Questions les plus fréquentes sur la sauvegarde et la restauration de contenu d'utilisateur (instantanés)

Les FAQ principales sur la sauvegarde et la restauration de contenu d'utilisateur sont identifiées dans cette rubrique.

Que dois-je sauvegarder?

Oracle vous recommande de régulièrement sauvegarder l'ensemble du contenu que les utilisateurs créent dans un fichier appelé instantané. Le contenu d'utilisateur comprend le contenu de catalogue, notamment les rapports, tableaux de bord, classeurs de visualisation de données, rapports pixel parfait, jeux de données, flux de données, modèles sémantiques, rôles de sécurité, paramètres de service, etc.

En cas de pépin avec le contenu ou le service, vous pouvez rétablir le contenu que vous avez enregistré dans un instantané. Les instantanés s'avèrent également utiles si vous voulez déplacer ou partager du contenu d'un service à un autre.

Pour sauvegarder le contenu d'utilisateur, voir Prendre un instantané.

Pour restaurer le contenu d'utilisateur, voir Restaurer à partir d'un instantané.

À quelle fréquence dois-je prendre des instantanés?

Oracle recommande de prendre des instantanés à des points de reprise importants, par exemple, avant d'apporter une modification majeure à votre contenu ou environnement. En outre, Oracle recommande de prendre régulièrement des instantanés, sur une base hebdomadaire ou à une fréquence que vous définissez en fonction du taux de modification de votre environnement et des exigences de repositionnement.

Vous pouvez conserver jusqu'à 40 instantanés en ligne et en exporter autant que vous le souhaitez hors ligne (à savoir, dans votre système de fichiers local ou dans votre propre stockage Oracle Cloud).

Quand dois-je exporter des instantanés?

Oracle vous recommande d'exporter régulièrement des instantanés dans le stockage hors ligne. Vous pouvez exporter des instantanés dans votre propre système de fichiers et les stocker localement. Vous pouvez également exporter des instantanés dans votre propre stockage Oracle Cloud. Voir Exporter des instantanés.

Si vous exportez régulièrement des instantanés volumineux (plus de 5 Go ou d'une taille supérieure à la limite de téléchargement de votre navigateur), Oracle vous recommande de configurer un seau de stockage sur Oracle Cloud et d'enregistrer vos instantanés dans le stockage en nuage. Ainsi, vous pouvez éviter des erreurs d'exportation dues aux limitations de taille et aux temporisations qui peuvent parfois se produire lorsque vous exportez des instantanés dans votre système de fichier local. Voir Configurer un seau de stockage Oracle Cloud pour les instantanés.

Puis-je utiliser des API pour automatiser les opérations d'instantané?

Oui. Voir Gérer des instantanés à l'aide des API REST.

Est-ce qu'Oracle peut fournir une assistance pour la restauration du contenu?

Non. La sauvegarde, la conservation et la récupération des données des clients, à l'aide d'instantanés (fichiers BAR), d'archives de catalogue (fichiers CATALOG) et d'archives d'exportation (fichiers DVA), relèvent de la seule responsabilité des clients. Des sauvegardes de l'infrastructure gérée par Oracle sont créées pour que le service soit maintenu en cas d'incident lié à l'infrastructure. Ces sauvegardes ne sont pas destinées à la gestion des données des utilisateurs. Voir Services Oracle PaaS Public Cloud et Oracle IaaS Public Cloud - Document pilier.

Oracle recommande d'utiliser le service de journalisation d'Oracle Cloud Infrastructure pour suivre et dépanner les modifications de contenu entre les instantanés. L'activation des journaux d'utilisation et de diagnostic permet de surveiller les opérations de création, de mise à jour, de suppression et de modification des autorisations appliquées à tous les objets de catalogue, tels que les analyses classiques, les tableaux de bord, les classeurs, les rapports en mode pixel parfait, les dossiers, les jeux de données, les connexions en libre-service, les flux de données, les séquences, les scripts, etc. Voir Surveiller des journaux d'utilisateur et de diagnostic.

Puis-je utiliser un instantané pour migrer de l'environnement de test à l'environnement de production?

Oui, vous pouvez utiliser des instantanés pour migrer le contenu et la configuration d'Oracle Analytics Cloud des environnements de test aux environnements de production. Les instantanés saisissent l'état de votre environnement de test à un moment précis, ce qui vous permet de restaurer cet état dans votre environnement de production (avec ou sans données d'utilisateur, contenu de dossier d'utilisateur ou données d'identification de connexion).

Migrer tout - Utilisez cette option lorsque les utilisateurs et les sources de données sont les mêmes dans les deux environnements.
Migrer sans le contenu des dossiers d'utilisateur - Utilisez cette option dans le cadre des tests d'acceptation des utilisateurs, où les utilisateurs de test ont un contenu différent mais ont accès aux mêmes sources de données.
Migrer sans données d'identification de connexion - Utilisez cette option si vous n'avez qu'à déplacer le contenu et la configuration d'un environnement à un autre après son test (aucun utilisateur en commun et sécurité de source de données différente).

Les clients sont responsables de la synchronisation des environnements de test et de production. Tout contenu que vous créez directement dans l'environnement de production sera remplacé ou perdu.