11 Intégrer Cloud EPM et Cloud EDM à Oracle Guided Learning

Oracle Guided Learning (OGL) offre une structure solide pour développer des formations personnalisées, guidées et contextuelles, ainsi que des expériences d'intégration des utilisateurs. Outre la documentation EPM, cet ensemble d'outils polyvalents permet de créer des guides de processus personnalisés, des groupes d'affichage, des guides de message, des conseils intelligents, etc. Il offre une interface d'apprentissage complète adaptée aux besoins spécifiques des environnements Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management et Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management, améliorant ainsi les compétences des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle. Pour une présentation détaillée, reportez-vous à Introduction et présentation d'Oracle Guided Learning dans le Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Les utilisateurs ont accès à la console OGL. Ils peuvent ainsi définir du contenu qui simplifie l'adoption en concevant et en activant des conseils intégrés à l'application, adaptés à des workflows et à des exigences spécifiques. Par exemple, vous pouvez créer des guides OGL pour vos flux de navigation.

Configurer les paramètres dans l'environnement

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez un compte OGL actif et au moins un ID d'application configuré. Un ID d'application est un regroupement logique de guides (contenus). Chaque ID d'application peut regrouper des guides personnalisés pour les workflows EPM d'un processus métier particulier. Pour connaître les détails de configuration, reportez-vous à Mise en route dans le Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Note:

Lorsque vous intégrez un ID d'application OGL pour utiliser l'aide OGL dans un flux de navigation, configurez-le uniquement au niveau de l'environnement source. La configuration OGL n'est nécessaire sur aucun des environnements connectés.
Pour intégrer une application OGL dans votre environnement :

  1. Narrative Reporting et Cloud EDM uniquement : accédez à Outils, puis à Paramètres.

  2. Entrez les paramètres Oracle Guided Learning suivants :
    • ID d'application
    • URL de serveur : en fonction de l'emplacement de votre environnement, entrez l'URL :
      • Amérique du Nord : https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA : https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC : https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Cliquez sur Enregistrer. Vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter pour que le widget OGL s'affiche sur votre écran.
    Ecran d'accueil EPM avec le widget OGL

Configurer les paramètres dans l'environnement OGL

Une fois l'application OGL intégrée dans les environnements Cloud EPM et Cloud EDM, le widget OGL est accessible aux utilisateurs. Seuls les guides publiés sont visibles car les domaines sont configurés par défaut sur Production, ce qui masque les guides en mode de développement.

Pour permettre aux utilisateurs de consulter les guides publiés et en cours de développement à partir de l'environnement, modifiez les paramètres de l'application comme suit :

  1. Accédez aux paramètres d'application de la console OGL. Reportez-vous à Panneau gauche de la console OGL dans le Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.
  2. Accédez à l'onglet Domaines.
  3. Sélectionnez l'option Développement dans le champ Environnement pour afficher tous les guides.
  4. Cochez Activé en regard du statut de domaine.

    Note:

    Veillez à configurer correctement l'entrée de domaine afin que le contenu OGL soit affiché correctement sur toutes les applications. N'oubliez pas que le contenu OGL n'apparaîtra pas pour les domaines qui ne sont pas répertoriés dans la configuration OGL Cloud.
  5. Cliquez sur Enregistrer le domaine.
    Ecran permettant de définir l'environnement d'application OGL sur Développement

Remarques importantes

  • Les environnements Cloud EPM et Cloud EDM sont nécessaires pour effectuer la maintenance quotidienne. Oracle génère un instantané de maintenance, connu sous le nom d'instantané d'artefact, qui capture les données et les artefacts existants. La configuration OGL dans Cloud EPM et Cloud EDM n'est pas intégrée et n'est donc pas incluse dans l'instantané d'artefact. Pour plus d'informations, reportez-vous à Exporter le contenu du guide OGL dans le Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

  • Si une liste d'autorisation d'adresses IP est configurée pour les environnements Cloud EPM et Cloud EDM, l'adresse IP du serveur OGL ou l'adresse IP sortante du centre de données qui héberge le serveur OGL doit être ajoutée à la liste d'autorisation d'adresses IP. Reportez-vous à Adresses IP sortantes des centres de données et des régions Cloud EPM dans le Guide des opérations.