Az Oracle Content Management for Government korábbi példányainak telepítése és kezelése az OCI Classic szolgáltatásban

Ha az Oracle Content Management for Government szolgáltatással rendelkezik az Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic) szolgáltatásban, annak telepítése és kezelése kissé eltér az Oracle Content Management szolgáltatásétól.

Ha az Oracle Content Management Cloud Service for Oracle CX szolgáltatással rendelkezik, új példányokat kell létrehoznia, valamint kezelnie és figyelnie kell azokat a példányokat az Infrastructure Console szolgáltatásban. Ne kövesse az alábbi utasításokat.

Ha az Oracle Content Management for Government szolgáltatással rendelkezik az Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic) szolgáltatásban, a következő feladatokat eltérő módon hajtsa végre:

Az összes többi feladatot az előző fejezetekben leírt módon kell végrehajtani:

Az Oracle Content Management for Government példányának létrehozása

Az Oracle Content Management for Government példányának létrehozásához hajtsa végre a következő lépéseket.

  1. Ellenőrizze, hogy a felhőalapú fiók rendszergazdája tagja-e az OCI_Administrators csoportnak
  2. A Régió, a Felhasználó és a Bérlés értékének beolvasása
  3. Rekesz létrehozása az OCI objektumtárolója részére
  4. Személyes kulcs előállítása
  5. Nyilvános kulcs létrehozása és felvétele az OCI szolgáltatásba
  6. Saját Oracle Content Management példány létrehozása

Ellenőrizze, hogy a felhőalapú fiók rendszergazdája tagja az OCI_Administrators csoportnak

Ahhoz, hogy példányt hozhasson létre, az OCI_Administrators csoport tagjának kell lennie. Ez a csoport automatikusan létrejön, ha az Oracle Cloud Infrastructure (OCI) rendszerben futó Oracle Cloud-fiókkal rendelkezik. Ön az elsődleges fiókrendszergazda, Ön automatikusan ennek a csoportnak a része, és kihagyhatja ezt a lépést. Ön nem az elsődleges fiókrendszergazda, kövesse az alábbi lépéseket, és erősítse meg, hogy a csoporthoz tartozik.

  1. Jelentkezzen be az Oracle Cloud alkalmazásba a felhőalapú fiók rendszergazdájaként. A fiókja nevét és a bejelentkezési adatokat az üdvözlő e-mailben találja.
  2. Az Infrastructure Console alkalmazásban kattintson a bal felső sarokban található Navigációs menü ikonra a navigációs menü megnyitásához, utána kattintson az Identitás és biztonság, majd az Identitás szakaszban az Összevonás elemre.
  3. Az Összevonás oldalon kattintson az OracleIdentityCloudService elemre, majd az Identitásszolgáltató adatai oldalon kattintson az Oracle Identity Cloud Service Console alkalmazásra mutató hivatkozásra. Ekkor megnyílik az IDCS Console alkalmazás egy új ablakban.
  4. Az IDCS Console alkalmazásban kattintson a Navigációs menü ikonra, majd a Csoportok elemre.
  5. Kattintson az OCI_Administrators gombra.
  6. A csoporttagok kilistázásához kattintson a Felhasználók elemre.
  7. Ellenőrizze, hogy a felhőalapú fiók rendszergazdája szerepel-e a listában.

Ha Ön nem tagja az OCI_Administrators csoportnak, akkor hozzá kell adnia magát a csoporthoz. Lásd: Felhasználók hozzárendelése csoportokhoz.

A Régió, a Felhasználó és a Bérlés értékének beolvasása

Az Oracle Content Management saját példányának létrehozásakor az objektumtároló beállításához az Oracle Cloud Infrastructure szolgáltatásból származó értékeket kell megadnia. Ezen értékek megszerzéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Térjen vissza az Infrastructure Console ablakhoz.
  2. Az adatközpontok lenyíló listájában (jobbra fent) válassza ki azt az adatközpontot, amelyik legközelebb van ahhoz a régióhoz, amelyikben a vállalata működik. Jegyezze meg a régió nevét. Ez lesz az Önök régiójának és az Önök tárolási infrastruktúra régiójának neve.
  3. Kattintson a Navigációs menü ikonra, bontsa ki az Azonosító elemet, és kattintson a Felhasználók elemre.
  4. A felhasználók alatt keresse meg a felhőalapú fiók rendszergazdája felhasználót, majd jegyezze fel az OCID értéket. Ezt az értéket használhatja a tárolási felhasználója OCID azonosítójaként. Itt több felhasználó lehet felsorolva, ezért ellenőrizze, hogy olyan felhasználó OCID azonosítóját használja, aki rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik.

    Vagy létrehozhat másik felhasználót a tárolási szolgáltatáshoz, majd rendelje hozzá ezt a felhasználót a Rendszergazdák csoporthoz és használja a létrehozott felhasználó OCID azonosítóját. Felhasználó létrehozása az Infrastructure Console alkalmazásban:

    1. Kattintson a Navigációs menü ikonra, bontsa ki az Azonosító elemet, kattintson a Felhasználók, majd a Felhasználó létrehozása elemre.
    2. Adjon meg egy felhasználónevet, majd kattintson a Létrehozás gombra.
    3. Kattintson a Navigációs menü ikonra, bontsa ki az Azonosító elemet, és kattintson a Csoportok elemre.
    4. Kattintson a Rendszergazdák hivatkozásra.
    5. Kattintson a Felhasználó hozzáadása csoporthoz elemre, majd válassza ki az új felhasználót a legördülő listából és ezután kattintson a Hozzáadás elemre.
    6. Olvassa be az új felhasználó felhasználói azonosítóját a Csoporttagok közül. Ezt az értéket használhatja a tárolási felhasználója OCID azonosítójaként.
    Felhasználó hozzáadása az Infrastructure Console alkalmazásban nem adja hozzá vagy nem hozza létre a felhasználói fiókot az IDCS szolgáltatásban. A felhőalapú fiók rendszergazdájának az IDCS rendszergazdai konzolt kell használnia a felhasználó létrehozásához és az alkalmazási szerepkörök hozzárendeléséhez, hogy a felhasználó bejelentkezhessen és hozzáférhessen az Oracle Content Management szolgáltatáshoz.
  5. Kattintson a Navigációs menü ikonra, majd az Adminisztráláselemre, végül a Bérlet adatai elemre. A Bérlői adatok cím alatt jegyezze meg az OCID értékét. Ezt az értéket használhatja a bérlés OCID azonosítójaként.

Rekesz létrehozása az OCI objektumtárolója részére

  1. Az Infrastructure Console alkalmazásban kattintson a Navigációs menü ikonra, majd az Irányítás és felügyelet alatt bontsa ki az Azonosító elemet, és kattintson a Rekeszek elemre.

    Alapértelmezés szerint két rekesz jön létre: a bérlés (RC) gyökérrekesze és a ManagedCompartmentforPaaS (C). Ne használja ezeket az alapértelmezett rekeszeket. Az objektumtároló részére új rekeszt kell létrehozni.

  2. A Rekeszek lapon kattintson a Rekesz létrehozása gombra.
  3. Adja meg a rekesz nevét és leírását
  4. Kattintson a Rekesz létrehozása elemre.
  5. A rekesz létrehozása után kattintson az OCID melletti Megjelenítés ikonra, és jegyezze meg az értéket. Ez lesz az Önök tárolórekeszének az azonosítója.

    Új rekeszt akkor kell létrehoznia, amikor először hoz létre Oracle Content Management példányt, de nem kell új rekeszt létrehoznia minden egyes példányhoz. Ugyanazt a rekeszt több példányhoz is használhatja.

Személyes kulcs előállítása

Használja a következő OpenSSL parancsokat, hogy a kívánt PEM formátumban előállítsa az API bejelentkezési kulcsot/kulcspárt.

Megjegyzés:

  • Windows használata esetén a parancsokat a Git for Windows használatával kell futtatni. Ha még nincs Git for Windows alkalmazása, letöltheti innen: https://git-scm.com/download/win.
  • A Linux operációs rendszer használói részére az OpenSSL telepítése automatikus.
  1. Ha még nem tette meg, hozzon létre egy .oci könyvtárat a hitelesítő adatok tárolásához:

    mkdir ~/.oci

  2. Személyes kulcs előállítása hozzáférési kifejezés nélkül:

    openssl genrsa -out ~/.oci/oci_api_key.pem 2048

  3. Gondoskodjon róla, hogy csak Ön tudja olvasni a személyes kulcsot tartalmazó fájlt:

    chmod go-rwx ~/.oci/oci_api_key.pem

A személyes kulcsot tartalmazó fájlt az Oracle Content Management példányának létrehozásakor kell majd feltölteni.

Nyilvános kulcs létrehozása és felvétele az OCI szolgáltatásba

  1. Nyilvános kulcs előállítása:

    openssl rsa -pubout -in ~/.oci/oci_api_key.pem -out ~/.oci/oci_api_key_public.pem

  2. Nyilvános kulcs megjelenítése:

    cat ~/.oci/oci_api_key_public.pem

  3. Készítsen másolatot a nyilvános kulcs teljes szövegéről.
  4. Adja hozzá a nyilvános kulcsot az Infrastructure Console alkalmazáshoz:
    1. A navigálás menüben kattintson az Azonosítás, majd a Felhasználók elemre.
    2. Válassza ki a felhasználót.
    3. Kattintson a Nyilvános kulcs hozzáadása elemre.
    4. A párbeszédpanelen illessze be a nyilvános kulcsot, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
    5. A nyilvános kulcs hozzáadása után jegyezze meg az Ujjlenyomat mező értékét. Ha több nyilvános kulcsot adott hozzá, ügyeljen rá, hogy az időbélyegző alapján az ujjlenyomat megfelelő értékét jegyezze fel. Ez lesz az ujjlenyomat az Ön tárolási nyilvános kulcsához.

Saját Oracle Content Management példány létrehozása

  1. Térjen vissza az Infrastructure Console alkalmazásba, kattintson a bal felső sarokban található Navigációs menü ikonra a navigációs menü megnyitásához, bontsa ki a Platformszolgáltatások elemet, majd kattintson a Content and Experience elemre.
  2. Kattintson a Példány létrehozása gombra.

    Megjegyzés:

    A példány sikeres létrehozásához győződjön meg arról, hogy minden egyes mezőnél pontosan betartja a Példány létrehozása lapon, a Leírás oszlopban megadott utasításokat. Az adatok jóváhagyása előtt ne hagyja meg az alapértelemzett értékeket.
  3. Adja meg a következő adatokat, majd kattintson a Tovább gombra.
    Mező Leírás
    Példány neve Adjon egyedi nevet a szolgáltatáspéldányának. Ha már létező nevet határoz meg, a rendszer hibaüzenetet jelenít meg, az adott példány pedig nem készül el.
    Leírás Ha szükséges, adja meg a példány leírását.
    Értesítő e-mail Adja meg azt az e-mail-címet, amelyikre az előkészítési állapot módosításait szeretné küldeni.
    Régió Válassza azt a régiónevet, amit feljegyzett a régió, a felhasználó és a bérlet értékének beolvasásakor.
    Címkék Ezt a mezőt hagyja üresen.
    Tárolási felhasználó OCID azonosítója Adja meg a tárolási felhasználó azon OCID azonosítóját, amit feljegyzett a régió, a felhasználó és a bérlet értékének beolvasásakor.
    Tárolási bérlet OCID azonosítója Adja meg a tárolási bérlet azon OCID azonosítóját, amit feljegyzett a régió, a felhasználó és a bérlet értékének beolvasásakor.
    A tárolási infrastruktúra-régiójának neve Adja meg azt a régiónevet, amit feljegyzett a régió, a felhasználó és a bérlet értékének beolvasásakor.
    Tárolási rekesz azonosítója Adja meg a tárolási rekesz azon OCID azonosítóját, amit akkor jegyzett fel, amikor az OCI objektumtárolójához létrehozta a rekeszt.
    Ujjlenyomat a tároló nyilvános kulcsához Adja meg a nyilvános kulcs azon ujjlenyomatát, amelyiket feljegyzett a nyilvános kulcsnak az Oracle Cloud Infrastructure szolgáltatáshoz való hozzáadása után.
    Tároló személyes kulcsa Töltse fel a személyes kulcshoz előállított fájlt.

A következő teendő

Miután sikeresen létrehozta a szolgáltatáspéldányt, e-mail üzenetet kap, hogy igazolja a művelet jogosságát. Az e-mail az Ön példányára mutató hivatkozást tartalmaz. Az Oracle Content Management webes ügyfélprogramjának eléréséhez kattintson az Oracle Content Management szolgáltatáspéldány melletti Műveletek menü ikonra, és válassza a Content Cloud szolgáltatáspéldány elérése elemet.

Ezután állítson be felhasználókat és csoportokat.

Fontos:

  • Amikor létrehozza a példányát, a rendszer automatikusan létrehoz egy CEC_INTERNAL_APPID_USER nevű felhasználót. Ez egy belső felhasználó, amely nem használható bejelentkezéshez. Ez a felhasználó teszi lehetővé az Oracle Content Management összetevők közötti kommunikációt. Ne törölje ezt a felhasználót, mert akkor az Oracle Content Management egyes funkciói nem fognak működni.
  • A példánya létrehozása után a számlát az aktív felhasználók száma óránként és a látogatói munkamenetek száma díjszabás szerint kapja.

Az Oracle Content Management for Government kezelése

Ha az Oracle Content Management for Government szolgáltatással rendelkezik, a példányok kezelésében bizonyos eltérések mutatkoznak.

A példányok megtekintése:

  1. Jelentkezzen be az Oracle Cloud alkalmazásba a felhőalapú fiók rendszergazdájaként. A fiókja nevét és a bejelentkezési adatokat az üdvözlő e-mailben találja.
  2. Az Infrastructure Console alkalmazásban kattintson a Navigációs menü ikonra, a További Oracle Cloud szolgáltatások alatt bontsa ki a Platformszolgáltatások elemet, majd kattintson a Content and Experience elemre. Lehet, hogy a menüpont megtekintéséhez lefelé kell görgetnie a bal oldalon található görgetősávon.

A példányokat tartalmazó listából a következő műveleteket hajthatja végre:

  • A példányokat tartalmazó listából bizonyos kezelési feladatokat hajthat végre. Kattintson a kezelni kívánt példány melletti Műveletek menü ikonra. Hozzáférhet a példányhoz tartozó Oracle Content Management webes ügyfélprogramjához, címkéket adhat hozzá vagy törölheti a példányt.
  • A példányra vonatkozó általános adatok megtekintéséhez kattintson a példány nevére. A következő adatokat tekintheti meg: tárolási OCID azonosítók, verzió és a fiók neve. További adatok megtekintéséhez kattintson a Példány adatai ikonra.
  • Példány kezeléséhez kattintson a példány nevére, majd A példány kezelése ikonra. Hozzáférhet a példányhoz tartozó Oracle Content Management webes ügyfélprogramjához, társítást adhat hozzá, módosíthatja a példány hitelesítőadatait, címkéket adhat hozzá vagy megtekintheti a tevékenységét.

Az aktív felhasználók száma óránként kifejezés ismertetése

Ha Oracle Cloud Infrastructure (OCI) környezetben létrehozott és az Infrastructure Classic Console szolgáltatással kezelt Oracle Content Management-példánnyal rendelkezik, a számlát az aktív felhasználók száma óránként díjszabás szerint kapja.

Az aktív felhasználó/óra meghatározása: egyedi felhasználó, aki interaktív műveleteket hajt végre a szolgáltatással egy egyórás munkamenet során. A rendszer cookie, felhasználóazonosító, token, eszközazonosító, IP-cím vagy munkamenet-azonosító alapján követi nyomon az aktív felhasználókat. A hitelesített felhasználók és látogatók nyomon követése a felhasználónak az adott szolgáltatáspéldányban adott szerepkörén alapul (szokásos, vállalati vagy látogató). A névtelen felhasználókat a rendszer látogatókként követi nyomon.

Azok a látogatók és névtelen felhasználók, akik több csatornáról (webhely, mobilalkalmazás, asztali ügyfélprogram, egyéni alkalmazás API-n keresztül, e-mail stb.) érik el a szolgáltatást, több aktív felhasználói munkamenetnek számítanak. A szolgáltatást több csatornáról elérő hitelesített felhasználó egy aktív felhasználói munkamenetnek számít. Ha például egy látogató egy óra alatt ugyanazt az Oracle Content Management példányt egy Firefox asztali webböngészőből, egy Chrome asztali webböngészőből és egy mobil webböngészőből is eléri, összesen három aktív felhasználói munkamenetnek fog számítani. Ha viszont egy hitelesített felhasználó hajtja végre ugyanezeket a műveleteket, ez egy aktív felhasználói munkamenetnek számít.

Attól függően, hogy szokásos felhasználó, vállalati felhasználó vagy látogató, a felhasználó bizonyos számú API-hívásra és bizonyos számú kimenő adatátvitelre jogosult, illetve a vállalati felhasználók bizonyos számú újonnan közzétett tartalomeszközre is. Ezért számlázási célból a következő mutatószámokat is nyomon követi a rendszer az egyórás aktív felhasználói munkamenetek során:

  • Más gyártók (nem az Oracle) egyéni alkalmazásai által a szolgáltatás irányába kezdeményezett API-hívások száma – Ha az API-hívások száma meghaladja az aktív felhasználónként egyórás időtartam alatt engedélyezett API-hívások számát, a rendszer egy új aktív felhasználóval növeli az óránkénti számot.
  • Kimenő adatátvitel - Ide tartoznak a felhasználó által az Oracle Cloud Service szolgáltatásból letöltött adatok és az Oracle Cloud Service szolgáltatásból az interneten keresztül történő mindenféle adatátvitel, többek között az ügyféli kérelmekre küldött válaszok is. Ha a kimenő adatátvitel mennyisége meghaladja az aktív felhasználónként egyórás időtartam alatt engedélyezett adatátvitel mennyiségét, a rendszer egy új aktív felhasználóval növeli az óránkénti számot.
  • Újonnan közzétett eszközök száma (csak vállalati felhasználók esetén) - A közzétett eszköz vagy egy fájlalapú eszköz (például dokumentum, kép vagy videó), vagy egy tartalomelem, amelyet már közzétettek. A tartalomelem egy tartalomtípus felhasználásával létrehozott információblokk. Ha az újonnan közzétett eszközök száma meghaladja az aktív felhasználónként egyórás időtartam alatt engedélyezett közzétett eszközök számát, a rendszer egy új aktív felhasználóval növeli az óránkénti számot. Ez a szám csak az egyórás aktív felhasználói munkamenet során közzétett eszközöket tartalmazza, a korábban közzétett eszközöket nem.

Megjegyzés:

Az univerzális kredites árképzésről és használati határértékekről (például az API-hívások száma, kimenő adatátvitel mennyisége és a közzétett eszközök felhasználónként megengedett száma) a tudnivalókat lásd: Oracle univerzális kredites árképzés és Oracle Cloud Services (keresse az „Oracle PaaS és IaaS univerzális kreditek - szolgáltatásleírások” című részt a lista aljához közel).

Gyakran ismétlődő kérdések

Ha egy felhasználó meglátogat egy második webhelyet, az második aktív felhasználói munkamenetnek számít?

Csak egy másik erőforrást (például egy másik webhelyet) elérő látogató vagy névtelen felhasználó számít külön aktív felhasználói munkamenetnek. Ha egy hitelesített felhasználó több csatornáról éri el a szolgáltatást, ez egy aktív felhasználói munkamenetnek számít. Ha például ugyanaz a látogató két különböző webhelyet ér el az egyórás munkameneti ablakon belül, ez két aktív felhasználói munkamenetnek számít. Lényegében a számozás látogatónként vagy névtelen felhasználónként, erőforrásonként, csatornánként, egyórás munkameneti ablakonként történik egy adott szolgáltatáspéldány esetében.

A robotprogramok vagy adatbányász programok általi webhelylátogatások aktív felhasználói munkamenetnek számítanak?

A robotprogramok vagy adatbányász programok általi ismételt látogatások nem számítanak aktív felhasználói munkamenetnek.

Ha egy felhasználó elér egy nyilvános letöltési hivatkozást, az aktív felhasználói munkamenetnek számít?

Ha egy felhasználó egy dokumentum letöltése céljából elér egy nyilvános letöltési hivatkozást, az nem számít aktív felhasználói munkamenetnek. Még akkor sem lesz beszámítva aktív felhasználói munkamenetként, ha a felhasználó az Oracle Content Management azon felhasználói felületére lett irányítva, amelyen a Letöltés gomb látható. Azonban a rendszer nyomon fogja követni az óránként kimenő adatátvitelt.

Mi a helyzet akkor, ha a nyilvános letöltési hivatkozást az Oracle Content Management szolgáltatással létrehozott webhelyen keresztül érik el? A hivatkozás használata aktív felhasználói munkamenetnek számít?

Az Oracle Content Management szolgáltatással létrehozott webhely meglátogatása elindít egy aktív felhasználói munkamenetet, így az adott óra esetében az aktív felhasználónak fog számítani, de nem a nyilvános letöltési hivatkozás használata miatt. A rendszer itt is nyomon fogja követni az óránként kimenő adatátvitelt.

Böngészős munkamenet esetén hogyan lehet az aktív felhasználói munkameneteket nyomon követni?

Böngésző esetén az aktív felhasználói munkamenetek nyomon követéséhez elhelyeznek egy cookie-t, ami akkor jár le, ha az egyórás munkameneti ablak befejeződik a böngészős munkamenetben.

Mi történik, ha egy felhasználó törli a böngészőben lévő cookie-kat vagy bezár egy ismeretlen böngészős munkamenetet?

Ha a felhasználó törli a cookie-t (törli a böngészőben vagy bezár egy ismeretlen ablakot), a rendszer a következő kérelmet új felhasználóként fogja kezelni, és új aktív felhasználói munkamenetként fogja számítani.

Nyomon követik az AppLink- és API-hívásokat számlázási célokból?

A külső gyártók alkalmazásaiból, illetve az Oracle Cloud más alkalmazásaiból történő AppLink- és API-hívások díja az API-kapcsolat létesítéséhez használt felhasználóazonosítótól (szokásos vagy vállalati) függ. Egy adott órán belül kezdeményezett minden 100 API-hívás további aktív felhasználónak számít az adott óra szempontjából.

Hogyan követik nyomon az AppLink-hívásokat látogatói munkamenetekként?

Az egyedi felhasználókhoz társított ügyféloldali meghívásokat az AppLink-kérelem törzsében szereplő assignedUser paraméter használatával lehet nyomon követni. Lásd: Mappa- és fájlkiválasztás integrálása és AppLink erőforrások itt: Integrating and Extending Oracle Content Management.

Hogyan történik az Oracle Content Management asztali ügyfélprogramja felhasználójának nyomon követése?

Az asztali ügyfélprogram felhasználóját aktív felhasználóként lehet nyomon követni (vagy szokásos, vagy vállalati felhasználóként), ha az asztalról fájlokat vagy mappákat hoz létre, szerkeszt vagy frissít. A másik felhasználó fájl- vagy mappafrissítései által okozott, a felhőalapú kiszolgálóról lefelé irányuló szinkronizálási műveletek nem számítanak aktív felhasználói munkamenetnek. Azonban a szinkronizálás nem számít bele a kimenő adatátviteli mérőszámokba. Például, ha egy felhasználó óránként 1 GB-nál több adatot szinkronizál, az adott óra szempontjából minden egyes további szinkronizált GB további aktív felhasználói munkamenetnek számít (vagy szokásos, vagy vállalati).

A látogatói munkamenetek ismertetése

A látogatói munkamenet az Oracle Content Management által egy adott munkameneti ablak során (egy óra az órai látogatói munkameneteknél, illetve 24 óra a napi látogatói munkameneteknél) a használat nyomon követésére használt mutatószám. A látogatói munkamenet akkor indul el, ha egy egyedi, nem hitelesített felhasználó vagy egy webhely látogatója szerepkörrel rendelkező hitelesített felhasználó egy adott csatorna (például böngésző, mobilböngésző vagy alkalmazáshivatkozás stb.) segítségével eléri a szolgáltatást. A több csatornáról történő elérés több látogatói menetnek számít. Ha például egy felhasználó a 24 órás időszak alatt ugyanazt az Oracle Content Management példányt eléri egy Firefox asztali webböngészőből, egy Chrome asztali webböngészőből és egy mobil webböngészőből is, akkor ez összesen három napi látogatói munkamenetnek számít.

A nem hitelesített felhasználók hozzáférhetnek bizonyos oldalakhoz, használhatnak nyilvános hivatkozásokat és megtekinthetik az Oracle Content Management tartalmat alkalmazásokba vagy weboldalakba ágyazva.

Gyakran ismétlődő kérdések

Ha egy felhasználó ugyanannak az Oracle Content Management példánynak több oldalát is eléri, akkor az több látogatói munkamenetnek számít?

Nem. Csak a példányszintű (webhelyszintű) látogatói munkamenetek számítanak.

Mikor indul el egy látogatói munkamenet?

Látogatói munkamenetet indíthat el bármilyen felhasználó (névtelen vagy hitelesített vendég), aki a munkameneti ablak során legalább egyszer elér egy Oracle Content Management erőforrást, például egy Oracle Content Management példányt, egy az Oracle Content Management által vagy egy API segítségével (például alkalmazáshivatkozások használatával) létrehozott webhelyet.

Mennyi ideig tart egy látogatói munkamenet?

Az órai látogatói munkamenet időtartama egy óra, a napi látogatói munkameneté pedig 24 óra. Akkor indul el, amikor a felhasználó egy egyedi csatornán keresztül először elér egy adott Oracle Content Management erőforrást. Egy óra elteltével ugyanannak a felhasználónak a további látogatásai ugyanahhoz a erőforráshoz új órai látogatói munkamenetet indítanak el. 24 óra elteltével ugyanannak a felhasználónak a további látogatásai ugyanahhoz a erőforráshoz új napi látogatói munkamenetet indítanak el.

Az Oracle Content Management szokásos vagy vállalati felhasználója beleszámít a látogatói munkamenetek számába?

Nem. Egy olyan hitelesített (bejelentkezett) szokásos vagy vállalati felhasználó, aki meglátogatja az Oracle Content Management egyik erőforrását, nem számít bele a látogatói munkamenetek számába.

Vonatkozik-e a látogatói munkamenet azokra a hitelesített (bejelentkezett) felhasználókra, akik meglátogatják az Oracle Content Management valamelyik erőforrását?

Amint azt a fentiekben is említettük, egy olyan hitelesített szokásos vagy vállalati Oracle Content Management felhasználó, aki meglátogat egy Oracle Content Management erőforrást, nem számít bele a látogatói munkamenetek számába. Azonban egy webhely látogatója szerepkörrel rendelkező hitelesített felhasználó beleszámít a látogatói munkamenetek számába.

Milyen gyakran számítja ki a rendszer a látogatói munkamenetet?

A látogató többször is elérheti ugyanazt az erőforrást (webhelyet, API-t vagy alkalmazáshivatkozást) a látogatói munkameneti ablakban (egy óra az órai látogatói munkameneteknél, illetve 24 óra a napi látogatói munkameneteknél), de csak egyetlen látogatásnak fog számítani. Ha viszont a felhasználó újból eléri ugyanazt az erőforrást a látogatói munkameneti ablak lejárata után, akkor az új látogatásnak fog számítani.

Ha egy felhasználó meglátogat egy második webhelyet, az második látogatói munkamenetnek számít?

Ha ugyanaz a felhasználó egy másik erőforrást (például egy másik webhelyet) is elér, akkor az külön látogatói munkamenetnek számít. Ha például ugyanaz a felhasználó két különböző webhelyet ér el ugyanabban a látogatói munkameneti ablakban, akkor az két látogatásnak számít. Lényegében a számozás felhasználónként, erőforrásonként, csatornánként és látogatói munkameneti ablakonként történik egy adott szolgáltatási példány esetében.

Ha webrobotok vagy keresőrobotok látogatnak meg egy webhelyet, az látogatói munkamenetnek számít?

A webrobotok vagy keresőrobotok ismételt látogatatása nem számít látogatói munkamenetnek.

Ha egy felhasználó elér egy nyilvános letöltési hivatkozást, az látogatói munkamenetnek számít?

Egy dokumentum letöltéséhez a nyilvános letöltési hivatkozást igénybe vevő felhasználó nincs beszámítva látogatói munkamenetként. Még akkor sem lesz beszámítva látogatói munkamenetként, ha a felhasználó az Oracle Content Management azon felhasználói felületére lett irányítva, amelyen a Letöltés gomb látható.

Mi a helyzet akkor, ha a nyilvános letöltési hivatkozást az Oracle Content Management szolgáltatással létrehozott webhelyen keresztül érik el? A hivatkozás használata látogatói munkamenetnek számít?

Az Oracle Content Management használatával létrehozott webhely meglátogatása kivált egy látogatói munkamenetet, tehát látogatói munkamenetnek számít, de nem a nyilvános letöltési hivatkozás használata miatt.

Böngészős munkamenet esetében hogyan követik nyomon a látogatói munkameneteket?

Böngésző esetében a látogatói munkamenetek nyomon követése úgy történik, hogy elhelyeznek egy cookie-t, amely lejár, ha a munkameneti ablak befejeződik a böngészős munkamenetben.

Mi történik, ha egy felhasználó törli a böngészőjében lévő cookie-kat vagy bezár egy ismeretlen böngészős munkamenetet?

Ha a felhasználó törli a cookie-t (törli a böngészőben vagy bezár egy ismeretlen ablakot), a rendszer a következő kérelmet új felhasználóként fogja kezelni, és új látogatói munkamenetként fogja beszámítani.

Milyen mérőszámokat jelentenek a rendszergazdáknak?

Az Oracle Content Management Elemzések modulja a következő mutatószámokat biztosítja:

  • A látogatói munkamenetek számának lebontása órai alapon
  • A látogatói munkamenetek számának havi összesítése
  • A hónap minden egyes napja szerinti részletezés képessége (a látogatók számának kiszámításához)

Jelenleg milyen mérőszámokat nem támogat vagy rögzít a rendszer?

  • Cookie-k letiltása: Bizonyos felhasználók a végfelhasználói alapszabályra hivatkozva a böngészői oldalon letilthatják a cookie-k nyomon követését. Ilyen esetekben az Oracle Content Management nem tudja nyomon követni a látogatók alapján létrehozott cookie-kat, mivel azok ki vannak kapcsolva, ami azt jelenti, hogy az eredményül kapott szám kisebb lesz, mint a látogatók tényleges száma.
  • Látogatók nyomon követése az Oracle Content Management asztali alkalmazás segítségével (az asztali alkalmazás jelenleg csak a névvel rendelkező felhasználók számolását támogatja).
  • Látogatások nyomon követése az Oracle Content Management mobilalkalmazások segítségével (a mobilalkalmazások jelenleg csak a névvel rendelkező felhasználók számolását támogatják).

Mi a helyzet a cookie-k nyomon követésével kapcsolatos elutasítás vagy adatvédelem támogatásával?

Az Oracle Content Management webhelyei a szokásos beállítást biztosítják ahhoz, hogy a felhasználó megtudhassa, hogy egy Oracle Content Management erőforrás (webhely) cookie-kat használ, és a felhasználók elutasíthassák azt a cookie-k letiltásával. Ennek támogatása érdekében a következő két elem következetesen hozzáadódik az Oracle Content Management webhelyének összes erőforrásához:

  • Elutasítást összesítő üzenet: Ez az üzenet minden egyes webhelyen megjelenik, hogy jelezze egy cookie használatát a nyomon követéshez. Az adatvédelmi oldalra mutató hivatkozást tartalmaz.
  • Adatvédelmi webhelyoldal: Normál webhelyoldal, amelyik elmagyarázza a cookie-k használatát, valamint a cookie-k letiltásának lépéseit. Ugyanúgy testre szabhatja ezt az oldalt, mint bármilyen más webhelyoldalt.

Az AppLink-és API-hívásokat látogatói munkamenetekként követik nyomon?

A külső felek alkalmazásaiból származó AppLink alkalmazáshivatkozások és a REST API-hívások beleszámítanak a látogatói munkamenetek számába.

Hogyan követik nyomon az AppLink-hívásokat látogatói munkamenetekként?

Az egyedi felhasználókhoz társított ügyféloldali meghívásokat az AppLink-kérelem törzsében szereplő assignedUser paraméter használatával lehet nyomon követni. Lásd: Mappa- és fájlkiválasztás integrálása és AppLink erőforrások itt: Integrating and Extending Oracle Content Management.

Példák

Néhány példa a látogatói munkamenetek számára. Tegyük fel, hogy az ACME Corporation egy Oracle Content Management szolgáltatáspéldánnyal rendelkezik, és létrehozott három webhelyet: A webhely, B webhely és C webhely. Az alábbi példák bemutatják, hogyan kell számolni a látogatói munkameneteket egy munkameneti ablak során.

Látogató Erőforrás (webhely) Napi látogatói munkamenetek száma
1. felhasználó https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteA A szám 1-re nő (1. cookie, a felhasználó meglátogat egy webhelyet — A webhely, a Firefox használatával)
1. felhasználó https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteB A szám 2-re nő (2. cookie, ugyanaz a felhasználó, de másik webhely — B webhely, a Firefox használatával)
2. felhasználó https://mysite.acme.example.com (kreatív URL a C webhely számára) A szám 3-ra nő (3. cookie, másik felhasználó, másik webhely — C webhely, a Firefox használatával)
3. felhasználó https://mysite.acme.example.com (kreatív URL a C webhely számára) A szám 4-re nő (4. cookie, másik felhasználó, ugyanaz a webhely — C webhely, a Firefox használatával)
2. felhasználó https://mysite.acme.example.com (kreatív URL a C webhely számára) A szám 4 marad (nincs változás, 3. cookie, ugyanaz a felhasználó — 2. felhasználó, ugyanaz a webhely — C webhely, a Firefox használatával, ugyanaz a munkameneti ablak)
2. felhasználó https://mysite.acme.example.com (kreatív URL a C webhely számára) A szám 5-re nő (5. cookie, ugyanaz a felhasználó — 2. felhasználó, ugyanaz a webhely — C webhely, ugyanaz a munkameneti ablak, de a Chrome használatával)