Vous pouvez créer une alerte pour une ou plusieurs transaction(s) sans correspondance dans le module Correspondance de transactions.
Les alertes peuvent être ajoutées à partir de la boîte de dialogue Transactions sans correspondance ou de l'onglet Transactions de la carte Correspondance.
- Sur la page d'accueil, cliquez sur Correspondance.
- Utilisez l'une des méthodes suivantes :
- Sur la page Correspondance, cliquez sur le nom du rapprochement, puis sélectionnez l'onglet Transactions sans correspondance.
- Sur la page Correspondance, cliquez sur l'onglet Transactions.
- Sélectionnez une ou plusieurs transaction(s).
L'onglet Transactions sans correspondance vous permet de sélectionner des transactions d'une seule source ou des deux sources à la fois.
- Dans Actions, sélectionnez Alertes, puis Créer une alerte.
Le menu Actions apparaît uniquement si un type d'alerte a été associé avec le type de correspondance que vous avez ouvert. Le type d'alerte doit également être activé en sélectionnant l'option Activé dans la définition de type d'alerte.
- Saisissez le nom unique de l'alerte.
- Pour Type, sélectionnez un type d'alerte dans la liste des types d'alerte définis par l'administrateur.
Note:
- Seuls les types d'alerte créés pour ce type de correspondance sont répertoriés.
- Lorsque vous sélectionnez un type d'alerte, votre alerte hérite des instructions, des utilisateurs de workflow, des attributs, des questions et des visualiseurs définis dans ce type d'alerte.
- Dans la liste Priorité, sélectionnez une priorité pour l'alerte : Elevée, Moyenne ou Faible.
- Le destinataire est la personne chargée de résoudre l'alerte. Il peut s'agir d'un utilisateur ou d'une équipe. Le destinataire par défaut est hérité du type d'alerte. Vous devez indiquer un destinataire.
- L'approbateur provient du type d'alerte.
- Dans le champ Date de fin, indiquez la date d'échéance de l'alerte. Ce champ est généralement rempli en fonction de l'objet pour lequel l'alerte a été créée. Vous devez définir une date de fin.
- Dans la zone Description, saisissez une description de l'alerte, par exemple "Les données sont corrompues".
- Cliquez sur OK pour créer l'alerte.
L'ID de l'alerte que vous avez ajoutée est affiché dans la colonne ID d'alerte.