33 Intégration d'EPM Cloud à Oracle Guided Learning

Oracle Guided Learning (OGL) fournit une structure robuste de développement d'expériences de formation et d'intégration utilisateur personnalisées, assistées et contextuelles. Outre la documentation EPM, cet ensemble d'outils polyvalent inclut des options de création de guides de processus, de groupes d'affichage, d'astuces, de guides de messages personnalisés, et bien plus encore. Il offre une interface de formation complète conçue pour répondre à des besoins spécifiques au sein des environnements Oracle Enterprise Performance Management Cloud, ce qui améliore la maîtrise et l'efficacité opérationnelle des utilisateurs. Pour obtenir une présentation détaillée, reportez-vous à la section Introduction et présentation d'Oracle Guided Learning du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Les utilisateurs d'EPM Cloud ont accès à la console OGL, qui leur permet de concevoir et d'activer des conseils intégrés aux applications qui sont adaptés à des workflows et des besoins spécifiques, et donc de définir du contenu facilitant l'adoption. Par exemple, vous pouvez créer des guides OGL pour vos flux de navigation.

Note:

Les processus métier EPM Cloud suivants sont actuellement configurés pour une intégration à OGL : Account Reconciliation, Enterprise Profitability and Cost Management, Financial Consolidation and Close, FreeForm, Narrative Reporting, Planning, Profitability and Cost Management et Tax Reporting.

Configuration de paramètres dans l'environnement EPM Cloud

Avant de continuer, vérifiez que vous disposez d'un compte OGL actif et d'au moins un ID d'application configuré. Un ID d'application est un regroupement logique de guides (contenus). Chaque ID d'application peut regrouper des guides personnalisés destinés à des workflows EPM pour un processus métier particulier. Pour plus de détails sur la configuration, reportez-vous à la section Mise en route du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Note:

En cas d'intégration d'un ID d'application OGL pour utiliser l'aide OGL au sein d'un flux de navigation, configurez-le uniquement au niveau de l'instance source. Il est inutile de configurer OGL sur les instances connectées.

Suivez ces étapes pour intégrer une application OGL à l'environnement EPM Cloud :

Accédez à Applications, puis à Paramètres.
Entrez les paramètres Oracle Guided Learning suivants :
- ID d'application
- URL du serveur : entrez l'URL qui correspond à la localisation de votre environnement :
  - NA : https://guidedlearning.oracle.com
  - EMEA : https://guidedlearning-emea.oracle.com
  - APAC : https://guidedlearning-apac.oracle.com
Cliquez sur Enregistrer. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter pour que le widget OGL apparaisse à l'écran.

Configuration de paramètres dans l'environnement OGL

Une fois l'application OGL intégrée à l'environnement EPM Cloud, le widget OGL est accessible aux utilisateurs EPM. Seuls les guides publiés sont visibles. En effet, par défaut, les domaines EPM sont configurés sur Production, ce qui masque les guides qui sont en mode de développement.

Pour permettre aux utilisateurs EPM de voir les guides publiés et en développement à partir de l'environnement EPM, modifiez les paramètres de l'application comme suit :

Accédez aux paramètres d'application de la console OGL. Reportez-vous à la section Panneau de gauche de la console OGL du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.
Accédez à l'onglet Domaines.
Définissez l'environnement sur Développement pour afficher tous les guides.
Cochez le statut de domaine Activé.

Note:
Veillez à effectuer la configuration de l'entrée de domaine de manière appropriée de sorte que le contenu OGL s'affiche correctement dans toutes les applications EPM Cloud. N'oubliez pas que le contenu OGL n'apparaît pas pour les domaines non répertoriés dans la configuration cloud OGL.
Cliquez sur Enregistrer le domaine.

Remarques importantes

L'environnement EPM Cloud est requis pour réaliser la maintenance quotidienne. Oracle génère un instantané de maintenance, appelé "instantané d'artefact", qui capture les données et artefacts existants. Il est important de noter que la configuration OGL dans EPM Cloud n'est pas intégrée. Elle n'est donc pas incluse dans l'instantané d'artefact. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Export du contenu du guide OGL du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.
Si une liste d'autorisation des adresses IP est configurée pour l'environnement EPM Cloud, l'adresse IP du serveur OGL ou l'adresse IP sortante du centre de données qui héberge le serveur OGL doit y être ajoutée. Reportez-vous à la section Adresses IP sortantes des centres de données et des régions EPM Cloud dans le guide des opérations Oracle Enterprise Performance Management Cloud.