認識されたEPM自動化プロセスのフリーズの対処

EPM自動化ジョブに過度に長い時間がかかり、プロセスが停止しているように見える場合があります。この問題が発生した場合は、ブラウザを使用してOracle Enterprise Performance Management Cloudにログインし、次のことを確認してください:

  • ジョブが送信されたかどうか
  • ジョブが完了したかどうか

EPM自動化プロセスがフリーズした場合は、[Ctrl] + [C]を押してプロセスを終了し、終了したコマンドのログ・ファイルを自動的に作成します。これらのログ・ファイルは、フィードバックの提供の送信資料を作成してOracle社に問い合せるときにOracle社にアップロードされます(次の項を参照)。