Risoluzione dell'errore L'utente non esiste per l'applicazione durante l'importazione degli snapshot

Oracle Enterprise Performance Management Cloud designa come proprietario predefinito dell'applicazione l'amministratore dei servizi che crea l'applicazione. Se si rimuove questo utente dall'ambiente e quindi si importa uno snapshot dell'ambiente in un altro, il processo di importazione visualizza l'errore User does not exist for this application perché il proprietario dell'applicazione registrato nello snapshot importato non è più un utente valido di EPM Cloud. Per risolvere questo problema, modificare il proprietario dell'applicazione nell'ambiente di origine e quindi generare un nuovo snapshot per importarlo nell'altro ambiente.

Per modificare il proprietario dell'applicazione, procedere come segue.

1. Effettuare l'accesso all'ambiente di origine come amministratore dei servizi.
2. Nella scheda Applicazione selezionare Impostazioni.
3. In Impostazioni di sistema, nell'elenco a discesa Assegna proprietario applicazione selezionare un utente attivo (diverso dal proprietario dell'applicazione corrente).
4. Fare clic su Salva.
5. Attendere circa 10 minuti e quindi utilizzare la procedura descritta di seguito per verificare che l'utente rimosso non sia più visibile nell'elenco come proprietario dell'applicazione.
6. Creare un nuovo snapshot e importarlo nell'ambiente target.