この項では、Oracle Enterprise Performance Management Cloudのオーダー処理に関連する問題のトラブルシューティングのヒントを示します。
適用対象
Planning、Planningモジュール、フリーフォーム、Financial Consolidation and Close、Tax Reporting、Account Reconciliation、Profitability and Cost Management、Enterprise Profitability and Cost Management、Oracle Enterprise Data Management Cloud、Narrative Reporting、Sales PlanningおよびStrategic Workforce Planning。通常、オーダー処理の問題は、オーダーの履行に伴ってEPM Cloudサブスクリプションをプロビジョニングするためにオラクル社が送信する通知電子メールに関連します。
オーダー処理の問題を解決するには、技術的サービス・リクエストを作成して次の情報を提供します。技術的サービス・リクエストの送信を参照してください。