A veces, puede que las aplicaciones y los procesos de negocio de Oracle Enterprise Performance Management Cloud necesiten una actualización de contenido para incluir los cambios introducidos durante el mantenimiento diario de un entorno.
¿Qué es una actualización de contenido?
La actualización de contenido propaga los cambios introducidos durante el proceso de mantenimiento diario de un entorno. Si es necesario realizar una actualización de contenido, Oracle crea y programa un trabajo de actualización de contenido que, de forma predeterminada, se ejecutará 12 horas después de la finalización del mantenimiento diario. Todas las actividades del entorno se suspenden durante la actualización de contenido. Si hay otros trabajos activos en el entorno en el momento en que está programado que se inicie el trabajo de actualización de contenido, este esperará tres horas. Pasado este tiempo, se volverá a programar para el día siguiente. Si a la hora programada para el inicio de la actualización de contenido del día siguiente se sigue dando una situación parecida, se forzará la ejecución del trabajo de actualización durante el próximo mantenimiento diario.
Nota:
La actualización de contenido de autoservicio solo está soportada para Planning Modules, Sales Planning y Strategic Workforce Planning.
La actualización de contenido de los procesos de negocio Financial Consolidation and Close y Tax Reporting se realiza inmediatamente después de completar el mantenimiento diario.
Los administradores del servicio pueden determinar el momento en el que se inician los procesos de actualización de contenido especificando un desplazamiento en relación con la hora de inicio del mantenimiento diario. Puede programarla para que se inicie a cualquier hora en un período de tiempo de 3 a 12 horas a partir de la hora de inicio del mantenimiento diario. La actualización de contenido se puede retrasar un máximo de 12 horas. Oracle creará y programará un nuevo trabajo de actualización de contenido según su configuración.
Debido a que Oracle realiza un refrescamiento de cubo tras la actualización de contenido, la personalización de aplicaciones, como pueden ser los cambios incompletos realizados al esquema y los metadatos, puede causar un error en la actualización de contenido. En estos casos, un administrador del servicio debe conectarse al entorno y eliminar las personalizaciones o completar los cambios que causaron el error del refrescamiento de cubo. Si se produce un error en la actualización de contenido, no se podrá acceder al entorno con las API de REST ni con EPM Automate.
Si un administrador del servicio se conecta a un entorno para el que hay programado una actualización de contenido, se mostrará una pantalla en la que se indica la actualización de contenido programada. En esta pantalla, el administrador del servicio puede iniciar la actualización de contenido o programarla para más tarde.
Nota:
Para ver el progreso y los detalles del proceso de la actualización de contenido, utilice la consola de trabajos, a la que puede acceder haciendo clic en Trabajos en el cluster Aplicación de la página de inicio.
Para especificar la hora de inicio de la actualización de contenido:
Si el mantenimiento diario está en curso a la hora a la que se debe iniciar la actualización de contenido, el entorno esperará a que el proceso de mantenimiento finalice para iniciar la actualización de contenido.
Solución de problemas
Consulte Gestión de problemas de actualización de contenido en Guía de operaciones de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.