Cancellazione dei cookie di WebView2

Occasionalmente potrebbe essere necessario cancellare i cookie di Microsoft WebView2.

Ad esempio, dopo aver utilizzato il comando Disconnetti tutto e avere riavviato Oracle Smart View for Office, può accadere che non venga richiesto di eseguire l'accesso. Cancellando i cookie di WebView2, si cancella il contenuto della cache e quindi si facilita la disconnessione e il successivo accesso.

Per cancellare i cookie di WebView2, procedere come segue.
  1. Chiudere tutte le applicazioni Office.
  2. In Esplora file, accedere al seguente percorso: 
    %AppData%\Oracle\SmartView\WebView
  3. Cancellare il contenuto della cartella WebView.

    Note:

    Nei sistemi operativi Windows Server, cancellare il contenuto della cartella WebView e di qualsiasi altra cartella presente in %AppData%\Oracle\SmartView il cui nome inizi con WebView.
  4. Riavviare Office, selezionare un provider di dati e, quando richiesto, specificare le credenziali di accesso.
Se si riscontrano ancora problemi, provare a cancellare il contenuto della cache di Smart View, come descritto nella sezione Cancellazione dei cookie di Smart View.