Solicitud de un entorno provisional temporal

Los clientes o socios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud pueden solicitar un entorno provisional temporal para familiarizarse con EPM Cloud o para desarrollar una prueba de concepto. Los clientes o los socios también pueden solicitar un entorno provisional temporal para familiarizarse con los entornos de OCI (Gen 2) EPM Cloud. Los entornos provisionales se pueden usar hasta un máximo de tres meses.

Hay disponibles entornos provisionales tras una revisión y aprobación de nivel SVP de Oracle y se realiza a discreción de Oracle.

Para solicitar un entorno provisional, cree una solicitud de servicio técnico. Consulte Envío de una solicitud de servicio técnico.

Nota:

Cree la solicitud de servicio en el tipo de servicio adecuado; por ejemplo, PBCS o FCCS. Asegúrese de seleccionar Aplicación o Configuración y migración de la aplicación como tipo de problema para garantizar que la solicitud de servicio se haya direccionado correctamente al soporte del producto. No seleccione Servicios de alojamiento como tipo del problema.

La solicitud de servicio debe contener la siguiente información:

Número necesario de entornos provisionales.
Justificación de la empresa para la solicitud, por ejemplo, pruebas con OCI (Gen 2).
Fecha de inicio del periodo provisional.
Duración del periodo provisional.
Región geográfica preferida del centro de datos (ejemplo, Norteamérica, Europa, Asia).
Direcciones de correo electrónico de los usuarios que se van a crear y a los que se les va a asignar el rol de administrador del domino de identidad del entorno provisional. A continuación, estos usuarios pueden agregar a otros usuarios y asignarles los roles predefinidos que sean necesarios.

Nota:

Los entornos temporales tienen un usuario inicial denominado loaneradmin_ww@oracle.com, al que se le ha asignado el rol Administrador del dominio de identidad. No elimine este usuario.