Inviare report per posta elettronica e tenere traccia delle consegne

È possibile inviare tramite posta elettronica i report direttamente dal catalogo. Questa modalità di distribuzione dei report è semplice e più veloce rispetto alla procedura che prevede il download e l'invio dei report dal client di posta elettronica. Per tenere aggiornato chiunque, pianificare l'invio giornaliero o settimanale dei messaggi di posta elettronica.

1. Nella home page classica effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
   • Individuare l'elemento da inviare tramite posta elettronica, fare clic sul menu Modifica e nella scheda Risultati fare clic su Posta elettronica.
   • Fare clic su Catalogo, individuare l'elemento da inviare tramite posta elettronica, fare clic sul menu di azione Altro e selezionare Posta elettronica.
2. Immettere l'indirizzo di posta elettronica di uno o più destinatari.
   Separare più indirizzi di posta elettronica con una virgola. Ad esempio: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
3. Personalizzare la riga Oggetto.
4. Scegliere Ora per un invio immediato oppure fare clic su In seguito per impostare una data e un'ora future.
5. Per inviare tramite posta elettronica gli aggiornamenti dei report ogni giorno o ogni settimana, fare clic su Ripeti e selezionare Giornaliero o Settimanale.

Per tenere traccia dei report che si è scelto di inviare alle persone tramite posta elettronica si utilizza la console. Determinare rapidamente quando sono stati inviati i report e gli elementi in sospeso (con esecuzione pianificata in data futura). La stessa pagina consente di esaminare, modificare o eliminare le consegne (pianificate o completate).

1. Nella home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.

   Le consegne vengono elencate in base alla data di esecuzione, con la consegna più recente visualizzata per prima. Inizialmente, vengono visualizzate solo le consegne inviate nelle ultime 24 ore (Ultimo giorno). Per visualizzare le consegne dell'ultima settimana o tutte le consegne, selezionare Ultimi 7 giorni oppure Tutti gli orari.

   Fare clic su Mostra consegne pianificate (poi su Applica) per visualizzare le consegne la cui esecuzione è pianificata per una data futura. Ad esempio, è possibile pianificare l'esecuzione di una consegna per il giorno successivo alle 9. Se si osserva la pagina Consegne durante la notte precedente oppure alle 8 del giorno successivo, la consegna sarà visibile solo se si seleziona Mostra consegne pianificate perché la consegna non è stata ancora eseguita.

3. Filtrare la lista delle consegne in base al nome, al tempo o allo stato, quindi fare clic su Applica.

   • Nome: per filtrare la lista in base al nome, iniziare a digitare il nome della consegna da cercare nella casella di ricerca, quindi premere Invio.

   • Tempo: per filtrare in base al tempo, fare clic sul filtro temporale. Selezionare tra Ultimo giorno, Ultimi 7 giorni, Tutti gli orari.

   • Stato: per filtrare la lista in base allo stato, fare clic su Filtra per stato. Selezionare una o più delle opzioni seguenti: Non riuscito, Avvertenza, Completato, Annullato, Timeout, Riprova, In esecuzione, Disabilitato, In sospeso, Non pianificato.

   • Mostra consegne pianificate: selezionare questa opzione per includere le consegne la cui esecuzione è pianificata per una data futura. Deselezionare questa opzione per visualizzare solo le consegne che sono state eseguite o sono in esecuzione.

   
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4. Fare clic su Azioni per una consegna al fine di esaminare o gestire una singola consegna.
   
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5. Per visualizzare il contenuto in anteprima, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Visualizza report.
   Questa opzione non è disponibile se la consegna è generata da un agente.
6. Per visualizzare ulteriori informazioni su una consegna, ad esempio la data dell'ultima esecuzione o dell'esecuzione successiva, la frequenza di consegna, la cronologia, il percorso dell'agente e così via, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Ispeziona.

   • Cronologia: fare clic su Cronologia per visualizzare e cercare le esecuzioni cronologiche dei job. Usare i filtri del nome, del tempo e dello stato per trovare la consegna desiderata.

   • Destinatari: fare clic su Destinatari per visualizzare i dettagli relativi agli utenti che riceveranno la consegna.

7. Per modificare una consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Modifica.

   • Consegne tramite posta elettronica: aggiornare le opzioni di posta elettronica.

   • Consegne tramite agente: modificare l'agente associato alla consegna.

8. Per risolvere i problemi relativi a una consegna non riuscita o completata con avvertenze, fare clic su Mostra dettagli....

   Non riuscito: fare clic su Mostra dettagli... per comprendere il problema in modo da poterlo risolvere.

   Avvertenza: fare clic su Mostra dettagli... per ulteriori informazioni.

9. Per disabilitare una consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Disabilita.

   Se in seguito si desidera abilitare la consegna, fare clic su Azioni per la consegna e selezionare Abilita.

10. Per eliminare una consegna e tutte le consegne pianificate future, selezionare Elimina, quindi fare clic su OK per confermare.
11. Per eliminare, riprendere o sospendere più consegne, premere Ctrl e fare clic per selezionare le consegne interessate, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare l'azione da eseguire (Elimina, Riprendi, Sospendi).

È possibile rivedere e modificare i destinatari di tutte le consegne e di tutti gli agenti dalla pagina Monitora consegne. La pagina Monitora consegne offre anche un modo pratico per apportare modifiche ai destinatari in più consegne, se necessario.

1. Nella home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.
3. Per visualizzare i destinatari correnti per una consegna, fare clic sul menu Azione per la consegna e selezionare Ispeziona.
4. Fare clic su Destinatari.
5. Rivedere la lista dei destinatari correnti.

   Per filtrare la lista, fare clic sulla freccia verso il basso e selezionare il tipo di destinatario che si desidera visualizzare. Utenti, Messaggi di posta elettronica, o Ruoli applicazione. Il filtro Ruoli applicazione non mostra gli utenti assegnati a ciascun ruolo applicazione. Se necessario, gli amministratori possono recuperare queste informazioni nella pagina Utenti e ruoli della Console.

   Per cercare un destinatario specifico, iniziare a digitare il nome dell'utente, l'indirizzo di posta elettronica o il ruolo applicazione nella casella di ricerca.

   
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6. Per modificare i destinatari, fare clic sul menu Azione per la consegna e selezionare Modifica.
   
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7. Modificare la lista di destinatari per l'agente o la consegna tramite posta elettronica.
   • Per gli agenti, fare clic su Destinatari e modificare la lista di destinatari.
   • Per le consegne tramite posta elettronica, modificare gli indirizzi di posta elettronica nel campo A.

Gli amministratori possono sospendere temporaneamente una consegna in qualsiasi momento.

1. Nella home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.
3. Per accedere alle consegne di chiunque, oltre che alle proprie, fare clic sul menu Azione per la pagina e selezionare Vista amministratore.
4. Per sospendere una consegna, fare clic sul menu Azione per la consegna e selezionare Sospendi.
   Per sospendere contemporaneamente più consegne, premere Maiusc e fare clic oppure premere Ctrl e fare clic per selezionare tutte le consegne da sospendere, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Sospendi.
5. Per riprendere una consegna, fare clic sul menu Azione per la consegna e selezionare Riprendi.
6. Per riprendere o sospendere più consegne, premere Ctrl e fare clic per selezionare le consegne interessate, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare l'azione da eseguire (Riprendi o Sospendi).

Gli amministratori possono modificare il proprietario o il fuso orario per una o più consegne. È possibile selezionare se stessi o un utente diverso come nuovo proprietario. Questa opzione risulta utile quando il proprietario originale cambia o lascia l'organizzazione oppure dopo la migrazione da un ambiente diverso. L'opzione di modifica del fuso orario risulta utile anche se si desidera modificare il fuso orario per più consegne, in particolare quando si esegue la migrazione delle consegne da un ambiente diverso con un fuso orario diverso.

1. Nella home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.
   
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   Il menu Modifica è disponibile solo per gli amministratori. Se non si dispone delle autorizzazioni necessarie, chiedere all'amministratore di eseguire le modifiche.

3. Per modificare il proprietario di una consegna, fare clic sul menu Azione per la consegna, selezionare Modifica, quindi Proprietario.
   Per modificare contemporaneamente più consegne, selezionare Maiusc e fare clic oppure premere Ctrl e fare clic per selezionare tutte le consegne desiderate, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Modifica, quindi Proprietario.
   1. Iniziare a digitare il nome del nuovo proprietario per trovare l'utente. Utilizzare * come carattere jolly.
      In alternativa, fare clic su Assegna a me per impostare se stessi come nuovo proprietario.
      
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   2. Fare clic su Modifica proprietario.
   3. Se per una consegna il proprietario corrente corrisponde all'utente RunAs, il nuovo proprietario diventa il nuovo utente RunAs. Fare clic su OK per accettare e consentire le modifiche all'utente RunAs, ove richiesto.
      Quando l'utente RunAs viene modificato, controllare la sicurezza dei dati e degli oggetti del nuovo utente RunAs per verificare che vengano applicati i livelli di accesso richiesti.
4. Per modificare il fuso orario di una consegna, fare clic sul menu Azione per la consegna, selezionare Modifica, quindi Fuso orario.
   Per modificare contemporaneamente più consegne, selezionare Maiusc e fare clic oppure premere Ctrl e fare clic per selezionare tutte le consegne desiderate, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Modifica, quindi Fuso orario.
   1. Selezionare il nuovo fuso orario per le consegne selezionate.
   2. Per modificare solo un fuso orario specifico, fare clic su Modifica solo le consegne selezionate con un fuso orario specifico, quindi selezionare il fuso orario che si desidera modificare.
      Non selezionare la casella di controllo se si desidera che tutte le consegne utilizzino il nuovo fuso orario.
      
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   3. Fare clic su Cambia fuso orario.

Quando si ripristina il contenuto da uno snapshot o si esegue la migrazione del contenuto da un altro ambiente, le pianificazioni delle consegne definite per gli agenti, le analisi e i dashboard nello snapshot non vengono ripristinati né attivati immediatamente. Quando si è pronti per ripristinare le consegne nel sistema, è possibile decidere se abilitare o disabilitare le relative pianificazioni nel sistema in uso. Ciò risulta utile poiché si potrebbe non voler avviare immediatamente la consegna del contenuto.

1. Nella Home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.
3. Per ripristinare le consegne, fare clic sul menu Azione per la pagina e selezionare Ripristina consegne.
4. Scegliere se ripristinare e attivare le consegne o soltanto ripristinarle. Selezionare una delle opzioni riportate di seguito.

   • Mantieni stato pianificazione di consegna

     Tutte le pianificazioni di consegna mantengono il relativo stato (abilitato o disabilitato).

     • Le pianificazioni di consegna esistenti rimangono invariate.
     • Le nuove pianificazioni di consegna create durante la procedura di ripristino ereditano lo stato della pianificazione definito nell'agente, nell'analisi o nel dashboard corrispondente.

     Ad esempio, questa opzione è utile quando si ripristinano le consegne in un ambiente di produzione in cui si desidera che le consegne siano attive immediatamente.

   • Disabilita pianificazioni di consegna per le nuove consegne

     Le pianificazioni di consegna create durante la procedura di ripristino per gli agenti, le analisi e i dashboard vengono disabilitate. Le pianificazioni di consegna esistenti rimangono invariate.

     Ad esempio, questa opzione è utile quando si ripristinano le consegne in un ambiente di test in cui non è necessario attivarle immediatamente.

   • Disabilita tutte le pianificazioni di consegna ed elimina tutta la cronologia (opzione non consigliata)

     Tutte le pianificazioni di consegna vengono disabilitate durante il processo di ripristino e tutta la cronologia di consegna viene eliminata.

     • Le pianificazioni di consegna esistenti vengono disabilitate.
     • Le nuove pianificazioni di consegna create per gli agenti, le analisi e i dashboard durante il processo di ripristino vengono disabilitate.
     • I dettagli cronologici sulle consegne non sono più disponibili.

     Non è consigliabile utilizzare questa opzione. Se si seleziona questa opzione, è necessario abilitare manualmente le pianificazioni di consegna per tutti gli agenti, le analisi e i dashboard.

5. Fare clic su Ripristina.
6. Per attivare una consegna, fare clic sul menu Azioni per la consegna e selezionare Abilita.

   Per attivare contemporaneamente più consegne, premere Maiusc e fare clic oppure premere Ctrl e fare clic per selezionare tutte le consegne da attivare, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Abilita.

   Se necessario, fare clic su Modifica per ridefinire la pianificazione della consegna.

Gli amministratori possono generare un report contenente i dettagli sulle consegne e scaricare il report in formato CSV per l'analisi. È possibile personalizzare il report in modo che contenga solo le informazioni che si desidera visualizzare. Ad esempio, se si è interessati alle consegne attive, è disponibile un'opzione per escludere dal report le consegne disabilitate o sospese. È inoltre possibile controllare i dettagli inclusi e se includere le consegne di tutti o solo le proprie.

1. Nella home page di Oracle Analytics fare clic su Navigator , quindi fare clic su Console.
2. Fare clic su Monitora consegne.
3. Fare clic sul menu Azione della pagina e selezionare Esporta report consegne.

   Nota:

   Per includere nel report le consegne di tutti anziché solo le consegne di cui si è il proprietario, fare clic su Vista amministratore prima di fare clic su Esporta report consegne.

   
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4. Personalizzare il report.
   • Selezionare Escludi dal report job disabilitati e in sospeso se si desidera che il report contenga solo i job attivi.
   • Deselezionare le informazioni per escluderle dal report.

   
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5. Per generare il report e scaricare il file CSV nel file system locale, fare clic su Esporta.
6. Passare alla cartella di download e aprire il report nell'editor preferito.

   Cercare un file CSV con il nome: DeliveriesReport<timestamp>. Ad esempio, DeliveriesReport20240620100144854.csv.

   
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