Actualización de tareas en programas

Puede que tenga que actualizar manualmente la información sobre una tarea en ejecución y, en este caso, puede volver a abrirla. Al volver a abrir una tarea, se restablece en el estado Abierto con persona asignada y puede editar la información. Por ejemplo, puede cambiar las instrucciones, las referencias, los atributos y las preguntas. Si realiza cambios, se borran las respuestas anteriores a las preguntas.

Al volver a abrir una serie de tareas, no se restablecen las relaciones de predecesor. Todas las tareas de usuario final se restablecen en Abierto con persona asignada. Ninguna tarea vuelve al estado Pendiente.

Puede volver a abrir tareas con estas condiciones:

Tabla 12-19 Condiciones para volver a abrir tareas

Estado de las tareas Usuario final

Con persona asignada/En ejecución

Puede editar o importar datos en las secciones Instrucción, Atributo o Pregunta. Al guardar la tarea, se restablece en la persona asignada y se borran las respuestas a las preguntas.

Con aprobador

Puede editar o importar datos en las secciones Instrucción, Atributo o Pregunta. Al guardar la tarea, se restablece en la persona asignada y se borran las respuestas a las preguntas.

Cerrado/Error

En Detalles de tarea, el propietario de la tarea puede hacer clic en Volver a abrir para volver a abrir la tarea y realizar cambios. Al guardar la tarea, se restablece en la persona asignada.

Para actualizar tareas en una programación:

  1. En la página de inicio, haga clic en Aplicación y, a continuación, en Gestor de tareas.
  2. Haga clic en el separador Programaciones a la izquierda.
  3. Abra una programación.
  4. Seleccione una tarea con un estado Cerrado o Error, haga clic con el botón derecho y luego seleccione Ver.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Ver tarea.

  5. Haga clic en Volver a abrir.
  6. Edite la tarea.
  7. Si el sistema muestra una advertencia que indica que la persona asignada debe volver a realizar la tarea o que el servicio se volverá a ejecutar, haga clic en para continuar o en No para cancelar.
  8. Realice una de las siguientes acciones:
    • Para una tarea cerrada, haga clic en Cerrar.

    • Para una tarea con error, haga clic en Guardar y cerrar.