Identificación y corrección de problemas

Utilice los procedimientos de esta sección para identificar y corregir los problemas que puedan provocar un rendimiento de formularios de Planning inaceptable.

1. Revise las mejores prácticas para reemplazar bloques cero y eliminar los bloque #missing en cubos de BSO y reducir el tamaño de la base de datos. Consulte Optimización de cubos de BSO.
2. Revise el informe de actividad, que contiene información sobre el impacto de las reglas de negocio en el rendimiento. En concreto, revise la sección Las reglas de negocio adjuntas a un formulario tardan más de 3 segundos del informe para determinar si una regla de negocio adjunta está provocando un rendimiento insuficiente. Utilice la instrucción de Solución de problemas de rendimiento y errores de reglas de negocio para optimizar las reglas de negocio adjuntas al formulario.

   Asegúrese de que la configuración de tiempo de espera del proxy de red sea suficiente para cumplir los requisitos de tiempo de ejecución de reglas de negocio. Si una regla de negocio adjunta a un formulario tarda más de tres minutos en ejecutarse y el tiempo de espera de la red se ha establecido en tres minutos o menos, puede que el proxy ejecute la regla de forma reiterada. Para evitar este problema, configure el tiempo de espera del proxy de red en más de 3 minutos.

3. Si el rendimiento no mejora tras realizar los pasos anteriores, revise el diseño de la aplicación, el número de celdas en el formulario y el contenido dinámico en el formulario para mejorar el rendimiento.
   1. Asegúrese de que la propiedad de almacenamiento de datos del miembro de todos los miembros de nivel 0 que no usan una fórmula de miembro está establecida en Never Shared.
   2. Asegúrese de que los miembros de nivel 0 etiquetados como cálculos dinámicos tengan una fórmula. Consulte Miembros de nivel 0 etiquetados como cálculo dinámico pero sin fórmula.
   3. Diseñe siempre un formulario simétrico (en lugar de asimétrico). Las consultas de Oracle Essbase pueden ser simétricas o asimétricas. Las consultas simétricas son aquellas en las que los miembros consultados en filas o columnas tienen un diseño de varias dimensiones. Las consultas asimétricas son aquellas en las que el diseño de varias dimensiones de los miembros que se consultan cambia en las filas o las columnas.

      Al detectar una consulta asimétrica, el motor de consultas híbrido de Essbase, que solo procesa cuadrículas simétricas, las divide automáticamente en varias cuadrículas simétricas. Estas cuadrículas simétricas se procesan de una en una y, a continuación, se devuelven a su formato asimétrico original, lo que hace que el proceso sea menos eficiente.

4. Si aparece el error No se puede cargar el formulario de entrada de datos porque el número de celdas de entrada de datos ha excedido el umbral, consulte Solución del error No se puede cargar el formulario de entrada de datos porque el número de celdas de entrada de datos ha excedido el umbral para conocer las opciones para resolver el error.
5. Si el rendimiento sigue sin mejorar, busque ayuda de Oracle.
   • Cree un envío Proporcionar comentarios e incluya capturas de pantalla del formulario conforme lo ejecuta en su entorno.

     Si lo desea, puede autorizar que Oracle acceda a la instantánea de mantenimiento de los entornos mediante la aceptación del envío de la instantánea de aplicación. Consulte Creación de un envío de Proporcionar comentarios.

   • Cree una solicitud de servicio técnico que identifique el número de referencia de Proporcionar comentarios. Consulte Envío de una solicitud de servicio técnico. La solicitud de servicio debe contener la siguiente información adicional:
     • Nombre y ruta del formulario, todos los puntos de vista y todas las variables de usuario y de sustitución que se usan.
     • Parámetros de rendimiento esperados y resultados reales.
     • ¿Ha empezado esta incidencia después de la última actualización mensual?
     • Si el rendimiento del formulario era aceptable anteriormente, pero no ahora, incluya la fecha, la hora y la zona horaria en que el rendimiento era aceptable.
     • Instantánea del entorno, si está disponible, de la última vez en que el rendimiento del formulario era aceptable.
     • Cambios en el formulario que haya realizado desde la última vez en que el rendimiento era aceptable.
     • Si se trata de una interrupción crítica.