一時的な代替環境のリクエスト

EPM Enterpriseサブスクリプションをお持ちのお客様向けのプロセス

代替環境をリクエストする必要はありません。追加環境を無料で入手する権利があります。追加環境の入手をお手伝いするオラクルの営業チームとともに作業します。オラクルの営業チームが追加環境を作成できるようにすると、必要なインスタンスを作成できます。手順については、管理者用スタート・ガイドのCloud EPMインスタンスの作成を参照してください。

レガシーまたはEPM Standardサブスクリプションをお持ちのお客様向けのプロセス

すでにお持ちのサブスクリプションのタイプについて一時的な代替環境をリクエストするには、技術的サービス・リクエストを作成する必要があります。技術的サービス・リクエストの送信を参照してください。

サービス・リクエストには、次の情報が含まれている必要があります:

• 必要な代替環境の数。
• リクエストについての業務上の正当な理由。
• 貸出期間の開始日。
• 貸出期間の長さ。
• データ・センターの希望地域(北米、ヨーロッパ、アジアなど)。リストは、表2-1を参照してください。
• 作成して、代替環境のアイデンティティ・ドメイン管理者の役割を割り当てるユーザーの電子メール・アドレス。これらのユーザーは、他のユーザーを追加し、必要に応じてそれらのユーザーに事前定義の役割を割り当てることができます。