für den Alerttyp, und geben Sie weitere Informationen ein.
    Wenn Sie alle Informationen zum Alerttyp eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern und schließen.