Borrado de la caché de Office y web en un Mac

Borre la caché de Office y web para Excel en un Mac en los casos siguientes:

Si el proveedor al que se está conectando se ha actualizado; por ejemplo, tras haberse aplicado una actualización mensual.
Antes de transferir o desplegar un archivo de manifiesto nuevo o modificado.
Si anteriormente ha transferido el complemento Oracle Smart View for Office (Mac y explorador) en una sesión anterior y tiene incidencias, como incidencias durante el inicio de sesión.
Si la opción Incluir soporte de funciones está activada en el archivo de manifiesto.

Para borrar la caché de Office para Excel en un Mac:

Borre la caché de Office suprimiendo manualmente los archivos:
1. Cierre todas las aplicaciones de Office.
2. Suprima el contenido de la siguiente carpeta:
  
  /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
  
  Si esa carpeta no existe en el Mac, busque en el sistema las siguientes ubicaciones de carpetas y, si las encuentra, suprima su contenido:
  
  ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Caches
  
  ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef
  
  com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
  
  Para obtener más información, consulte Borrado de la caché de Office en el sitio de soporte de Microsoft y consulte "Borrar la caché de Office en Mac".
Vuelva a transferir o a desplegar el archivo de manifiesto, inicie Excel e inicie sesión en Smart View.

Consulte Mac: Transferencia en Excel 365 e inicio de sesión o Mac: Transferencia en Excel 365 e inicio de sesión.
Borre la caché web con el comando Borrar Web Cache:
1. En la cinta de opciones de Smart View, seleccione Inicio.
2. Haga clic en el icono i de la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Iniciar sesión o del panel Inicio para que aparezca el menú "personalidad".
3. En este menú, seleccione Borrar Web Cache.
  
  En este ejemplo, al menú de personalidad se accede desde la pantalla Iniciar sesión:
  
  Para obtener más información, consulte Borrado de la caché de Office en el sitio de soporte de Microsoft y consulte "Borrar la caché de Office en Mac".
Siga trabajando en Smart View.