Smart View non si connette a un'origine dati
Oracle Smart View for Office non riesce a stabilire una connessione con un'origine dati principalmente a causa di errori nell'URL della connessione condivisa o privata utilizzata. Per informazioni sui tipi di connessioni, fare riferimento alla sezione Connessioni condivise e connessioni private in Oracle Smart View for Office User's Guide (in lingua inglese).
Verificare che la sintassi dell'URL di connessione e le credenziali utilizzate siano corrette.
Accedere all'ambiente che supporta l'origine dati utilizzando un browser. Assicurarsi di poter accedere con le credenziali utilizzate per accedere all'origine dati tramite Smart View.
Se il problema persiste, chiedere assistenza a Oracle con la procedura dettagliata in Richiesta di assistenza.
Tentativi di connessione al server non riusciti in ambienti abilitati per SSO
Smart View non è in grado di stabilire una connessione a un ambiente Oracle Enterprise Performance Management Cloud configurato per SSO e visualizza il seguente errore:Questo errore viene visualizzato se in precedenza è stata selezionata l'opzione Ricorda la scelta in un browser durante l'accesso a un ambiente EPM Cloud utilizzando il pulsante Accesso aziendale.