Demande du plan d'informations EPM Cloud

Il est possible que vous ayez des questions sur la disponibilité d'une amélioration à venir dans Oracle Enterprise Performance Management Cloud, en particulier s'il s'agit d'une fonctionnalité essentielle. Les forums Oracle Cloud Customer Connect fournissent des conseils pour trouver les plans d'informations d'Oracle.

La principale source d'information du plan d'informations EPM Cloud est Cloud Customer Connect.

Affichage du plan d'informations EPM Cloud dans Oracle Cloud Customer Connect

Pour afficher le plan d'informations, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Oracle Cloud Customer Connect.
  2. Placez le curseur de la souris sur Témoignage client.
  3. Sélectionnez Plans d'informations d'application sous Planification et préparation des mises à jour.
  4. Dans la section Oracle Fusion Cloud Applications Suite, cliquez sur Mise à jour Enterprise Performance Management sous Enterprise Resource Planning pour télécharger une version PDF du plan d'informations.

Utilisation du laboratoire d'idées pour obtenir des précisions sur le plan d'informations

Si vous avez des questions par rapport à l'orientation prise pour EPM Cloud, publiez-les sur Oracle Cloud Customer Connect. Ce site est géré par des responsables de produits Oracle, qui peuvent répondre à vos questions relatives au plan d'informations. Les commentaires ou réponses d'un responsable de produits ne doivent pas être interprétés comme des engagements fermes concernant une orientation particulière.

Pour publier une idée sur un laboratoire d'idées, reportez-vous à la section Soumission d'une demande d'amélioration.

Accès aux forums sur les processus métier EPM et au laboratoire d'idées pour discuter d'une amélioration possible ou poser une question

Pour accéder à une discussion dans un laboratoire d'idées, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Oracle Cloud Customer Connect.
  2. Placez le curseur de la souris sur Catégories, puis sur Enterprise Resource Planning sous Applications. Ensuite, sous Gestion des ressources d'entreprise, cliquez sur le processus métier EPM Cloud approprié pour lequel vous voulez publier une question.

    La page d'accueil s'ouvre. Vous pouvez effectuer les activités suivantes sur cette page :

    • Ouvrez le laboratoire d'idées en cliquant sur Laboratoire d'idées pour apporter vos suggestions au plan d'informations des produits Oracle.
    • Ouvrez le forum de discussion en cliquant sur Publier un nouveau sujet pour poser à la communauté une question relative au plan d'informations. Vous pouvez également créer des balises afin de trouver facilement votre question lorsque vous effectuez une recherche sur le forum.

Si vous ne recevez pas de réponse à une question spécifique, demandez au support technique Oracle de créer une demande de service qui détaille votre demande.