タスク・マネージャは、ビジネス・プロセスの相互依存アクティビティを定義、実行およびレポートするのに役立ちます。すべてのタスクを集中モニタリングし、ビジネス・プロセスの実行を記録するための目に見える自動化された繰返し可能なシステムを提供します。
次のことが可能です:
タスクの定義と、最も効率的なタスク・フローを実施するためのスケジューリング
ビジネス・プロセスの自動化、ステータスの追跡、および通知やアラートの提供
延滞、期限日、ステータス変更に関する、ユーザーへの電子メール通知
ダッシュボードからのビジネス・プロセス・ステータスのモニター
エラーおよび遅延の迅速な修正
ビジネス・プロセスの効果の分析
ビジネス・プロセスには次のステップが必要です。
管理者はユーザーを設定します。Oracle Enterprise Performance Management Cloud管理者スタート・ガイドのユーザーと役割の管理を参照してください。
管理者は必須の設定手順を完了します:
組織単位を設定します。タスク・マネージャの組織単位の管理を参照してください。
グローバル統合トークンを設定します。グローバル統合トークンの管理を参照してください。
休日ルールを設定します。タスクの休日ルールの管理を参照してください。
添付サイズの設定およびその他のシステム設定を行います。タスク・マネージャ・ガバナーの設定を参照してください。
電子メール通知を有効化します。「通知用電子メールの設定」を参照してください。
管理者は、ビジネス・プロセスに必要なタスクを確認し、タスク・タイプを設定して、タスク全体での整合性をとり、事前に定義された製品統合を利用できるようにします。
タスク・タイプの管理を参照してください。
多くのビジネス・プロセスは反復されるため、タスクのセットをテンプレートとして保存し、後の期間で使用できるようにします。タスク・テンプレートの管理を参照してください。
たとえば、管理者は月次または四半期ビジネス・プロセスを1回設定し、それをすべての月または四半期に使用できます。タスクは、タスク先行、担当者および承認者により定義されます。
ビジネス・プロセスを起動するために、管理者は、テンプレートを選択し、カレンダの日付を割り当てることにより、スケジュール(時間順のタスク・セット)を生成します。テンプレート内の汎用タスクは、カレンダの日付に適用されます。
スケジュールの管理を参照してください。
ビジネス・プロセスを開始するために、管理者は、スケジュールのステータスを「保留中」から「オープン」に変更します。
管理者は、必要に応じてスケジュールを変更することも、モニターすることもできます。
ビジネス・プロセス中に、ユーザーは割り当てられたタスクに関する電子メール通知を受信し、電子メールのリンクをクリックして、割り当てられたタスクに直接アクセスできます。
別の方法として、ユーザーは、様々なタイプのビューで割当て済のタスクを確認してアクセスするためにログオンできます。
ユーザーがタスクを完了すると、タスクが承認者に送信され、他のユーザーが表示できるようになります。
ユーザーは、ハードウェアやソフトウェアの問題など、発生する問題のアラートを作成できます。アラートは、解決するために担当者と承認者に転送されます。
さらに学習するには、次の概要ビデオを参照してください。