問合せ

前述のヒントで問題が解決しない場合は、問題およびそれを解決するために実行したステップの説明を含めた技術的サービス・リクエストを作成して、オラクル社にお問い合せください。技術的サービス・リクエストの送信を参照してください。サービス・リクエストには、次の追加情報が含まれている必要があります:

• 表示されたエラーのスクリーンショット。
• 統合ユーザーに割り当てられている役割と権限のリスト。
• この問題が最新の月次更新後に発生するようになったかどうか。
• クリティカルな停止かどうかの明記。