21 Kötegek kezelése

A köteg beolvasott képeket, oldalakat és elektronikus dokumentumokat tartalmaz, amelyeket logikailag rendezhet és adattárban tárolhat. Dokumentumok beolvasása vagy importálása után indexelheti, szerkesztheti és feloldhatja ezeket.

Amikor kötegeket hoz létre, ezek elnevezése automatikusan történik az ügyfélprofil előtagjának (például SCAN vagy IMPORT) és az ezt követő belső sorszám használatával.

  • A kötegeket a rendszer automatikusan Önhöz zárolja, amikor beolvasással vagy importálással létrehozza azokat, illetve megnyitja (kibontja) azokat.

    Megjegyzés:

    Amikor kötegek maradnak zárolva, és a zároló felhasználó már nem érhető el a zárolás feloldásához, a Content Capture rendszergazdái további feldolgozásra feloldhatják ezek zárolását.

  • Ha nincs definiálva feloldási folyamat, és feloldja a kötegek zárolását, a dokumentumokat és a metaadatokat feloldott állapotban az Oracle Content Management adattárába küldi a rendszer.

  • Ha használható feloldási folyamatot és feloldott kötegeket jelölt ki, a kötegen végrehajtandó következő művelet a kijelölt feloldási folyamattól függ. A kötegfeloldás során egy folyamatjelző halad jobbra a köteg nevén, amely a művelet állapotát jelzi. Kötegeket jelölhet ki és dolgozhat velük, amíg a köteg feloldása folytatódik a háttérben.

  • Feloldás után a kötegen végrehajtott következő művelet a hozzárendelt ügyfélprofil beállításaitól függ. A kötegek átkerülhetnek egy utófeldolgozási lépésbe, ilyen lehet a vonalkód-felismerés, dokumentum PDF/TIFF formátumba való átalakítása vagy az Oracle Content Management adattárába való betöltés. A kötegek feloldott állapotba is kerülhetnek, lehetővé téve más felhasználók számára, hogy zárolják és szerkesszék ezeket. Például, miután a beolvasási operátorok létrehozzák, áttekintik és szerkesztik a kötegeket, felszabadíthatják azokat az indexelési operátorok számára, akik kijelölik, indexelik, majd felszabadítják azokat utófeldolgozáshoz.

A saját kezelésű kötegeken végrehajtható műveletek a következők:

Kötegadatok módosítása

Az ügyfélprofil alapértelmezett prioritást és állapotot rendelhet a kötegekhez. A köteghez 0 és 10 közötti prioritásszámot rendelhet, ahol 10 a legmagasabb érték. A köteghez állapotot is rendelhet a választható állapotbeállításokból. Hasonló módon a köteghez megjegyzést csatolhat emlékeztetőként, vagy azért, hogy figyelmeztesse azokat a felhasználókat, akik műveleteket hajthatnak végre a kötegen. Például beírhat egy olyan megjegyzést, amelyben azt jelzi, hogy a köteg adott dokumentumából hiányzik egy oldal.

A kötegadatok módosítása:
  1. A Köteg ablaktáblában jelöljön ki egy köteget.

    A jobb oldali ablaktáblában megjelennek a kötegre vonatkozó információk. A Prioritás, az Állapot és a Köteg megjegyzései mező akkor szerkeszthető, ha a köteg Önhöz van zárolva.

  2. Igény szerint hajtsa végre a következőket:
    1. A Prioritás mezőben jelöljön ki egy új, 0 és 10 közötti prioritásszámot.
    2. Az Állapot mezőben jelöljön ki egy új állapotot.
    3. A Köteg megjegyzései mezőben írja be, módosítsa vagy törölje a szöveget.
  3. Kattintson az Alkalmaz gombra.
    A módosítások megjelennek a Köteg ablaktábla listáján.

Kötegek feloldása

Az ügyfélprofil több feloldási folyamatot tartalmazhat. Köteg feloldásához válassza a kívánt feloldási folyamatot a listán.

Kötegek feloldása:
  1. A Köteg ablaktáblában jelöljön ki egy vagy több köteget.
  2. Ha az ügyfélprofil több feloldási folyamatot tartalmaz, kattintson a Köteg feloldása ikon jobb oldalán a legördülő listára, jelöljön ki egy feloldási folyamatot, majd kattintson a Köteg feloldása ikonra. Másik lehetőségként a jobb gombbal kattinthat egy vagy több kötegre a Köteg ablaktáblában, a Köteg feloldása elemet választhatja, majd a konfigurált feloldási folyamatbeállítások közül a megfelelőt. Ezek a beállítások akkor is elérhetők, ha egy vagy több kötegbeli dokumentumot jelöl ki a Köteg ablaktáblában.

    A köteg nevén egy sáv jelenik meg, amely jobbra haladva jelzi a feloldás állapotát. A feloldás során kijelölhet más kötegeket és dokumentumokat, és dolgozhat velük.

    Megjegyzés:

    A feloldott kötegeket rendszeres időközönként frissíti a rendszer, ha engedélyezi az ügyfélprogram Kötegek automatikus frissítése beállítását.

  3. Választható módon kattintson a Köteglista frissítése gombra a köteg új állapotának megtekintéséhez. Ha a feloldás befejeződött, az alábbi dolgok egyike történhet:

    • A köteg eltűnik a Köteg ablaktáblából, például egy sikeres áthelyezés után.

    • A köteg ikonján megjelenik egy feldolgozásjelző, amely azt jelzi, hogy további feldolgozás van folyamatban.

    • A köteg ikonján megjelenik egy hibajelző, amely azt jelzi, hogy egy vagy több dokumentumnál hiba történt.

Kötegek keresése vagy a lista szűrése

A kötegek keresését végezheti név, dátum, státusz, prioritás és állapot szerint. Megjegyzés: a szűrt lista a keresési eredményeken kívül mindig tartalmazza az Önhöz zárolt kötegeket is.

Kötegek keresése:

  1. A Köteg ablaktáblában kattintson a Köteg keresése ikonra.

  2. A Kötegkeresési feltételek ablakban adja meg a kötegek keresési módját a táblázatban felsorolt feltételek segítségével.

    Több keresési lehetőséget is megadhat. Ne feledje, hogy habár a keresési mezőnbelül csak egy értéknek kell megegyeznie, viszont minden megadott keresési mezőnek meg kell egyeznie a keresett köteggel. Ha például az Állapot mezőben a Sürgős értéket, a Prioritás mezőben pedig a 8, 9 és 10 értékeket választja, akkor a rendszer a Sürgős állapotú ÉS 8, 9 VAGY 10 prioritású kötegeket találja meg. Nem találja meg azonban a Sürgős állapotú, de 0 prioritású, sem az állapot nélküli és 8, 9 vagy 10 prioritású kötegeket.

    21-1. Táblázat Kötegkeresési feltételek

    Keresési feltételek Leírás

    Köteg neve

    Írja be a keresett köteg nevét. Egy vagy több karakter egyezéséhez megadhatja a név egy részét, amelyet % követ. Például a Batch% nevet megadva az egyezni fog a Batch15 és a Batches214 nevű köteggel.

    Kezdő dátum/Záró dátum

    Adott dátumtartományon belül létrehozott kötegek keresése a dátummező melletti naptár gombra kattintva, majd a kezdő és a záró dátumot kijelölve.

    Állapot

    Kötegek keresése a hozzájuk rendelt állapot alapján, egy vagy több állapotot kiválasztva. Bármelyik kiválasztott állapothoz hozzárendelt köteg megfelel.

    Prioritás

    Kötegek keresése a hozzájuk rendelt prioritás alapján, egy vagy több prioritást kiválasztva. Bármelyik kiválasztott prioritáshoz hozzárendelt köteg megfelel.

    Köteg állapota

    Keressen kötegeket a rendszerhez rendelt állapotuk alapján, egy vagy több állapotot kiválasztva. Bármelyik kiválasztott rendszerállapothoz hozzárendelt köteg megfelel. Az alábbi kötegállapotokat használhatja:

    • Készen áll: a kötegek nincsenek zárolva, és a rendszer nem talált hibát

    • Zárolt: a kötegeket valamelyik felhasználó zárolta

    • Hiba: a rendszer hibát talált a köteg egy vagy több dokumentumában

    • Feldolgozás alatt: a kötegeket éppen egy feldolgozó vagy egy feldolgozó feladat dolgozza fel

  3. Kattintson az OK gombra.

    A Köteg ablaktáblában megjelennek a szűrt keresési eredmények. Ne feledje, hogy az Önhöz zárolt kötegek mindig megjelennek a Köteg ablaktáblában a köteg szűrési beállításaitól, illetve attól függetlenül, hogy a köteg szűrése megmarad-e akkor is, amikor a köteglistát frissíti, mindaddig, amíg el nem távolítja.

Keresési szűrő eltávolítása:

  1. A Köteg ablaktáblában kattintson a Keresés ikonra.
  2. A Kötegkeresési feltételek párbeszédpanelen kattintson a Feltételek törlése gombra, majd kattintson az OK gombra.

    A továbbiakban a Köteg ablaktábla nem fogja szűrni a listát a keresési feltételek alapján.

Kötegfeldolgozási hibák

Alkalmanként előfordulhatnak hibák a kötegekkel való műveletek vagy a feloldásuk során. A mellékelt hibamagyarázat alapján bizonyos általános hibákat Ön is megoldhat. Más esetekben valószínűleg az eljáráskezelő segítségére lesz szüksége, akinek adja meg a köteg nevét és a megjelenő hibaüzenetet.

Hiba köteggel végzett művelet során

Ha nem kép típusú dokumentumot kísérelnek megtekinteni a társított alkalmazásban, és a dokumentum társított alkalmazásban való megnyitásakor hiba fordul elő, akkor az ügyfélprogram a következő hibaüzenet jeleníti meg: Nem sikerült megnyitni a dokumentumot a társított alkalmazásban. Valószínűleg nincs alkalmazás társítva ehhez a dokumentumtípushoz.

Hiba köteg feloldása után

  • Ha hiba fordul elő egy kötegnél a feloldása után, például egy utófeldolgozási lépésnél, a köteg önhöz zárolvaként jelenhet meg a Köteg ablaktáblában. (Előfordulhat, hogy egy utófeldolgozás átnevezte a köteget.) A hiba részleteinek megtekintéséhez a jobb gombbal a dokumentumhibát jelző ikonra kattinthat, majd a Köteghibák megjelenítése parancsot választhatja.

  • Ha a köteget úgy oldotta fel, hogy nem töltötte ki minden dokumentumnál az összes kötelező metaadatmezőt, hiba történik, ha a Content Capture úgy van beállítva, hogy utófeldolgozási lépésként hagyja jóvá a köteget. Általában az összes dokumentumot jóváhagyja a rendszer, és eltávolítja azokat a kötegből. A hibákat tartalmazó dokumentumok azonban a kötegben maradnak. A hiba megoldásához nyissa meg a köteget, töltse ki az összes dokumentum összes kötelező metaadatmezőjét (a nevek mellett megjelenik egy csillag (*)), és oldja fel újra a köteget.

Köteghibák keresése

A kötegben lévő dokumentumokhoz társított hibák áttekintése:
  1. A Köteg ablaktáblában kattintson a jobb gombbal egy olyan kötegre, amely mellett egy figyelmeztető jel található, ami azt jelzi, hogy a köteg hibákat tartalmaz.
  2. A helyi menüben válassza ki a Köteghibák megjelenítése parancsot.
    Megjelenik a Kötegfeldolgozási hibák párbeszédpanel.
  3. A Kötegfeldolgozási hibák párbeszédpanelen jelöljön ki minden egyes sort, hogy megtekinthesse a dokumentumhoz társított hibákat.
    Az Üzenet mezőben megjelennek a hibaüzenetek.
  4. A hibák áttekintése után kattintson a Bezárás gombra.