ターゲットをベースラインと比較して、アカウントと製品の組合せに対するギャップ分析を確認します。
ターゲットとベースラインのギャップは、ターゲットとベースラインの間の差異です。(ターゲットとベースラインのギャップ=ターゲット–ベースライン。)
ギャップ分析によって、キー・アカウント・マネージャはプランニング・プロセスにおける自分の位置を確認できます。これが、取引プロモーションのプランニングの開始点となります。取引プロモーションを使用してギャップを減らし、ターゲットを達成できます。
プロモーションのプランニングが完了したら、ギャップ分析に戻って、プランとターゲットの間のギャップを減らすか埋める様々なプロモーション戦略を評価します。
ギャップ分析を確認するには:
ホームページから、「キー・アカウント・プランニング」をクリックし、「ベースライン」
をクリックします。