33 Integrazione di Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud con Oracle Guided Learning

Oracle Guided Learning (OGL) rappresenta un solido framework personalizzato, guidato e contestuale per lo sviluppo di corsi di formazione ed esperienze di inserimento per gli utenti. Oltre alla documentazione di EPM, questo versatile set di strumenti comprende le opzioni per la creazione di guide customizzate ai processi, guide di visualizzazione, guide ai messaggi, suggerimenti intelligenti e altro ancora. Offre infatti un'interfaccia di apprendimento completa e customizzata in modo da soddisfare esigenze specifiche all'interno degli ambienti Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management, migliorando le competenze e l'efficienza operativa degli utenti. Per una panoramica dettagliata, fare riferimento alla sezione Introduzione e panoramica di Oracle Guided Learning in Guida per l'utente di Oracle Guided Learning.

Gli utenti hanno accesso alla console OGL, che consente loro di definire contenuto in grado di semplificare l'adozione di tale soluzione, rendendo possibili la progettazione e l'attivazione di indicazioni in-app personalizzate per flussi di lavoro e requisiti specifici. Ad esempio, è possibile creare guide OGL per i propri flussi di navigazione.

Configurazione delle impostazioni nell'ambiente

Prima di procedere, assicurarsi di disporre di un account OGL attivo e di avere impostato almeno un ID applicazione (ID app). Un ID app è un raggruppamento logico di guide (contenuti). Ciascun ID app può raggruppare guide customizzate per flussi di lavoro EPM per un processo aziendale specifico. Per i dettagli sull'impostazione, fare riferimento alla sezione Guida introduttiva in Guida per l'utente di Oracle Guided Learning.

Note:

Quando si integra un ID app OGL per utilizzare la Guida OGL all'interno di un flusso di navigazione, effettuare la configurazione solo nell'istanza di origine. L'impostazione di OGL non è necessaria in alcuno degli ambienti connessi.
Per integrare un'applicazione OGL nel proprio ambiente, attenersi alla procedura riportata di seguito.

  1. Passare ad Applicazioni, quindi a Impostazioni

  2. Immettere le seguenti impostazioni di Oracle Guided Learning:
    • ID applicazione
    • URL server: immettere l'URL a seconda della posizione dell'ambiente in uso:
      • Nord America: https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA: https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC: https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Fare clic su Salva. Sarà necessario disconnettersi e quindi eseguire di nuovo l'accesso per vedere il widget OGL sullo schermo.
    Schermata Home di EPM con il widget OGL

Configurazione delle impostazioni nell'ambiente OGL

Dopo l'integrazione dell'applicazione OGL negli ambienti Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud, il widget OGL sarà accessibile agli utenti. Sono visibili solo le guide pubblicate dal momento che i domini per impostazione predefinita sono configurati su Produzione e che in tale situazione le guide in modalità sviluppo sono nascoste.

Per consentire agli utenti di visualizzare sia le guide pubblicate che quelle in fase di sviluppo dall'ambiente, modificare le impostazioni dell'applicazione come indicato di seguito.

  1. Accedere alle impostazioni dell'applicazione console OGL. Fare riferimento alla sezione Pannello sinistro della console OGL nella Guida per l'utente di Oracle Guided Learning.
  2. Passare alla scheda Domini.
  3. In Ambiente selezionare Sviluppo per visualizzare tutte le guide.
  4. Impostare lo stato del dominio su Abilitato.

    Note:

    Assicurarsi di completare correttamente la configurazione della voce di dominio in modo che il contenuto OGL venga visualizzato come previsto in tutte le applicazioni. Si ricordi che il contenuto OGL non viene visualizzato per i domini non elencati nella configurazione cloud di OGL.
  5. Fare clic sul pulsante di salvataggio del dominio.
    Schermata per la modifica dell'ambiente dell'applicazione OGL in Sviluppo

Considerazioni chiave

  • Gli ambienti Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud sono tenuti ad eseguire la manutenzione quotidiana. Oracle genera uno snapshot di manutenzione, noto come snapshot artifact, che acquisisce gli artifact e i dati esistenti. È importante tenere conto che la configurazione OGL in Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud non è integrata e pertanto non è inclusa nello snapshot artifact. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Esportazione di contenuto della guida OGL nella Guida per l'utente di Oracle Guided Learning.

  • Se per gli ambienti Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud è impostata una lista di inclusione IP, è necessario aggiungere a tale lista l'indirizzo IP del server OGL o l'indirizzo IP in uscita del centro dati che ospita il server OGL. Vedere Indirizzi IP in uscita dei centri dati e delle aree Cloud EPM in Guida operativa.