Demande d'une adresse électronique d'expéditeur personnalisée pour les environnements OCI (Gen 2)

Oracle Enterprise Performance Management Cloud utilise no.reply@epm.oraclecloud.com comme adresse électronique d'expéditeur par défaut des courriels envoyés à partir des environnements OCI (Gen 2). Si vous souhaitez une adresse électronique d'expéditeur personnalisée, procédez comme suit :

  1. Créez une soumission Fournir des commentaires à partir de l'un des environnements pour lesquels vous voulez l'expéditeur de courriel personnalisé. Reportez-vous à la section Création d'une soumission Fournir des commentaires.
  2. Soumettez une demande de service technique identifiant la référence du formulaire de commentaires. Reportez-vous à la section Soumission d'une demande de service technique. La demande de service doit contenir les informations suivantes :
    • URL de service de tous les environnements EPM Cloud pour lesquels vous souhaitez une adresse électronique d'expéditeur personnalisée.
    • Adresse électronique personnalisée à utiliser comme adresse électronique d'expéditeur.

Une fois la demande de service traitée, Oracle vous fournit un enregistrement CNAME via cette demande. Lorsque vous recevez l'enregistrement CNAME, utilisez-le pour mettre à jour la configuration DNS. Ensuite, mettez à jour la demande de service afin de faire savoir à Oracle que la configuration DNS a été mise à jour. Après réception de votre confirmation via la demande de service mise à jour, Oracle modifie l'adresse électronique d'expéditeur et vous informe que le processus est terminé.