Richiesta a Oracle di applicare l'aggiornamento mensile agli ambienti di produzione prima del terzo venerdì

Oracle applica l'aggiornamento mensile agli ambienti di test il primo venerdì del mese e agli ambienti di produzione il terzo venerdì del mese Questa programmazione offre un periodo di due settimane per eseguire test dell'aggiornamento mensile negli ambienti di test. È tuttavia possibile chiedere a Oracle di aggiornare l'ambiente di produzione prima del terzo venerdì del mese.

Per richiedere a Oracle di applicare l'aggiornamento mensile prima del terzo venerdì, procedere come segue.

  • Creare una sottomissione Feedback dall'ambiente di produzione. Fare riferimento alla sezione Creazione di una sottomissione Feedback.
  • Creare una richiesta di servizio tecnico che identifica il numero di riferimento del feedback. Fare riferimento alla sezione Sottomissione di una richiesta di servizio tecnico. La richiesta di servizio deve contenere le informazioni aggiuntive indicate di seguito.
    • Il motivo per cui si desidera che l'ambiente di produzione venga aggiornato prima della programmazione prevista, ad esempio per ottenere una nuova funzionalità disponibile nell'aggiornamento mensile
    • Una richiesta formale nel formato seguente:

      I, <your name>, request Oracle to apply the monthly update <UPDTE_NUMBER> (for example, 20.07) to the environment <URL of the environment> now before the scheduled date of third Friday of the month.