Richiesta di un ambiente in prestito temporaneo

I clienti o i partner Oracle Enterprise Performance Management Cloud possono richiedere un ambiente in prestito temporaneo per acquisire familiarità con EPM Cloud o per sviluppare una fase di verifica pratica. I clienti o partner possono inoltre richiedere un ambiente in prestito temporaneo per familiarizzare con gli ambienti EPM Cloud in ambiente OCI (Gen 2). Gli ambienti in prestito possono essere utilizzati per un periodo massimo di tre mesi.

Gli ambienti in prestito vengono resi disponibili dopo una valutazione a livello di Oracle SVP e la relativa approvazione; la procedura avviene a esclusiva discrezione di Oracle.

Per richiedere un ambiente in prestito, creare una richiesta di servizio tecnico. Fare riferimento alla sezione Sottomissione di una richiesta di servizio tecnico.

Nota:

Creare la richiesta di servizio per il tipo di servizio appropriato, ad esempio PBCS o FCCS. Ricordarsi di selezionare Application o Application Setup and Migration per Problem Type per essere certi che la richiesta di servizio venga instradata correttamente al supporto prodotto. Non selezionare Hosting Services come tipo di problema.

La richiesta di servizio deve contenere le informazioni indicate di seguito.

Il numero necessario di ambienti in prestito.
Giustificazione aziendale della richiesta, ad esempio test con OCI (Gen 2).
La data inizio del periodo di prestito.
La durata del periodo di prestito.
L'area geografica preferita del centro dati, ad esempio Nord America, Europa, Asia.
Gli indirizzi e-mail degli utenti da creare e ai quali deve essere assegnato il ruolo di amministratore del dominio di Identity dell'ambiente in prestito. Tali utenti possono quindi aggiungere altri utenti e assegnare loro ruoli predefiniti secondo le necessità.

Nota:

Gli ambienti in prestito vengono forniti con un utente predefinito denominato loaneradmin_ww@oracle.com a cui è assegnato il ruolo di amministratore del dominio di Identity. Non rimuovere questo utente.