La tarjeta Ciclo temporal de aprobación muestra información sobre cuánto tiempo pasan las solicitudes en cada etapa del flujo de trabajo y cuánto tardan en aprobarse las solicitudes por prioridad y persona responsable de la solicitud.
Note:
El ciclo temporal de los paneles se muestra en incrementos de días. Por tanto, un ciclo temporal de 0,5 representa el 50 % de un día o 12 horas.
Para obtener más información sobre las acciones que puede realizar en los paneles, consulte Trabajar con paneles.
Ciclo temporal promedio de etapa por (aplicación, dimensión o tipo de solicitud)
El panel Ciclo temporal promedio de etapa por (aplicación, dimensión o tipo de solicitud) muestra el número medio de días que han pasado las solicitudes en las etapas Enviar, Aprobar y Confirmar por aplicación, dimensión (si hay una sola aplicación seleccionada en la barra de filtro) o tipo de solicitud.
La hora de inicio y finalización de las etapas se define del siguiente modo:
Table 17-1 Horas de inicio y finalización de las etapas
Etapa | Inicio | Finalización |
---|---|---|
Enviar | Se crea inicialmente una solicitud (por ejemplo, haciendo clic en Nueva solicitud para una solicitud interactiva). | Se envía la solicitud. |
Aprobar | La solicitud se promociona a la etapa Aprobar | Se recibe la aprobación final |
Confirmar | La solicitud se promociona a la etapa Confirmar | Se recibe la confirmación final |
Para cada elemento del gráfico, puede aumentar el detalle para ver la actividad de solicitud También puede utilizar el menú Acciones para ver y descargar el resumen de las solicitudes en la visualización. Consulte Trabajar con paneles.
Ciclo temporal promedio de aprobación por prioridad
El panel Ciclo temporal promedio de aprobación por prioridad muestra un gráfico circular que indica el número medio de días que se ha tardado en aprobar las solicitudes según su prioridad.
No se pueden obtener detalles de los elementos de datos de este gráfico ni se pueden aplicar en el filtro actual. Puede utilizar el menú Acciones para ver y descargar el resumen de las solicitudes en la visualización. Consulte Trabajar con paneles.
Ciclo temporal de aprobación por persona responsable de solicitud
El panel Ciclo temporal de aprobación por persona responsable de solicitud muestra el número medio de días que se ha tardado en aprobar las solicitudes, agrupadas por persona responsable de solicitud (es decir, la persona que envió la solicitud). La visualización se presenta como una nube de etiquetas, donde las personas responsables de la solicitud que tienen ciclos temporales más largos se muestran con tamaños de fuente más grandes. Las personas responsables también se muestran en una tabla con el promedio de ciclo temporal de aprobación para cada persona responsable.
Para cada elemento del gráfico, puede aumentar detalle para ver la actividad de solicitud, obtener detalle para ver las solicitudes en otra visualización o aplicar los datos específicos de ese elemento en el filtro de página. También puede utilizar el menú Acciones para ver y descargar el resumen de solicitudes en la visualización. Consulte Trabajar con paneles.