Richiesta di ambienti in prestito temporaneo

I clienti e i partner Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management possono richiedere ambienti in prestito temporaneo per acquisire familiarità con Cloud EPM o per sviluppare una fase di verifica pratica in alcune situazioni.

Gli ambienti in prestito, che possono essere utilizzati al massimo per tre mesi, vengono resi disponibili solo a discrezione di Oracle dopo un processo di revisione e approvazione a livello di pianificazione del volume di vendita.

Processo per i clienti con sottoscrizioni EPM Enterprise

Non è necessario richiedere ambienti in prestito perché si ha diritto a ottenere ambienti aggiuntivi senza ulteriori costi. Interagire con il proprio team Oracle Sales, che fornirà l'assistenza necessaria per ottenere gli ambienti aggiuntivi. Una volta che il team Oracle Sales ha abilitato la creazione di ulteriori ambienti, è possibile creare le istanze necessarie. Per le istruzioni, vedere Creazione di un'istanza di Cloud EPM in Guida introduttiva per gli amministratori.

Processo per i clienti con sottoscrizioni precedenti o EPM Standard

È possibile richiedere ambienti in prestito temporaneo soltanto per il tipo di sottoscrizione di cui già si dispone creando una richiesta di servizio tecnico. Vedere Sottomissione di una richiesta di servizio tecnico.

La richiesta di servizio deve contenere le informazioni indicate di seguito.

  • Il numero necessario di ambienti in prestito.
  • La giustificazione aziendale per la richiesta.
  • La data inizio del periodo di prestito.
  • La durata del periodo di prestito.
  • L'area geografica preferita del centro dati, ad esempio Nord America, Europa, Asia. Per un elenco, fare riferimento alla Tabella 2-1.
  • Gli indirizzi e-mail degli utenti da creare e ai quali deve essere assegnato il ruolo di amministratore del dominio di Identity dell'ambiente in prestito. Tali utenti possono quindi aggiungere altri utenti e assegnare loro ruoli predefiniti secondo le necessità.

Nota:

Gli ambienti in prestito vengono forniti con un utente predefinito denominato loaneradmin_ww@oracle.com, assegnato al ruolo di amministratore del dominio di Identity. Non rimuovere questo utente.
Eccezioni

Se gli ambienti in prestito temporaneo possono essere resi disponibili solo per il tipo di sottoscrizione di cui già si dispone, è possibile richiedere delle eccezioni in situazioni come quelle descritte di seguito.

  • Si desidera testare la migrazione delle applicazioni in locale correnti a Cloud EPM.
  • Si desidera testare la migrazione delle sottoscrizioni precedenti o EPM Standard esistenti verso una sottoscrizione EPM Enterprise.

In tali scenari, non creare una richiesta di servizio. Rivolgersi invece al proprio team Oracle Sales per l'elaborazione delle richieste di ambienti in prestito.