In caso di problemi durante l'applicazione di patch o l'aggiornamento in ambienti Oracle Enterprise Performance Management Cloud, ad esempio se una patch non viene applicata alla data prevista, viene applicata ma non ne era prevista l'applicazione oppure un aggiornamento ha esito negativo, eseguire i controlli descritti di seguito.
- Assicurarsi di non aver ignorato l'aggiornamento eseguendo il comando EPM Automate skipUpdate.
- Assicurarsi di non aver sottomesso a Oracle una richiesta di salto degli aggiornamenti automatici allo scopo di saltare l'aggiornamento.
- Assicurarsi di non aver sottomesso una richiesta per eseguire l'aggiornamento o un'unione dell'ambiente.
- Assicurarsi che all'ambiente non sia stata applicata una patch singola per la quale non è ancora disponibile una correzione nella codeline principale.
- Assicurarsi che la configurazione (temporanea) specifica di un ambiente non ne impedisca l'aggiornamento finché tale configurazione non viene aggiunta nella codeline principale. Oracle in genere comunica se l'ambiente è caratterizzato da una configurazione specifica non presente nella codeline principale.
- Assicurarsi di non avere eseguito il comando EPM Automate runDailyMaintenance con l'opzione
skipNext=true per ignorare la manutenzione giornaliera successiva che impedisce l'applicazione della patch.