Comunicación de los logros y del ROI

Ahora que su CoE de EPM está en funcionamiento, puede comunicar los logros de este proyecto y el ROI que genera.

Base sus comunicaciones en el plan que desarrolló en Planificación de reuniones y comunicaciones.

Para obtener ideas adicionales, consulte los puntos de Implementación del CoE. También puede revisar el ebook sobre el valor de EPM para conocer los beneficios típicos que obtienen las empresas tras implementar EPM Cloud.

En Oracle, el equipo de Finanzas desarrolló un marco de cuatro partes para impulsar la transformación del negocio y el traslado a Oracle Cloud EPM. El marco incluía estos cuatro temas:

1. Optimización: eliminar y estandarizar pasos a lo largo de la experiencia
2. Capacitación: habilitar a los usuarios para que completen la experiencia de manera autónoma
3. Deleite: diseñar una experiencia positiva que les encante a los usuarios
4. Automatización: automatizar la experiencia completa con Oracle Cloud

Por ejemplo, este marco se utilizó para reimaginar el proceso de planificación financiera y así impulsar el éxito del negocio y de los clientes.

La fase de optimización determinó la mejor forma de simplificar el proceso de planificación y eliminar las redundancias. Para lograrlo, el equipo creó un propietario del proceso de planificación global (GPO) que contaba con una red de contactos en cada línea de negocio, con un acta constitutiva para diseñar y perfeccionar continuamente el proceso y los modelos de planificación. Se desarrollaron unos modelos estándar y unas metodologías coherentes para reemplazar a las hojas de cálculo de los equipos individuales. Esto se tradujo en unos planes de mayor calidad y en la eliminación de más de 100 hojas de cálculo de previsión. Consulte la guía de Oracle para alcanzar la excelencia operativa para obtener más información.

Los empleados recibieron la capacitación necesaria para ser los propietarios de sus propios procesos de diferentes formas. Los usuarios comenzaron a crear sus propios informes en Oracle Cloud EPM, que eliminó las molestias de la generación manual de informes y puso los informes a disposición de todos. Además, el modelo de planificación también se actualizaba continuamente a medida que los datos estaban disponibles, lo que proporcionaba un análisis en tiempo real del negocio para poder identificar posibles problemas de varianza o riesgos de negocio. Todo el proceso se automatizó, lo que ayudó a eliminar 2000 horas al mes de recopilación de datos y 1040 horas al mes de trabajo manual.

Por otro lado, los usuarios se vieron deleitados por la experiencia en la nube al poder comprender sus datos gracias a visualizaciones, paneles e informes, así como datos en tiempo real. También se logró obtener un modelado de escenarios más rápido, lo que permitió al equipo de Finanzas realizar recomendaciones en tiempo real a los líderes de negocio.

Con la automatización, los usuarios se vieron liberados de tareas manuales y esto les permitió dedicar más tiempo a los análisis y a otras actividades de generación de valor. Aunque puede que lo anterior parezcan pasos específicos que se deben ejecutar en un orden específico, se trata de un proceso continuo en el que las fases pueden evolucionar con el tiempo. Para asegurar la viabilidad de su CoE, es importante que mantenga las bases que ha creado y también que proporcione cierta flexibilidad para cambiar con el paso del tiempo según sea necesario.

Para leer la historia completa del camino hacia la nube del equipo de Finanzas de Oracle, visite el siguiente enlace: Transforming Finance Operations at Oracle with Oracle Cloud EPM, Oracle@Oracle: Our Journey to the Cloud.

A modo de mejores prácticas, utilice los siguientes recursos para comunicar sus logros externamente. Le ayudarán a establecer relaciones, ganar reconocimiento, fortalecer su red y promocionar su marca.

• Realice publicaciones en la comunidad Cloud Customer Connect

• Comparta sus logros en conferencias y grupos de usuarios locales, tales como:
  • Oracle CloudWorld
  • ODTUG Kscope (Oracle Development Tools User Group o Grupo de usuarios de herramientas de desarrollo de Oracle): usuarios, implantadores, desarrolladores, administradores de aplicaciones y usuarios avanzados
  • OATUG (Oracle Applications and Technology Users Group o Grupo de usuarios de tecnología y aplicaciones de Oracle)
  • UKOUG (UK Oracle User Group o Grupo de usuarios de Oracle en Reino Unido)