승인 주기 시간
[승인 주기 시간] 카드는 각 워크플로우 단계에서 요청으로 인해 소요되는 시간과, 우선순위 또는 요청 소유자별로 요청을 승인하는 데 걸리는 시간에 대한 정보를 표시합니다.
Note:
대시보드 패널의 주기 시간은 일 단위로 표시됩니다. 따라서 주기 시간 0.5는 하루의 50%, 즉 12시간을 나타냅니다.
대시보드 패널에서 수행할 수 있는 작업에 대한 자세한 내용은 대시보드 패널 작업을 참조하십시오.
평균 단계 주기 시간 기준(애플리케이션, 차원 또는 요청 유형)
[평균 단계 주기 시간 기준(애플리케이션, 차원 또는 요청 유형)] 패널은 애플리케이션, 차원(필터 모음에서 단일 애플리케이션을 선택한 경우) 또는 요청 유형별로 제출, 승인 및 커밋 단계에서 소요된 평균 요청 일수를 표시합니다.
각 단계의 시작 및 종료 시간은 다음과 같이 정의됩니다.
Table 17-1 단계 시작 및 종료 시간
| 단계 | 시작 | 종료 |
|---|---|---|
| 제출 | 요청이 처음으로 생성됩니다(예: 대화식 요청의 경우 새 요청을 누름). | 요청이 제출됩니다. |
| 승인 | 요청이 승인 단계로 승격됩니다. | 최종 승인을 받습니다. |
| 커밋 | 요청이 커밋 단계로 승격됩니다. | 최종 커밋을 받습니다. |
차트의 각 요소에서 드릴다운하여 요청 활동을 볼 수 있습니다. 작업 메뉴 
를 사용하여 시각화에서 요청 요약을 보고 다운로드할 수도 있습니다. 대시보드 패널 작업을 참조하십시오.
우선순위별 평균 승인 주기 시간
[우선순위별 평균 승인 주기 시간] 패널은 우선순위에 따라 요청이 승인되는 데 걸린 평균 일수를 보여주는 원형 차트를 표시합니다.
이 차트의 데이터 요소는 전체 드릴하여 현재 필터에 적용할 수 없습니다. 작업 메뉴 를 사용하여 시각화에서 요청 요약을 보고 다운로드할 수 있습니다. 대시보드 패널 작업을 참조하십시오.
요청 소유자별 승인 주기 시간
[요청 소유자별 승인 주기 시간] 패널은 요청이 승인되는 데 걸린 평균 일수를 요청 소유자(즉, 요청을 제출한 사람)별로 그룹화하여 표시합니다. 시각화는 태그 클라우드 형태로 제공되며, 주기가 더 긴 요청 소유자는 더 큰 글꼴 크기로 표시됩니다. 소유자는 각 소유자의 평균 승인 주기 시간과 함께 테이블로도 표시됩니다.
차트의 각 요소에서 드릴다운하여 요청 활동을 보거나, 전체 드릴하여 다른 시각화에서 요청을 보거나, 해당 요소의 특정 사항을 페이지 필터에 적용할 수 있습니다. 작업 메뉴 를 사용하여 시각화에서 요청 요약을 보고 다운로드할 수도 있습니다. 대시보드 패널 작업을 참조하십시오.