Selección del flujo de trabajo de tipo de alerta

La sección Flujo de trabajo contiene las asignaciones de la persona asignada (que corresponde al preparador) y el aprobador (que corresponde al revisor) para alertas creadas a partir del tipo de alerta seleccionado.

También puede seleccionar usuarios sustitutos. Para que el sustituto pueda reemplazar al usuario principal, el estado del usuario principal debe establecerse en No disponible. En esta sección se describe el modo en que un administrador establece el flujo de trabajo del tipo de alerta.

Selección del flujo de trabajo

Para seleccionar el flujo de trabajo Tipo de alerta:

  1. En la página de inicio, haga clic en Aplicación, luego en Configuración y, a continuación, en el separador Tipos de alerta de la izquierda.
  2. En el cuadro de diálogo Nuevo o Editar tipos de alerta, haga clic en el separador Flujo de trabajo.
    1. En Persona asignada, haga clic en el Selector de miembros y elija una persona asignada. La persona asignada es el individuo o equipo asignado al trabajo en la alerta cuando se cree una de este tipo. Si no especifica una persona asignada, el usuario que cree la alerta tendrá que rellenar una.
    2. Opcional: Como usuario sustituto, seleccione un usuario sustituto para la persona asignada.

      En el separador Flujo de trabajo de Tipos de alerta, puede seleccionar un usuario sustituto. El usuario sustituto es el individuo sustituto asignado para trabajar en la alerta si la persona asignada principal está fuera de la oficina. Anteriormente debe haber asignado a una persona asignada y a una persona asignada sustituta.

      Si una persona asignada o el aprobador se ha establecido en un ID de equipo, se desactivará el campo Usuario sustituto.

    3. Haga clic en Agregar (+) para agregar un aprobador e introduzca esta información para el aprobador:
      • Nivel

      • Nombre de usuario

      • Usuario sustituto: puede especificar un usuario aprobador sustituto predeterminado para la alerta si el aprobador principal está fuera de la oficina. Esto no es obligatorio.

        Puede agregar uno o más niveles de usuarios o equipos de aprobadores predeterminados para la alerta cuando se cree una de este tipo. Estos no son necesarios. Si no especifica aprobadores, el usuario que cree la alerta puede agregarlos.

  3. Haga clic en el separador de un Tipo de alerta y siga introduciendo información. Cuando haya terminado de introducir la información del tipo de alerta, haga clic en Guardar y cerrar.