Asignación de visores de tipo de alerta

El separador Visores permite asignar derechos de visor para los tipos de alerta. Esto significa que estos visores tendrán derechos cuando se creen alertas con el tipo de alerta especificado.

Los visores de alertas pueden agregar comentarios y, si se han agregado atributos y preguntas con acceso de visor, pueden introducir valores para dichos objetos.

Asignación de derechos de visor

Para asignar derechos de visor:

En la página de inicio, haga clic en Aplicación, luego en Configuración y, a continuación, en el separador Tipos de alerta de la izquierda.
Haga clic en Nuevo o Editar y en el separador Visores.
Haga clic en Agregar y seleccione el nombre del usuario o equipo que tendrá acceso de vista al tipo de alerta.
El sistema abre el selector de miembros Usuario/Equipo. Se puede editar para visores externos.
Opcional: Haga clic en Agregar usuario externo para agregar un usuario ajeno al sistema al que se debe notificar sobre la alerta. El usuario externo no podrá ver la alerta, solo recibirá notificaciones. No se otorga ningún acceso de servicio.
Especifique un valor en Dirección de correo electrónico para el visor.
La dirección de correo electrónico se puede editar para los visores externos. Si hay direcciones de correo electrónico duplicadas en la lista, no puede guardar los cambios en el tipo de alerta.
Seleccione un valor Prioridad de notificación para indicar con qué prioridad de alerta recibirán los usuarios una alerta por correo electrónico.
Se enviarán notificaciones para el nivel de prioridad o superior. Por tanto, si se establece en Alta, solo se enviarán notificaciones cuando la alerta se establezca en Alta. Si se establece en Baja, recibirán una notificación para todos los tipos de prioridad (Baja, Media, Alta). La Prioridad de notificación predeterminada es (Nunca).
Haga clic en el separador Tipo de alerta y siga introduciendo información.
Cuando haya terminado de introducir la información del tipo de alerta, haga clic en Guardar y cerrar.